Zadanie_na_diplomnuyu_rabotu (Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании)
Описание файла
Файл "Zadanie_na_diplomnuyu_rabotu" внутри архива находится в следующих папках: Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании, Новая папка с объектами. Документ из архива "Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "дипломы и вкр" из 12 семестр (4 семестр магистратуры), которые можно найти в файловом архиве РТУ МИРЭА. Не смотря на прямую связь этого архива с РТУ МИРЭА, его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "диплом" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "Zadanie_na_diplomnuyu_rabotu"
Текст из документа "Zadanie_na_diplomnuyu_rabotu"
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАОВАНИЯ
“МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ”
Факультет ЭФспециальность (направление)КОММЕРЦИЯ (ТОРГОВОЕ ДЕЛО)
Кафедра__ЭФ – 3_квалификация (степень)СПЕЦИАЛИСТ КОММЕРЦИИ
Утверждаю
Зав. кафедрой________________ «______»___________20___г.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к дипломной работе на тему:
«Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании»
Д
ипломник Большова Д.С.
подпись, дата инициалы и фамилия
Группа ЭФ3 —0803
Шифр 08200 ЭФ3
Обозначение работы ___ДР—2068752—080301—ЭФ3—19—13
Р
уководитель работы Карпухина Н.Н.
подпись, дата инициалы и фамилия
Нормоконтроль___________________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАОВАНИЯ
“МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ”
Факультет __ЭФ____ специальность КОММЕРЦИЯ (ТОРГОВОЕ ДЕЛО)
Кафедра _ЭФ – 3____ квалификация СПЕЦИАЛИСТ КОММЕРЦИИ
Утверждаю
Зав.кафедрой _______________
«___»____________20___г.
ЗАДАНИЕ
НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ
Д
ипломник Большова Диана Сергеевна
ГруппаЭФ3 —0803
шифр08200 ЭФ3
Тема работы:«Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании»
Утверждена приказом ректора №_______ от « » 20 г.
Срок представления проекта к защите «____»_______________20___г.
Исходные данные для разработки Cпециализированные периодические издания, в т.ч. Интернет, монографии, специализированная литература, отчетные и рабочие материалы, собранные за время прохождения практики.
Содержание пояснительной записки:
Введение (обоснование актуальности темы) Актуальность данной работы заключается в том, что для усиления своих конкурентных преимуществ в IT-отрасли, компаниям необходимо уделять больше внимания управлению взаимоотношениями с корпоративными клиентами, так как потенциально они способны обеспечить регулярные высокие продажи.
Основные разделы по специальности (в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта)
1 Теоретический: особенности корпоративных продаж, специфика работы с корпоративными клиентами, корпоративные продажи в IT-компаниях.
2 Аналитический: организационно-экономическая характеристика ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ», анализ существующей системы продаж ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ», существующие технологии корпоративных продаж ЗАО «»Фирма НТЦ КАМИ.
3 Экспериментальный: разработка организационных решений, совершенствование процесса взаимодействия с корпоративными клиентами, совершенствование CRM-системы ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ», расчет затрат на реализацию мероприятий по совершенствованию работы с корпоративными клиентами.
4 Перечень графического материала:
| 4.1 Объект, предмет, цель и задачи исследования | 4.8 Существующая CRM-система ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | |
| 4.2 Особенности работы с корпоративными клиентами | 4.9 Недостатки в работе с корпоративными клиентами ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | |
| 4.3 Инструменты для осуществления корпоративных продаж | 4.10 Организационные мероприятия | |
| 4.4 Корпоративные продажи в IT-компаниях | 4.11 Совершенствование процесса взаимодействия с корпоративными клиентами | |
| 4.5 ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | 4.12 Совершенствование CRM-cистемы ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | |
| 4.6 Организационная структура управления ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | 4.13 Расчет затрат проводимый мероприятий | |
| 4.7 Технология выполнения запросов заказчика | 4. 14 Выводы по дипломной работе |
Руководитель работы _________________ Карпухина Н.Н.
подпись, дата инициалы и фамилия
Задание приняла к исполнению ______________ Большова Д.С.
подпись, дата инициалы и фамилия
