10.влияние группы на поведение и соц-психологич.характеристики личности (Ответы к экзамену)

10. Влияние группы на поведение и социально-психологические характеристики личности

(основа - Майерс + немного Андреевой)

Что такое группа? Специалист по групповой динамике М. Шоу утверждает, что всем группам присуще одно общее качество: их члены взаимодействуют друг с другом. Поэтому он определяет группу как коллектив, образованный двумя или большим числом людей, взаимодействующих друг с другом и влияющих друг на друга.

Джон Тёрнер добавляет, что группы воспринимают себя как «мы» в отличие от всех остальных, воспринимаемых ими как «они».

Причины, по которым возникают группы, могут быть самыми разными: это и потребность принадлежать к какому-либо сообществу, и потребности в информации, в признании, в достижении определенных целей.

Социальная фасилитация. Влияет ли на нас сам факт присутствия другого человека?

Присутствие наблюдателей или соисполнителей улучшает показатели при выполнении легких заданий (для них доминирующей реакцией является правильный ответ) и ухудшает показатели при выполнении сложных заданий (для них доминирующей реакцией является неправильный ответ), то есть присутствие наблюдателей усиливает доминирующую реакцию.

Толпа – присутствие многих других: чем больше вокруг человека людей, тем заметнее их влияние на него (испытывая экстремальное давление, мы очень легко можем начать заикаться, причем люди обычно сильнее заикаются в присутствии большого числа людей, чем когда разговаривают с одним человеком или с двумя). Пребывание в толпе усиливает как позитивные, так и негативные реакции. Т.о., пребывание в толпе усиливает возбуждение, которое благоприятствует доминирующим реакциям.

Почему так происходит?

1. Боязнь оценки - наблюдатели вселяют в нас тревогу, потому что нам не все равно, как они нас оценивают.

• люди работают лучше, если соисполнители немного превосходят их;

• возбуждение уменьшается, когда группа, в которую входят люди, обладающие высоким статусом, «разбавляется» теми, чьим мнением мы не дорожим;

• наблюдатели оказывают наибольшее влияние на тех, кто более других озабочен их мнением;

• эффект социальной фасилитации наиболее заметен тогда, когда мы незнакомы с наблюдателями и нам трудно уследить за ними.

1. Отвлечение внимания – если люди задумываются о том, как работают их соисполнители, или о том, как реагирует аудитория, их внимание рассеивается.

2. Сам факт присутствия наблюдателя

Социальная леность. Социальная фасилитация изучается психологами в условиях, когда есть возможность оценить выполнение задания каждым испытуемым отдельно. Однако нередко люди трудятся коллективно, объединяя свои усилия, и при этом не несут личной ответственности за результаты своего труда: люди нередко работают менее усердно, участвуя в выполнении подобных «аддитивных заданий», чем тогда, когда трудятся в одиночку. Т.о, отсутствие индивидуальной ответственности за результаты труда создает благоприятную почву для проявлений социальной лености.

Деиндивидуализация. Когда высокий уровень социального возбуждения накладывается на «размытую» ответственность, люди способны забыть о присущей им в обычных обстоятельствах сдержанности и утратить чувство индивидуальности.

Численность группы - любая группа способна не только возбуждать своих членов, но также делает их неидентифицируемыми. Пребывание в толпе себе подобных внушает линчевателям веру в собственную безнаказанность: они воспринимают то, что происходит, как групповую акцию.

Физическая анонимность благоприятствует вседозволенности, человек, становясь анонимом, начинает меньше осознавать себя самого и больше – группу

Возбуждающие и отвлекающие занятия (коллективные действия, как крики, скандирование, хлопанье в ладоши или танцы, одновременно и «взвинчивают» людей, и снижают уровень их самосознания).

Ослабленное самосознание – коллективный опыт ослабляет не только самоосознание, но и связь между поведением и установками. Все факторы, способствующие ослаблению самосознания, в частности алкоголь, усиливают деиндивидуализацию, и наоборот.

Последствия группового взаимодействия

Групповая поляризация - в большинстве случаев обсуждение усиливает усредненное мнение членов группы. Усиливается любая изначально доминирующая точка зрения, независимо от того, «рискованная» она или «осторожная». Почему группы занимают более радикальную позицию, чем усредненное мнение её отдельных членов?

• информационное влияние (влияние как результат принятия доказательств: информация, полученная во время дискуссии, как правило, благоприятствует изначально предпочтенной альтернативе, усиливая тем самым её поддержку)

• нормативное влияние (влияние, основанное на желании индивида быть принятым и одобренным другими; если после сравнения позиций люди выясняют, что их исходная точка зрения имеет сторонников, они могут начать высказываться более радикально).

Огруппленное мышление. Стремление группы к гармонии может оказаться сильнее реалистичной оценки альтернативных точек зрения (мышление группы подавляет реалистичность и логику). Это особенно относится к группам, члены которых активно стремятся к единству, изолированы от оппонентов и имеют лидеров, дающих понять, чего они ждут от остальных. Симптомы:

• Иллюзия неуязвимости

• Не подвергаемая сомнению вера в нравственность группы

• Рационализация (Члены группы недооценивают трудности, коллективно оправдывая свои решения)

• Стереотипные представления об оппонентах

• Давление конформизма

• Самоцензура

• Иллюзия единодушия (вызванная самоцензурой и давлением)

• «Поглотители информации» (Некоторые члены группы защищают её от информации, которая могла бы поставить под вопрос эффективность или нравственность принимаемых ею решений).

Симптомы могут помешать провести поиск и обсуждение альтернативной информации и альтернативных решений, к принятию порочных решений.

Вместе с тем исторический опыт и примеры из повседневной жизни показывают, что иногда группы принимают мудрые решения. Эти примеры дают возможность говорить о способах предотвращения огруппленного мышления:

• быть беспристрастными – не становиться ни на чью сторону;

• поощрять критическую оценку; назначать «адвоката дьявола»;

• периодически дробить группу на подгруппы, затем вновь объединяться и обсуждать разные точки зрения;

• приветствовать критику со стороны тех, кто не входит в группу, и соратников;

• прежде чем приступить к реализации принятого решения, созвать совещание «последнего шанса» и вновь обсудить все остающиеся сомнения.

Влияние меньшинства. Меньшинство наиболее влиятельно тогда, когда оно упорно и последовательно отстаивает свои взгляды, когда его действия свидетельствуют об уверенности в себе и когда ему удается привлечь на свою сторону кого-либо из сторонников большинства. Даже если все эти факторы и не смогут убедить большинство встать на позицию меньшинства, они заставят его усомниться в своей правоте и подтолкнут к обдумыванию других альтернатив, а это часто приводит к тому, что принимаются более удачные и более творческие решения.¹

(по Андреевой) Феномен группового давления (феномена конформизма, конформности). Впервые модель конформности была продемонстрирована в известных экспериментах С. Аша, осуществленных в 1951 г (выявление давления большинства на группу). Дальнейшие исследования привели к выводу о том, что давление на индивида может оказывать не только большинство группы, но и меньшинство. Соответственно М. Дойчем и Г. Джерардом были выделены два вида группового влияния:

• нормативное (когда давление оказывает большинство, и его мнение воспринимается членом группы как норма)

• информационное (когда давление оказывает меньшинство, и член группы рассматривает его мнение лишь как информацию, на основе которой он должен сам осуществить свой выбор).

1 Из прошлых ответов

Можно сказать, что для социальной психологии главным ориентиром в исследовании Процесс формирования личности осуществляется путем усвоения социальных влияний и путем активного воспроизводства общественных отношений. В каждом отдельном случае нужен специальный анализ того, через какие конкретные группы осуществлялось общественное воздействие на личность, и результат будет варьировать в зависимости от этого обстоятельства. Это происходит не потому, что личность пассивно впитывает в себя те модели поведения, которые задает ей группа («хорошая» или «плохая»), но потому, что ее активная позиция формируется в различных направлениях, и с различной мерой выраженности определенных характеристик в зависимости от того, развивается она в коллективе или в групповых образованиях, не достигших этого уровня.

Формы групповой взаимозависимости людей столь же многообразны, как сами человеческие объединения. Это язык, территория, одежда, каналы коммуникаций, обычаи, традиции, ритуалы, символы, убеждения, верования, объединяющие представителей этнических, политических, религиозных и других больших групп. Это общее зрелище, массовое действие или событие — концерт рок звезды, демонстрация, стихийное бедствие, временно сближающие порой значительное количество посторонних лиц. Это непосредственно наблюдаемое взаимодействие нескольких лиц, активно помогающих друг другу достичь общей цели: вытащить невод, потушить пожар или сыграть спектакль.

3