Для студентов МФПУ «Синергия» по предмету Основы маркетинга гостиничных услугОсновы маркетинга гостиничных услуг (Темы 1-6)Основы маркетинга гостиничных услуг (Темы 1-6)
5,0059949
2025-02-262025-02-26СтудИзба
Основы маркетинга гостиничных услуг Синергия Колледж Ответы на тест
Ответы к экзамену Итоговый тест: Основы маркетинга гостиничных услуг (Темы 1-6)
-28%
Описание
Представлены ответы на большинство вопросов по предмету "Основы маркетинга гостиничных услуг" (Темы 1-6). Колледж Синергия 4 семестр.
Результат сдачи зависит от попавшихся вопросов.
Мой итоговый набранный балл 97 из 100 (Скриншот прилагаю).
ВНИМАНИЕ! Покупайте работу, только убедившись, что ваши вопросы совпадают с представленными ниже. Для этого рекомендую сначала запустить тест и сверить хотя бы несколько вопросов.
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Результат сдачи зависит от попавшихся вопросов.
Мой итоговый набранный балл 97 из 100 (Скриншот прилагаю).
ВНИМАНИЕ! Покупайте работу, только убедившись, что ваши вопросы совпадают с представленными ниже. Для этого рекомендую сначала запустить тест и сверить хотя бы несколько вопросов.
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- Тема 1. Сущность и особенности маркетинга гостиничных услуг
- Тема 2. Поведение потребителей в гостиничной индустрии
- Тема 3. Рынок гостиничных услуг: сегментация рынка, определение целевого рынка, позиционирование услуг и фирмы
- Тема 4. Продукт и ценообразование в гостиничной индустрии
- Тема 5. Продвижение товаров и услуг: паблик рилейшнз и стимулирование продаж
- Тема 6. Интернет-маркетинг гостиничных услуг
Файлы условия, демо
Список вопросов
Чэмберс (Chambers), Чако (Chaco) и Льюис (Lewis) сформулировали …, связанных с поведением потребителей
Участники процесса коллективного принятия решения о покупке могут выполнять разные функциональные роли, в частности, «…» – это человек, оплачивающий покупку
Участники процесса коллективного принятия решения о покупке могут выполнять разные функциональные роли, в частности, «…» – это тот, кому первому пришла идея сделать покупку или отправиться куда-то
Установите последовательность этапов позиционирования в гостиничной индустрии (по Л.М. Загорской):
- определение основных конкурентов гостиницы, их сильных и слабых сторон
- оценка восприятия гостиницы в глазах потребителей
- определение позиции гостиницы с учетом восприятия клиентов и отличий от позиции основных конкурентов
- разработка мер по продвижению услуг гостиницы на выбранном рынке
Такой психологический фактор, как … это не подвергаемое сомнению мнение, которое человек имеет по поводу чего-либо
Стратегия дифференцированного маркетинга …
Стадия жизненного цикла продукта, которая представляет собой период быстрого принятия продукта рынком и растущей прибыли, – это …
Стадия внедрения товара начинается с момента …
Специфика маркетинга гостиничных услуг проявляется в определенных характеристиках товара, предлагаемого индустрией гостеприимства, одна из таких характеристик – это …
Сопоставляя такие базовые понятия маркетинга, как человеческие потребности и человеческие желания, можно утверждать, что …
Сопоставляя понятия «Е-коммерция» и «Е-бизнес», можно утверждать, что …
Согласно теории мотивации Маслоу, все человеческие потребности организованы в некую иерархическую систему: от наиболее значимых до наименее значимых, причем наиболее важными Абрахам Маслоу считает …
Сервис, основанный на предвосхищении потребностей клиентов, – это … сервис
Психологи считают, что … общего впечатления об отеле складывается во время личного общения гостя с персоналом и зависит от его позитивного восприятия невербальных сигналов (голоса, интонаций и т.д.)
Процесс покупки организованного покупателя гостиничных услуг начинается с …
При основном уровне отношений продавца с клиентом в гостиничной индустрии продавец после продажи товара (услуги) …
Почти … всех новых продуктов рождаются в результате наблюдения компании за клиентами или внимательного выслушивания их пожеланий
Позиционирование в гостиничной сфере – это …
По Ф. Котлеру, … концепция маркетинга исходит из того, что потребители предпочитают приобретать ту продукцию, которая больше всего им доступна и имеется на рынке, поэтому маркетинг должен в первую очередь уделять внимание эффективности производства и формированию распределительной сети
По Ф. Котлеру, … концепция маркетинга исходит из того, что потребители предпочитают знакомые товары и привычные формы, в которых они существуют, и поэтому маркетинг заключается в поиске более совершенных вариантов прежних моделей
По Ф. Котлеру, … концепция маркетинга исходит из того, что достижение предприятием своих целей зависит от того, насколько точно оно определило потребности и желания целевого рынка и насколько успешно удовлетворяет их по сравнению с конкурентами
По Ф. Котлеру, … концепция исходит из того предприятие должно определить потребности, желания и интересы своего целевого рынка и удовлетворять их более эффективно и производственно, чем конкуренты, причем так, чтобы поддерживать или повышать уровень благосостояния потребителей и общества в целом
По Ф. Котлеру, … это управляемый социальный процесс, посредством которого отдельные люди и их группы приобретают то, в чем они нуждаются и что хотят получить, обмениваясь для этого с другими людьми, созданными ими продуктами и ценностями
По мнению проф. Ф. Котлера, реализационная концепция, в отличие от маркетинговой, сфокусирована на …
По Л.М. Загорской, демографическая сегментация рынка гостиничных услуг включает деление рынка на группы потребителей, в частности, на основе таких признаков, как …
Основные маркетинговые стимулы составляют четыре P – это Продукт (Product), Цена (Price), … и Продвижение (Pronotion)
Неверно, что участники процесса коллективного принятия решения о покупке могут выполнять функциональную роль, как «…»
Корпоративная компьютерная сеть, используемая при стыковке компании с ее поставщиками и заказчиками, называется …
К задачам базового предупредительного сервиса относят …
Интерактивная система маркетинга, использующая один или несколько рекламных медийных средств для получения численно измеряемой реакции и/или совершения трансакции в определенном месте, – это … маркетинг
Индивидуальный предупредительный сервис в гостиничной индустрии …
Идеальным вариантом, позволяющим компании выводить товар или услугу с рынка в надлежащем порядке, считается … снятие продукта с рынка
Если через небольшой промежуток времени после покупки продавец сам звонит покупателю для проверки ситуации и отвечает на его вопросы, то это … продавца с постоянными клиентами и организациями
Если продавец продает потребителю услугу и просит звонить в случае если у того возникают какие-либо вопросы, то это … продавца с постоянными клиентами и организациями
Если продавец или другие сотрудники компании время от времени звонят клиенту с предложениями относительно усовершенствования товара или с творческими предложениями на будущее, то это … уровень отношений продавца с постоянными клиентами и организациями
Если желания людей подкрепляются покупательской способностью, то они превращаются в …
Екоммерция категории С2В (потребитель – бизнес) это …
Для компании с ограниченными ресурсами особенно привлекательной считается стратегия … маркетинга, когда вместо поиска маленькой доли большого рынка фирма добивается большой доли одного или нескольких небольших рынков
Двухфакторную теорию мотивации, в которой выделяются положительные раздражители (факторы, вызывающие удовлетворение) и отрицательные раздражители (факторы, вызывающие неудовольствие), разработал …
Говоря об Е-маркетинге, можно отметить, что он …
Говоря о характеристиках гостиничного продукта, можно утверждать, что …
В теории маркетинга в постулатах, связанных с поведением потребителей, утверждается, что …
… продукта это восприятие потребителями фактического или потенциального продукта
Характеристики ответов (шпаргалок) к экзамену
Тип
Коллекция: Ответы (шпаргалки) к экзамену
Учебное заведение
МФПУ «Синергия» Семестр
Номер задания
Просмотров
2
Количество вопросов
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/posts/2024-02/1707138116_1707138105733.png")
❓ Как копировать вопросы во время теста в Синергии?
![Картинка-подпись](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/fotos/podpt_205163_70602.png&w=1632&h=400&t=1")
Каждая купленная работа – это шаг к вашей успешной сдаче и мой стимул делать ещё лучше. Вместе мы создаём круговорот добра в учебе 🥰
HelpVuz
26 февраля в 21:00
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
