📚 Коллекция ответов по предмету Психологическое бизнес-консультирование в Синергии – большая база! 💯

Групповая работа в процессе использования метода бизнес-тренинга строится по трем основным линиям:

Предметом психологии управления является

Из предложенных подструктур в структуре личностных свойств руководителя выберите выделенные А.И. Китовым:

Из предложенных компонентов выберите компоненты модели профессионала, разработанной Е.А. Климовым

Групповую динамику определяют

Является одним из древнейших механизмов психологического воздействия и представляет собой неосознаваемую подверженность определенным психическим состояниям.

Автором теории «Человеческих ресурсов» является:

Эти методы работы бизнес-тренинга используются для раскрытия причинно-следственных связей, анализа процессуальных характеристик в группе внутренней структуры и взаимосвязей, планирования, развития и ускорения динамических процессов в группе…

«Что конкретно надо сделать? Как это будет выглядеть в результате? Каковы критерии оценки результата? Для чего это нужно компании? Зачем это нужно именно сейчас? Сколько времени понадобится? Что получит в результате сотрудник?» - это вопросы какого этапа коучинга?

Теория «Х», отражающая подход к управлению как административно-командному процессу, основано на следующих предпосылках:

Этот вид мотива к труду лежит в основе многих элементов воздействия. Особенно он важен в среде высоко-квалифицированных специалистов.

Специфика бизнес-тренинга заключается в том, что тренеру необходимо учесть интересы и заказчика, и организатора, и участников - это принцип…

Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на постановку, анализ, решение проблем…

Улучшенные с помощью коучинга коммуникация, мотивация, делегирование, уполномочивание подчиненных, планирование и навыки мониторинга нужны для…

Управление - это

Из предложенных принципов выберите принципы социальной направленности управления:

Автором «Научного менеджмента» является:

Автором теорий «X» и «Y» является:

Автором теории «Человеческих отношений» является:

Предпосылки теории «Y» следующие:

Какие тесно связанные стороны управления производством Вам известны?

К основным функциям руководителя относятся:

Руководитель – это

По мнению А.К. Марковой, структура личности профессионала включает:

Мотивация — это

К видам мотивации относят:

Мотивация труда —

К типам мотивации работников относят:

Выберите верное утверждение:

Этот вид мотива к труду особенно характерен для восточного (японского) стиля управления персоналом «групповая мораль». Потребность «работать в хорошем коллективе», по мнению многих социологов, входит в лидирующую группу ориентации работника в России.

Этот вид мотива к труду характерен для значительного числа работников, преимущественно молодого и зрелого возраста. По мнению Герцберга, он является собственно мотивирующим фактором для сотрудников высокой квалификации.

Этот вид мотива к труду присущ работникам с «хозяйской» мотивацией, которые готовы жертвовать стабильностью, а иногда и более высокими заработками взамен установки «быть хозяином и самостоятельно вести свой бизнес».

Этот вид мотива к труду присутствует тогда, когда предпочтение отдается стабильности бытия и деятельности. В силу различных причин (исторических, этнических и т. д.) доля россиян, ориентирующихся на надежность и стабильность, существенно выше доли тех, кто предпочитает риск и предпринимательство.

Этот вид мотива к труду один из сильнейших мотивов, действующий во все времена базируется на том, что определенная степень выражения состязательности генетически присуща каждому человеку. При малых затратах он дает ощутимый экономический эффект.

Процессное бизнес-консультирование…

Экспертное бизнес-консультирование…

Консультируют, используя свои знания, связи ораганизации, в которой являлись сотрудниками клиентной организации.

Не являются членами клиентной организации

Продуцирование психологических знаний и навыков, применяемых при решении управленческих проблем руководителя и организации, с обязательным учетом психологических установок, стереотипов экономического мышления работников, оказывающих значительное влияние на восприятие ими экономической действительности - это…

Отметьте сильные стороны внешних консультантов

Организованная деятельность людей, влияющая на повышение эффективности совместной трудовой деятельности и ее результативность с экономической точки зрения - это ____ бизнес-консультирования?

Это направление бизнес-консультирования ориентировано на улучшение экономических показателей предприятия через индивидуальную работу психолога с отдельными сотрудниками

Это направление бизнес-консультирования ориентировано на улучшение экономических показателей предприятия путем влияния на каждого отдельного сотрудника, через усовершенствование организационной структуры и кадровой политики в целом

Этот подход предполагает ориентацию на сущностное обновление, трансформацию всей организации и ее связей с непосредственной средой

В данном подходе целью консультирования является достижение предприятием его рыночных целей; методом консультирования является построение целесообразного взаимодействия предприятия с рынком.

Фаза 1. Предполагает определение цели и проблемы клиента, четкую формулировку его запроса и включает следующие подфазы -

Фаза 2. Достижение целей консультации или решение проблем клиента, что предполагает следующие подфазы -

На первой, предварительной, стадии бизнес-консультирования клиентом ...

Необходимость решения конкретной проблемы определяется -

Процесс реализации психологической помощи с использованием специальных приемов и техник, включающих в себя психологическую поддержку, оптимизацию психического состояния и актуализацию психологических ресурсов клиента - это

Выяснение причины и источники развития проблем клиента - это …

Выделение в консультационном процессе этапов имеет большое практическое значение и для клиентной, и для консультационной организаций, так как дает - ...

Объективность оценки тем выше, чем больше источников информации используется. Ими могут быть:

Клиент бывает разочарован главным образом из-за ….

Ожидания консультантов разрушаются из-за …

Основные направления контроля со стороны клиентов и консультантов - это…

Структура эффективности бизнес-консультанта включает в себя

Выделяются следующие виды слушания:

Выделяются следующие приемы слушания:

Самопознание консультанта включает в себя

Различные внутригрупповые факторы, влияющие на функционирование группы в целом, на поведение отдельных ее членов - это …

Развитие или движение группы, обусловленное взаимодействием и взаимоотношениями членов группы между собой - это …

Результаты сотрудничества по консультационному контракту можно условно разделить на группы и виды:

К прямым результатам оценки выгод, получаемых клиентом можно отнести

К косвенным результатам оценки выгод, получаемых клиентом можно отнести

Основными критериями результативности для консультационной организации являются...

В отличие от других форм обучения, тренинг:

Чтобы новые идеи и навыки проникли сквозь все организационные слои, «торт» нужно поливать сверху (начинать с руководства) - это принцип…

Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на формирование структуры группы и проводимых интервенций …

Эти методы работы бизнес-тренинга направленные на определение позиции психолога и его роли…

«Раскрой» тренинга: К—Р—И расшифровывается:

Это передача организацией на договорной основе каких-либо, как правило, непрофильных, функций стороннему исполнителю (организации или физическому лицу), который является специалистом в данной области и обладает соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами.

Это технология поиска и подбора персонала высококвалифицированных специалистов, которая заключается в выходе на конкретного специалиста и убеждении его в целесообразности перехода в организацию заказчика.

Это когда компания переводит часть своих работников в штат другой организации, при этом сотрудники продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности.

Это управленческая технология, позволяющая обеспечить бизнес-процесс компании необходимыми трудовыми ресурсами на определенное время, используя услуги сторонней организации.

Это услуга в сопровождении, ориентации на рынке труда, психологической поддержке и в конечном итоге трудоустройстве сокращенного или уволенного работника.

При оценке относительно стратегий развития организации прежде всего необходимо определить степень готовности персонала к осуществлению предстоящих организационных изменений. При этом необходимо ответить на вопросы:

Это особый вид консультирования, главная задача которого – создать условия прямого диалога сотрудников организации с представителем того или иного уровня управления или специализированного подразделения.

Этот вид как правило, используются в том случае, когда в организации нет серьезных проблем, персонал работает стабильно, его главная задача – рассказать более подробно о каком-то аспекте деятельности.

Это самостоятельная форма кадрового консультирования, основная задача которой – создание нового состояния группы, в котором проблемы участников получают новое освещение.

____ помогает клиенту, однако руководство организации не предполагает, чтобы он широко касался социальных и поведенческих аспектов процесса изменения в организации.

____ является активно действующим субъектом изменений в организации, он пытается научить клиента решать свои проблемы, передавая методы, прогнозируя последствия изменений, подходы к оценке, чтобы организация сама могла в дальнейшем проводить диагностику и устранять (решать) собственные проблемы.

Форма межличностного воздействия, при котором происходит передача эмоций, мыслей и форм поведения, причем человек принимает их некритично, в готовом виде.

Представляет собой воспроизведение индивидом черт и способов демонстрируемого поведения.

Методика раскрытия потенциала личности для максимизации собственной проводительности и эффективности - это…

Ответьте, верно ли утверждение: «Коуч не учит своего клиента, как делать»

Улучшенная с помощью коучинга производительность, повышенные энтузиазм и удовлетворенность работой нужна для…

Ответьте. верно ли утверждение: «Коуч всегда работает со стремлением и вниманием поочередно: сначала визуализируя цель, потом уделяется внимание следованию к цели намеченным курсом»

«Что уже сделано в этом направлении? Что из сделанного наиболее эффективно, дало хорошие результаты? Что оказалось малоэффективным? Каковы причины этого? Что помешало сделать больше? Каковы основные выводы на основании этого опыта? Каковы имеющиеся ресурсы? Каковы препятствия — внутренние и внешние (причины, почему это может не получиться)?» - это вопросы какого этапа коучинга?

«Каковы возможные пути решения? Что можно сделать, если бы все необходимые ресурсы у вас были? Что в этом случае сделал бы (имя)...? Что бы сделал, если бы времени было сколько хочешь?» - это вопросы какого этапа коучинга?

«Что из этого точно делать не будем? Какие из путей наиболее интересны, приятны вам? Какие из интересных путей необходимы и реальны для компании? Что конкретно вы будете делать? Как это будет выглядеть в конечном итоге? Какие первые конкретные шаги и когда будут сделаны? Какие требуются ресурсы и как они будут привлечены? Чем Я могу помочь в решении этой задачи?» - это вопросы какого этапа коучинга?

В этом виде коучинга коуч помогает руководителю осознать свои истинные цели, причины удач и неудач, определить направление развития личности руководителя и, как следствие, организации в целом.

Этот вид коучинга направлен на работу с изменениями в организации, планирование и внедрение изменений.