Курсовая работа: Роль PR-отдела в формировании фирменного стиля на примере отеля Holiday Inn Moscow Sokolniki

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «МЭИ»

Гуманитарно-прикладной институт

Кафедра рекламы, связей с общественностью и лингвистики

Курсовая работа

На тему «Роль PR-отдела в формировании фирменного стиля

на примере отеля Holiday Inn Moscow Sokolniki »

Москва

2025

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 3

1. PR-ОТДЕЛ В ОРГАНИЗАЦИИ И ЕГО РОЛЬ В ФОРМИРОВАНИИ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ.. 5

1.1 PR-отдел компании: функции, задачи. 5

1.2 Понятие и элементы фирменного стиля организации. 7

1.3 Задачи PR-отдела в разработке и формировании фирменного стиля. 11

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-ОТДЕЛА И ФОРМИРОВАНИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ НА ПРИМЕРЕ ОТЕЛЯ «HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI» 15

2.1. Характеристика деятельности организации на примере отеля «Holiday Inn Moscow Sokolniki» . 15

2.2Анализ фирменного стиля отеля «Holiday Inn Moscow Sokolniki»

как PR-инструмента повышения узнаваемости. 19

2.3Совершенствование работы PR-отдела с целью повышения узнаваемости отеля «Holiday Inn Moscow» . 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 35

ВВЕДЕНИЕ

Роль PR-отдела в деятельности организации заключается в создании и поддержании позитивного имиджа компании, повышении узнаваемости бренда, привлечении новых клиентов и инвесторов, а также формирования единого фирменного стиля.

Создание единого фирменного стиля играет важнейшую роль в формировании доверия со стороны клиентов и партнеров, а также построении профессионального имиджа компании. Фирменный стиль является важнейшим инструментом брендинга, способствующий созданию уникальной корпоративной идентичности и укреплению позиций на рынке.

Данный инструмент является одним из эффективных и основных. Создание успешного фирменного стиля выделяет компанию среди конкурентов, а также повышает ее узнаваемость потребителями, партнерами, обществом. В условиях жесткой конкуренции для каждой компании крайне важно разрабатывать и внедрять оптимальные способы конкурентоспособности своей организации среди аналогичных компаний.

Таким образом, цель данной работы – разработка мероприятий по совершенствованию работы PR-отдела с целью повышения узнаваемости отеля «Holiday Inn Moscow Sokolniki».

Для достижения поставленных задач необходимо рассмотреть следующие аспекты:

Проанализировать типы и особенности PR-деятельности в коммерческих организациях;

1. Рассмотреть функции, задачи PR-отдел компании;
2. Изучить понятие и элементы фирменного стиля организации;
3. Рассмотреть задачи PR-отдела в разработке и формировании фирменного стиля;
4. Дать характеристику деятельности организации на примере отеля «Holiday Inn Moscow Sokolniki»
5. Провести анализ фирменного стиля отеля «Holiday Inn Moscow Sokolniki» как PR- инструмента повышения узнаваемости;
6. Предложить пути по совершенствованию работы PR-отдела с целью повышения узнаваемости отеля «Holiday Inn Moscow Sokolniki»

Объектом исследования является деятельность PR-отдела в отеле «Holiday Inn Moscow Sokolniki».

Предметом исследования является формирование фирменного стиля отеля и роль PR-отдела в реализации этой функции.

Основными методами исследования являются анализ, синтез, классификация, графический и табличный методы исследования.

Источниками литературы являются учебники и учебные пособия российских и зарубежных авторов, статьи в периодических изданиях и интернет-ресурсы.