🔍 Файл с ответами на тест по курсу «Сервисная деятельность» в Синергии – гарантия результата! 📈

Синергия Сервисная деятельность (Темы 1-3, итоговый тест, компетентностный)
▶️ Готовые практики / Готовые базы ответов / Отдельные ответы ◀️
➡️ Любой тест / Любая практика / Любая НИР ⬅️
🗝️ Сессия под ключ 🗝️
(жми на нужную ссылку! 😉 )
МФПУ Синергия МТИ МосТех МосАП Тест оценка ОТЛИЧНО
Ответы на 61 вопрос, Результат – 100 БАЛЛОВ !
ВОПРОСЫ:
1 Оборудование, которое используется в современных кухнях ресторанов называется … (выберите несколько вариантов ответа)
2 Особенности, которые имеют современные оборудования для обслуживания в номерах отеля – это … (выберите несколько вариантов ответа)
3 Оборудование, которое используется для автоматической выдачи ключей в отеле называется …
4 Оборудование, которое выделено для создания комфортного микроклимата в отелях называется … (выберите несколько вариантов ответа)
5 Оборудование, которое используется для автоматического контроля доступа в гостиничном комплексе называется …
6 Оборудование, которое используется для автоматизации процесса приготовления пищи в ресторане называется …
7 Новые технологии, которые используются в прачечных отеля называются … (выберите несколько вариантов ответа)
8 Оборудование, которое можно найти в современных отелях для обслуживания гостей с ограниченными возможностями называется … (выберите несколько вариантов ответа)
9 Оборудование, которое используется для охлаждения и хранения продуктов в отеле называется …
10 К преимуществам современных технологий относят: (выберите несколько вариантов ответа)
1 Система управления связью с гостями в гостиницах – это …
2 Система кассовых операций в ресторанах – это …
3 Платформа, созданная для упрощения процесса оформления заявок и улучшения коммуникации между заказчиками и сотрудниками – это …
4 Оборудование для совершения самостоятельных платежей, выдачи чеков, квитанций – это терминалы …
5 ... технологии, разработанные и применяемые с целью минимизации негативного воздействия на окружающую среду и максимального использования возобновляемых источников энергии.
6 Система распознавания лиц (нежелательных гостей) может быть создана на основе ...-моделирования по фото с разных ракурсов.
7 Система, в которой клиенты могут выбирать и оплачивать блюда или услуги через интернет – это …
8 Электронные-роботизированные ... в отеле могут быть полезны для обработки простых и рутинных задач, таких как регистрация гостей, выдача ключей и информация о номерах.
9 Электронные-роботизированные ... - это автоматические двери, которые управляются электрическими механизмами и программным обеспечением, которые обеспечивают открытие и закрытие дверей для людей и транспортных средств
10 ... – это роботы-операторы, которые могут отвечать на вопросы клиентов, принимать заказы и регистрировать заявки на бронирование , а также предоставлять информацию о продуктах и услугах.
1 Основное требование, которое должно соответствовать обслуживание в ресторанах и гостиницах – это …
2 Стандарты питания – это … (выберите несколько вариантов ответа)
3 Обслуживание 24/7 – это …
4 Документ, который определяет стандарты в гостиницах и отелях в России – это …
5 Аспекты, которые регламентируются стандартами гостиниц и отелей – это … (выберите несколько вариантов ответа)
6 Для создания стандарта может потребоваться … (выберите несколько вариантов ответа)
7 Для создания нового стандарта необходимо разработать соответствующие … акты.
8 LQA – это …
9 Документы, описывающие процессы и процедуры, которые должны быть соблюдены при выполнении определенных задач – это …
10 Документ, в котором для добровольного и многократного применения устанавливаются общие характеристики объекта стандартизации, а также правила и общие принципы в отношении объекта стандартизации – это документ по …
1 «Современные технологии гостиничного сервиса» это…
2 Планирование инноваций в гостиничном предприятии – это…
3 Инновации влияют на развитие гостиничного бизнеса…
4 Эти задачи решают инновационные технологии в гостиничном бизнесе:
5 Новые услуги, которые предлагают гостиницы с помощью инноваций:
6 Перспективы, которые открывают использование виртуальной реальности в гостиничном деле:
7 Влияют ли инновации на увеличение прибыли гостиницы?
8 Новые тенденции, которые появились в дизайне номеров в гостиницах – это …
9 Вносят ли стартапы вклад в развитие гостиничного бизнеса?
10 Новые тренды, которые появились в техническом оснащении гостиниц – это …
11 Новые формы размещения, которые появились в гостиничном бизнесе – это …
12 Главные вызовы, которые стоят перед гостиничной индустрией в отношении инноваций – это …
13 Источники финансирования для внедрения инноваций в гостиницах это…
14 Новые возможности, которые появились в маркетинге гостиниц благодаря инновациям – это …
15 Инновационный кластер в гостиничной индустрии это…
16 Нововведение, которое является положительным примером в системе бронирования – это …
17 Инновация в отделе F&B, которая является положительным примером нововведений – это …
18 Инновации, которые позволяют ресторанам более эффективно управлять персоналом – это …
19 Инновации в меню и приготовлении пищи, которые могут привлечь клиентов – это …
20 Инновации, которые позволяют ресторанам повысить безопасность пищевых продуктов – это …
21 Технологии, которые могут сократить время ожидания заказов в ресторанах – это …
22 Новые технологии, которые помогают ресторанам улучшить качество обслуживания – это …
23 Инновации в области энергоэффективности, которые могут помочь ресторанам снизить расходы на энергию – это …
24 Новые технологии, которые позволяют ресторанам сотрудничать с фермерами и использовать свежие, местные продукты – это …
25 Инновации в области заказов и доставки, которые могут помочь ресторанам снизить ошибки и улучшить качество обслуживания – это …
26 Новые методы обучения и развития персонала, которые могут помочь ресторанам повысить уровень обслуживания – это …
27 Инновации, которые позволяют ресторанам сотрудничать с другими предприятиями и повысить свою конкурентоспособность – это … рынки продуктов.
28 Новые технологии, которые помогают ресторанам сокращать отходы и быть более экологичными – это системы управления …
29 Определенный способ организации и проведения деятельности гостиничного предприятия, который определяет его уникальный стиль и атмосферу – это …
30 Использование технологий самообслуживания сказывается на качестве сервиса в гостиницах и ресторанах посредством снятия … на персонал.



Заключение
Итоговая аттестация
Итоговый тест
Компетентностный тест