Курсовая работа: Smm-продвижение частной стоматологической клиники «айсберг»

SMM-ПРОДВИЖЕНИЕ ЧАСТНОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ «АЙСБЕРГ»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Основы интегрированных коммуникаций»

ЮУрГУ – 42.03.01.2024.983. КР

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 5

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ ЧАСТНЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ КЛИНИК.. 8

1.1 Основные понятия SMM-продвижения. 8

1.2. Анализ рынка частных стоматологических клиник. 14

1.3. Особенности продвижения частных стоматологических клиник: отечественный и зарубежный опыт. 23

ГЛАВА 2. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ ЧАСТНОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ «АЙСБЕРГ» . 32

2.1 Общая характеристика частной стоматологической клиники «Айсберг» . 32

2.2 Анализ внешней среды частной стоматологической клиники «Айсберг» . 34

2.2.1 Анализ макросреды.. 34

2.2.2 Анализ микросреды.. 37

2.3 Анализ внутренней среды частной стоматологической клиники «Айсберг» . 41

2.3.1 Анализ продуктовой политики. 41

2.3.2 Анализ ценовой и сбытовой политики. 46

2.3.3 Анализ продвижения. 49

2.4 SWOT-анализ частной стоматологической клиники «Айсберг» . 52

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ ЧАСТНОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ «АЙСБЕРГ» . 58

3.1 Концепция SMM-продвижения частной стоматологической клиники «Айсберг» 58

3.2 Разработка комплексной программы SMM-продвижения. 61

3.2.1 Разработка символики и фирменного стиля. 61

3.2.2 Составление контент-плана по SMM-продвижению.. 64

3.2.3 Организация продвижения в социальных сетях и на интернет-площадках. 67

3.3 Бюджет и оценка эффективности SMM-продвижения частной стоматологической клиники «Айсберг» . 71

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 74

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК. 77

ПРИЛОЖЕНИЯ. 81

ПРИЛОЖЕНИЕ А Логотип. 81

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Гайдлайн. 82

ПРИЛОЖЕНИЕ ВКонтент-план. 85

ПРИЛОЖЕНИЕ Г Визуал сообщества. 86

ПРИЛОЖЕНИЕ Д Посты для сообщества ВКонтакте. 87

ПРИЛОЖЕНИЕ Е Таргетированная реклама. 88

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Реклама в сторонних сообществах. 89