Курсовая работа: Моніторинг систем управління якістю ВНЗ

Содержание

• Рис.4
• Це є прикладом зв”язку другого типу – опосередкованого, або змістовного зв”язку, а R визначає наявність змістовного відношення.
• У разі, якщо діяльність організації розглядається як сукупність великої кількості взаємодіючих процесів, кожен з яких характеризується системою показників, виникає завдання відповідно до вимог стандарту 10 виділити з досить великої кількості показників (десятки ато і сотні) ті, які взаємопов”язані між собою і безпосередньо впливають на кінцевий результат діяльності організації 13.
• Для аналізу систем показників, що характеризують усю діяльність організації, розглянемо парні взаємозв”язки або відношення між показниками. При чому показники можуть бути вхідними, які не належать від інших, проміжними, які залежать від інших, і вихідними, від яких не залежать інші показники.
• Формалізовано парні відношення між показниками можна представити у формі матриці сумісності, яка є квадратною бінарною матрицею, проіндексованою по обох вісях множини показників процесів де P1 = P1, P2, P3 … Pn, де n – число показників.
• A =
• P3(t2)
• 0
• 0
• 0
• 0
• 1
• 0
• Рис. 6
• P1
• 0
• 1
• 1
• 0
• 0
• 0
• В =
• P3
• 0
• 0
• 0
• 1
• 1
• 0