Проектирование автоматизированной информационной системы управления проектами для огкуз Магаданский областной медицинский информационно-аналитический центр

СОДЕРЖАНИЕ

СПИСОК ТЕРМИНОВ, СОКРАЩЕНИЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ.. 3

ВВЕДЕНИЕ.. 4

1.АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ.. 6

1.1.Анализ бизнес-процессов отдела сопровождения ИС ОГКУЗ «МОМИАЦ» . 6

1.2.Распределение ответственностей. 9

1.3.Бизнес-варианты использования. 10

1.4.Построение логической модели базы данных. 11

1.5.Анализ существующих решений. 16

Выводы к первой главе. 19

2.ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ АРХИТЕКТУРА АИС «WORK DIVISION» . 20

2.1.Концептуальная модель. 20

2.2.Вариант использования «Управление контрольными точками» . 21

2.3.Вариант использования «Управление проектом» . 27

2.4.Вариант использования «Управление задачами» . 33

2.5.Вариант использования «Исполнение задачи» . 41

2.6.Вариант использования «Контроль исполнения» . 46

2.7.Вариант использования «Управление участниками проекта» . 49

2.8.VOPC-диаграмма. 54

Выводы ко второй главе. 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 57

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ... 58

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 60

СПИСОК ТЕРМИНОВ, СОКРАЩЕНИЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ

ВВЕДЕНИЕ

В процессе жизнедеятельности каждой организации рано или поздно появляется необходимость в автоматизации рутинных процессов с целью экономии времени и повышении эффективности управления персоналом. В отделах, командах и группах разработчиков нередко получается, что разные члены команды, занимая одинаковую роль, загружены по-разному. Чем больше людей участвует в проекте, тем сложнее им координировать свои действия, а руководителю контролировать их работу. К основным проблемам, возникающим в ходе работы, относятся:

1. Потеря времени. Традиционные методы и инструменты планирования задач отнимают много времени, например, планерки и совещания.
2. Непрозрачность зоны ответственности. Сложно отследить исполнителя конкретной задачи в рамках проекта.
3. Затрудненный контроль.

Для того, чтобы избежать таких случаев и вести контроль за деятельностью сотрудников используются системы управления задачами.

Система управления задачами (проектами) – один из главных инструментов руководителя, позволяющий следить за деятельностью своих сотрудников, оценивать их эффективность и быть в курсе актуальных задач. Сотрудник же всегда будет четко понимать, что и к какому сроку нужно сделать, а также какое задание более важно для скорейшего выполнения.

В ходе анализа процессов в ОГКУЗ «МОМИАЦ», было выявлено, что наиболее важным является отдел сопровождения информационных систем, так как его деятельность напрямую связана с основной деятельностью всей организации в целом. Ежедневно сотрудники отдела выполняют множество задач в различных медицинских системах, и решают вопросы по их внедрению и поддержке. Из-за такого разнообразия поддерживаемых проектов, руководителю отдела сложно отслеживать крайние сроки выполнения всех контрактов и ответственных за исполнение заданий в рамках системы, а также хранить и структурировать предоставленные отчеты. В связи с этим было принято решение о разработке системы, позволяющей планировать время реализации проектов, контролировать работу сотрудников отдела и распределять задачи между ними.

Целью данной работы является разработка автоматизированной информационной системы управления задачами для ОГКУЗ «МОМИАЦ», позволяющей автоматизировать процесс планирования работ по проекту, делегирования задач и контроль за их выполнением.

Объектом исследования является деятельность отдела сопровождения информационных систем ОГКУЗ «МОМИАЦ» по планированию работ по внедрению информационных систем.

Предметом исследования является автоматизация планирования и контроля исполнения задач сотрудниками отдела сопровождения информационных систем.

В ходе выполнения работы были сформулированы основные задачи:

1. провести анализ предметной области;
2. разработать модель ключевых бизнес-процессов, подлежащих автоматизации;
3. разработать модели функциональной архитектуры и базы данных;
4. разработать техническое задание на реализацию проекта в соответствии с ГОСТ 34.602-89.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.