ОТПП (Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании)

1. Приемка скоропортящихся товаров по качеству от иногородних поставщиков производится не позднее …… после поступления товаров на склад:

a) 3 дней

b) 48 часов

c) !!! 24 часов

d) 10 дней

2. Выборочная проверка количества товаров с распространением ее результатов на всю партию допускается в случаях:

a) !!! предусмотренных стандартами, техническими условиями, договором

b) по инициативе материально-ответственного лица

c) по указанию руководителя торгового предприятия

d) по решению представителя поставщика

3. Представитель иногороднего поставщика должен явиться к покупателю для составления акта на недоброкачественную продукцию не позднее:

a) !!! 3 дней

b) 10 дней

c) 5 дней

d) 3 дней, не считая времени на дорогу

4. Представитель одногороднего поставщика обязан явиться для составления акта на недоброкачественную продукцию не позднее, чем на:

a) на следующий день после ее приемки

b) !!! на следующий день после получения вызова

c) через два дня после получения вызова

d) через три дня после получения вызова

5. Вновь построенные или реконструированные предприятия торговли принимаются в эксплуатацию в …… этапа:

a) !!! два

b) три

c) четыре

d) один

6. Назовите факторы, влияющие на организацию процесса товародвижения.

a) !!! производственные, транспортные, социальные и торговые

b) объективные и политические

c) технологические и технические

d) экономические и экологические

7. К каким факторам, влияющим на товародвижение, относятся: специализация производственных предприятий, размещение производства, сезонность производства отдельных товаров?

a) экологическим

b) социальным

c) торговым

d) !!! производственным

8. К каким факторам, влияющим на процесс товародвижения, относятся: расселение населения, уровень денежных доходов?

a) торговым

b) экономическим

c) !!! социальным

d) политическим

9. Назовите формы организации товародвижения.

a) обычная и ускоренная

b) срочная и курьерская

c) производственная и торговая

d) !!! транзитная и складская

10. При какой форме товародвижения товары завозят в розничную торговую сеть непосредственно с производственных предприятий?

a) !!! при транзитной

b) при складской

c) при обычной

d) при ускоренной.

11. Какая форма товародвижения применяется при доставке в розничную торговую сеть товаров сложного ассортимента?

a) транзитная

b) !!! складская

c) ускоренная

d) оптовая.

12. Оптовые предприятия какого уровня призваны стать стержнем всей внутриотраслевой структуры оптовой торговли?

a) регионального

b) областного

c) !!! общенационального (федерального) уровня

d) районного

13. Назовите основную организационно-правовую форму оптовых предприятий общенационального уровня.

a) транснациональные компании

b) !!! акционерные общества открытого типа

c) промышленные группы

d) финансовые группы.

14. Какие склады предназначены для накопления текущих запасов товаров.

a) транзитные

b) !!! подсортировочно-распределительные

c) перевалочные

d) сезонного хранения

15. Какие склады осуществляют приемку грузов, краткосрочное хранение и отправку их целыми тарными местами?

a) подсортировочно-распределительные

b) сезонного хранения

c) накопительные

d) !!! транзитно-перевалочные

16. Какие склады осуществляют приемку мелких партий товаров от промышленных предприятий и в виде крупнопартионных отправок направляют их в районы потребления?

a) универсальные

b) сезонного хранения

c) !!! транзитные

d) накопительные.

17. Как классифицируются склады по ассортиментному признаку?

a) накопительные

b) распределительные

c) !!! универсальные и специализированные

d) транзитные.

18. Какие склады предназначены для концентрации широкого ассортимента непродовольственных или продовольственных товаров?

a) специализированные

b) накопительные

c) оптовые

d) !!! универсальные

19. На какие виды подразделяются склады с учетом создаваемых режимов хранения?

a) !!! общетоварные и специальные

b) универсальные и специализированные

c) подсортировочно-распределительные

d) транзитно-перевалочные.

20. На какие виды подразделяются склады в зависимости от устройства?

a) пристанские

b) прирельсовые

c) многоэтажные

d) !!! открытые, полузакрытые и закрытые

21. Как называются склады, устраиваемые в виде грунтовых площадок на столбах или ленточных фундаментах?

a) закрытые

b) общетоварные

c) !!! открытые

d) полузакрытые.

22. К помещениям какого назначения общетоварных складов относятся помещения для хранения товаров, экспедиции по приему и отпуску товаров, приемораспаковочные, упаковочные и помещения для фасовки товаров?

a) вспомогательные

b) подсобно-технические

c) !!! основного производственного назначения

d) бытовые.

23. Какие помещения общетоварных складов предназначены для размещения административно-конторских служб, мест отдыха и приема пищи, гардеробных, зала товарных образцов, душевых, санитарных узлов?

a) административно-бытовые

b) !!! производственные

c) вспомогательные

d) подсобно-технические.

24. Назовите виды стеллажей по назначению.

a) разборные

b) сборные

c) !!! универсальные и специальные

d) неразборные.

25. Как называются устройства, предназначенные для формирования грузовых пакетов, штабелирования и транспортирования товаров?

a) стеллажи

b) закрома

c) бункеры

d) !!! поддоны

26. Где осуществляют хранение навалочных и насыпных грузов?

a) на стеллажах

b) !!! в бункерных устройствах и закромах

c) на поддонах

d) в емкостях.

27. К какой группе подъемно-транспортного оборудования относят краны, грузовые лифты и лебедки?

a) !!! к грузоподъемным машинам и механизмам

b) транспортирующим машинам

c) погрузочно-разгрузочным машинам

d) к средствам малой механизации.

28. Какие весы применяются для взвешивания грузов массой от 50 кг до 3 т?

a) гиревые

b) циферблатные

c) крановые

d) !!! товарные

29. Что означает повторяемость всего цикла и отдельных операций в разные отрезки времени?

a) монотонность

b) !!! ритмичность

c) цикличность

d) повторяемость.

30. Назовите важнейший принцип рациональной организации складского технологического процесса.

a) !!! обеспечение полной сохранности свойств товаров

b) совершенствование тары и упаковки

c) своевременная разгрузка транспорта

d) экономическая эффективность.

31. Что составляет начальную стадию складского технологического процесса?

a) подсортировка товаров

b) перемещение грузов

c) проверка сертификатов

d) !!! операции по поступлению и приемке товаров

32. В течение какого срока непродовольственные товары (с момента их поступления на склад), должны быть приняты по качеству?

a) 10 дней

b) 50 дней

c) 30 дней

d) !!! 60 дней

33. Назовите способы укладки товаров на складах.

a) прямой и клеточный

b) перекрестный и рациональный

c) последовательный и объемный

d) !!! штабельный и стеллажный

34. Каким способом осуществляется кладка товаров, затаренных в ящики разных размеров?

a) штабельным

b) !!! стеллажным

c) простым

d) в перекрестную клетку.

35. Назовите заключительную часть складского технологического процесса?

a) инвентаризация

b) списание естественной убыли

c) !!! отпуск товаров со склада

d) учет товарных потерь.

36. Как называются детальные разработки последовательности выполнения складских операций?

a) !!! технологические карты

b) модели

c) планы

d) графики.

37. На какой период могут быть составлены технологические карты?

a) на рабочий день

b) на рабочий час

c) !!! на весь процесс складской переработки грузов или на отдельные его этапы

d) бессрочно.

38. Применительно к решению каких проблем также составляют технологические карты?

a) закупок тары

b) осуществления дезинфекции

c) расстановки стеллажей

d) !!! к организации труда складских работников

39. Что включает в себя сетевое планирование?

a) логистические модели

b) !!! разработку сетевых моделей и графиков

c) технологические карты

d) ассортиментные перечни.

40. Кто осуществляет управление ассортиментом товаров на оптовых предприятиях?

a) заведующий

b) кладовщики

c) сортировщики

d) !!! товароведы

41. Кто осуществляет приемку товаров и размещение их на хранение, уход за ними в процессе хранения?

a) !!! кладовщики

b) товароведы

c) упаковщики

d) сортировщики.

42. Кто укладывает товары в тару, затем маркирует грузы и пломбирует тарные места?

a) отборщики

b) !!! упаковщики

c) сортировщики

d) кладовщики

43. Назовите средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту продукции от повреждений и потерь, окружающей среды, от загрязнений, а также процесс обращения продукции.

a) тара

b) !!! упаковка

c) стеллаж

d) емкость.

44. Каким требованиям должна отвечать тара, используемая для упаковки товаров?

a) !!! техническим, экономическим, эстетическим

b) технологическим

c) социальным

d) утилитарным.

45. Какая тара предназначена для группировки товаров внутри предприятия?

a) возвратная

b) !!! цеховая

c) универсальная

d) разборно-складная.

46. На какие виды делится тара по назначению?

a) возвратную и потребительскую

b) транспортную и цеховую

c) внешнюю и внутреннюю

d) !!! универсальную и специализированную

47. Какая тара может быть использована только для определенных товаров?

a) универсальная

b) внутренняя

c) цеховая

d) !!! специализированная

48. Назовите процесс приведения всего многообразия видов, форм и размеров тары к ограниченному числу типоразмеров и закрепление их за определенными товарными группами.

a) сертификация тары

b) стандартизация тары

c) !!! унификация тары

d) оптимизация тары.

49. Дайте правильное определение централизованной доставки товаров.

a) !!! доставка товаров транспортом поставщика

b) доставка товаров транспортом покупателя

c) доставка товаров воздушным транспортом

d) доставка товаров транспортом автохозяйства.

50. Норма естественной убыли, применяющаяся при транспортировке товарно - материальных ценностей определяется:

a) !!! сопоставлением массы товара, указанной отправителем с фактически принятой

b) сопоставлением массы товара, указанной отправителем с заявленной получателем

c) количеством технологических потерь от брака

d) количеством аварийных потерь.

51. Необходимость снижения совокупных затрат времени на посещение предприятий розничной торговли относится к:

a) транспортным факторам размещения предприятий торговли

b) !!! социальным факторам размещения предприятий торговли

c) экономическим факторам размещения предприятий торговли

d) градостроительным факторам размещения предприятий торговли.

52. Обеспечение необходимой эффективности капитальных вложений на развитие сети торговых предприятий торговли относится к:

a) транспортным факторам размещения предприятий торговли

b) социальным факторам размещения предприятий торговли

c) !!! экономическим факторам размещения предприятий торговли

d) градостроительным факторам размещения предприятий торговли.

53. С учетом товарной специализации розничные торговые предприятия делят на:

a) !!! универсальные, специализированные, комбинированные, смешанные

b) гипермаркет, универсам, универмаг, гастроном

c) магазин, павильон, киоск, автомагазин

d) дом торговли, промтовары, комиссионный магазин.

54. Основной торговой функцией розничного торгового предприятия является:

a) упаковка товаров

b) хранение товаров

c) транспортировка товаров

d) !!! изучение покупательского спроса на товары

55. Основной технологической функцией розничного торгового предприятия является:

a) формирование ассортимента товаров

b) !!! хранение товаров

c) реклама товаров и услуг