💯 Основы бережливого производства Синергия Колледж Ответы на тесты 1-3, итоговый тест, компетентностный

Компания, производящая автомобили, внедряет бережливое производство для оптимизации производственных процессов. Однако персонал не понимает, почему важна их роль в этих изменениях, и зачастую проявляет низкий интерес к предложению улучшений.
Что можно сделать, чтобы повысить осведомленность и заинтересованность персонала в бережливом производстве?

…сервис, или lean-banking, является комплексным подходом к управлению организацией, который предусматривает выявление и устранение процессов, не добавляющих ценности с точки зрения клиента, направлен на повышение скорости предоставления услуги, основан на клиентоориентированном образе мышления и поведения сотрудников

Приведенная ниже формула перемен, или формула …, описывает модель для оценки сил, влияющих на успех или неудачу программы организационных изменений
D × V × F> R,
где: D – неудовлетворенность текущей ситуацией;
V – видение будущего;
F – первые конкретные шаги, которые могут быть предприняты для реализации видения;
R – сопротивление изменениям.

… тип корпоративной культуры формируется чаще всего в частных компаниях, где руководитель является менеджером и хозяином; помимо административной власти руководитель также наделен явно выраженными лидерскими качествами, и вокруг того лидера сформирован особый круг приближенных сотрудников

Основная философия бережливого производства базируется на принципах …, направленных на оптимизацию процессов и минимизацию потерь

… – это совокупность взаимосвязанных задач и мероприятий, направленных на достижение определённой цели или результата в рамках организации

Основные … корпоративной культуры – познавательная, информационная, ценностная, нормативная, образовательная, а также формирование имиджа организации

На производственном предприятии после внедрения принципов бережливого производства возникла проблема – сотрудники не хотят активно участвовать в поиске и устранении потерь на своих рабочих местах, хотя руководители активно поддерживают эту инициативу.
Какой из подходов следует выбрать для повышения вовлеченности сотрудников в процесс оптимизации?

… тип корпоративной культуры характеризуется тем, что между сотрудниками компании выстроена строгая административная иерархия, при этом каждый работник выполняет определенные трудовые обязанности; все решения принимаются только руководителем

Одним из инструментов бережливого производства является метод …, который позволяет выявлять и устранять потери, такие как перепроизводство, ожидание, лишние перемещения и т. д.

Колонка доски Канбан … включает несколько видов внутренних колонок, адаптированных под команду и обозначающих разные этапы работы над карточкой

На рисунке ниже показан такой инструмент, как …

Методология бережливого производства впервые была систематизирована в книге …, опубликованной в 1990 г.

В рамках такого метода, как …, каждая рабочая зона организована таким образом, чтобы инструменты, материалы и оборудование всегда находились в нужном месте и в необходимом количестве, что способствует минимизации времени на их поиск

Принцип «…» – это принцип работы производственного оборудования, которое способно самостоятельно обнаружить проблемы, например, самодиагностировать и исправлять собственные неисправности, выявлять дефекты в качестве продукции или задержки в выполнении работы, сразу останавливаться и сигнализировать о необходимости помощи

Упорядочьте основные принципы бережливого производства в логике их реализации:

Выделяют … бережливого производства

Составляющими … являются: миссия, цель организации, история организации, модель поведения, стиль общения, интерьер организации, рекламный слоган, имидж организации и др.

На складе логистической компании часто происходят задержки при поиске товаров из-за неэффективной организации пространства. Руководство решает применить подход 5S для упорядочивания складских помещений и улучшения процессов.
Какой из принципов 5S следует внедрить для минимизации времени, которое сотрудники тратят на поиск товаров?

На предприятии автомобильной промышленности в середине XX века начались проблемы с низкой производительностью и высокой себестоимостью продукции. Руководство искало новые подходы к организации производства. Один из инженеров предложил изучить опыт зарубежной компании, которая внедрила уникальную систему управления производством, основанную на минимизации потерь и улучшении качества.
Какую стратегию в данной ситуации наиболее логично использовать для решения проблем на предприятии?

Компания по производству бытовой техники решила внедрить бережливое производство, чтобы повысить эффективность работы сотрудников и снизить потери. В процессе реализации принципов бережливого производства руководство понимает, что для их успешного внедрения важна активная вовлеченность персонала.
Какой подход будет наиболее эффективным для вовлечения персонала в процессы улучшения и оптимизации работы на предприятии?

Сопоставьте методы мотивации персонала к участию в бережливом производстве с их примерами:

Расположите в правильной последовательности этапы перехода на систему 5S:

В стандартном представлении … воспринимается как совокупность норм поведения и идеологических принципов, в системе Lean она представляет собой мировоззрение, определенное спецификой самого бизнеса.

Встречи … – это регулярные встречи, которые проводятся на производстве для обсуждения текущих задач и проблем; они могут быть организованы для разных целей и уровней управления

Одним из инструментов бережливого производства является метод …, включающий пять этапов организации рабочего пространства

Метод … позволяет контролировать и визуализировать процессы с целью предотвращения дефектов и ошибок, обеспечивая слаженность и минимизацию потерь

Основоположником концепции бережливого производства считается компания …, в которой была разработана уникальная производственная система, основанная на устранении потерь

Цель … – постоянное обеспечение эффективности процессов за счет выявления и устранения потерь, достижения должного состояния предприятия по стандартизованным показателям (безопасности, качества, ритмичности процесса, затратам, корпоративной культуре, вовлеченности персонала и т.д.)

В стандарте … прописана суть концепции бережливого производства и то, как ее следует применять в различных отраслях

Японский термин «…» обозначает отходы или потери, то есть определенная деятельность, которая расходует ресурсы, но не добавляет ценности продукту

… создания ценности (хода процесса) – это последовательность всех операций, которые осуществляются с продуктом от начала проектирования и оформления концепции до доставки к клиенту

… производство – это концепция, содействующая организации в повышении ее конкурентоспособности и эффективности, включающая комплекс методов и инструментов по всем направлениям деятельности, который позволяет производить товары и оказывать услуги в минимальные сроки, с минимальными затратами и с требуемым качеством

В организациях с культурой … внимание уделяется структуре и традициям, предпочтение отдается проверенным методам и надежным процессам, что способствует надежности и предсказуемости

Два базовых принципа, на которых основывается производственная система Toyota – это принцип «Точно …» и принцип автономизации (дзидока)

На производственном участке компании часто возникают задержки в процессе из-за лишних шагов, таких как излишние перемещения материалов и продуктов. Руководитель решает применить метод «7 типов потерь», чтобы выявить и устранить эти проблемы.
Какие из перечисленных типов потерь следует исключить для минимизации лишних перемещений на участке?

На машиностроительном заводе произошло значительное увеличение брака продукции. Руководство провело анализ и выявило, что основной причиной является неэффективное использование рабочих мест и нарушение стандартов. Один из менеджеров предложил применить подход 5S для оптимизации рабочих мест.
Каковы ключевые шаги внедрения этого подхода, которые должны быть выполнены для решения проблемы?

Компания-производитель сталкивается с низкой производительностью сотрудников на одном из участков. Рабочие места часто захламляются, что затрудняет доступ к инструментам и материалам, а также повышает вероятность ошибок. Руководство решает внедрить метод 5S для улучшения ситуации.
Что в первую очередь необходимо предпринять для эффективного внедрения 5S на рабочем месте?

Компания среднего размера столкнулась с ростом конкуренции и уменьшением прибыли. Генеральный директор настаивает на необходимости изучения мирового опыта повышения эффективности. В качестве примера он упоминает успешный подход, разработанный в японской компании Toyota, где благодаря уникальным управленческим решениям удалось снизить издержки и сократить время выполнения заказов.
Что в первую очередь должен предпринять директор для внедрения этого подхода?

Цель … – это повышение эффективности производства, качества продукции и удовлетворенности сотрудников

Упорядочьте шаги по внедрению системы предложений от сотрудников в рамках бережливого производства:

Упорядочьте действия руководства по вовлечению сотрудников в улучшение процессов:

Укажите хронологический порядок развития концепции бережливого производства:

Три основных вида потерь в бережливом производстве – …, мури и мура

Сопоставьте ключевые этапы вовлечения персонала в бережливое производство с их задачами:

Сопоставьте инструменты бережливого производства с их функциями:

Сопоставьте инструменты бережливого производства с достигаемыми с их помощью результатами:

Сопоставьте инструменты бережливого менеджмента с их функциями:

Сопоставьте инструмент бережливого менеджмента с эффектом от его применения:

Система управления Lean Manufacturing появилась в японской компании Toyota в … и помогло компании открыть путь к повышению производительности труда и снижению издержек производства.

Расположите в правильной последовательности этапы методики оптимизации бизнес-процессов банка:

Одним из ключевых факторов успеха бережливого производства является …, когда сотрудники понимают важность своей роли в процессе и мотивированы на поиск и устранение потерь

Метод … предполагает вовлечение сотрудников на всех уровнях для выявления и устранения потерь в рабочих процессах; важно, чтобы каждый мог предложить улучшения и получить обратную связь

Метод … включает в себя пять шагов, направленных на упорядочивание рабочего пространства и улучшение организационной культуры на всех уровнях

Колонка доски Канбан, включающая полностью выполненные задачи, которые не требуют от команды дальнейших действий, – это колонка …

Главный инструмент Канбана – это …

… – это универсальный инструмент для пошагового развития улучшений; этот подход помогает команде структурировать изменения процесса, минимизировать риски и оценить результат

Сопоставьте уровни корпоративной культуры с элементами:

Расположите их в правильном порядке этапы работы с инициативами:

Организации с культурой … ставят акцент на творчество, эксперименты и поиск новых идей

Главной целью корпоративной … является помощь людям в выполнении своих должностных обязанностей для получения удовлетворения от своей профессиональной деятельности и признания себя как высококвалифицированного работника в организации

В организациях с культурой … поддерживают коллективное принятие решений, командную работу и взаимную поддержку; ключевыми ценностями в этих организациях являются взаимопомощь и взаимодействие

… – это конечный результат внедрения новшества с целью улучшения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта

… – это инструмент, который помогает выявить корневые проблемы и их причины; этот метод особенно применяется в банковской сфере, где взаимодействуют множество факторов: люди, процессы, оборудование, технологии и нормативы

… культура – это совокупность ценностей, обычаев, норм и установок, которые формируют общую атмосферу внутри организации

Три основных вида потерь в бережливом производстве – муда, мури и …

Сопоставьте колонки доски Канбан с их характеристиками:

Расположите в правильном порядке шаги системы 5S:

Доска … – это система визуального управления процессами, которая показывает текущее состояние задач

В привычном понимании руководитель – это человек, который руководит производством из личного кабинета через систему…, в ходе которых он получает большое количество информации и принимает решения, выполнение которых не всегда способен проконтролировать лично

В … концепция бережливого производства пришла в Россию и впоследствии получила развитие не только в частных компаниях, но и на государственном уровне

… – это способ организации рабочего пространства, основанный на принципах бережливого отношения к сотрудникам, коммуникациям, оборудованию и материалам

Термин «бережливый» применительно к системе организации производства был придуман в … Джоном Крафчиком

Сопоставьте ключевых авторов концепции бережливого производства с их идеями:

Расположите в правильном порядке пять этапов процесса бережливого производства:

Принцип «…» представляет собой интеллектуальную автоматизацию, которая в случае возникновения нештатной ситуации останавливала производственную линию, не позволяя дальше тиражировать брак

Правило «… почему» – это метод, который с помощью вопросов помогает определить причинно-следственные связи, лежащие в основе той или иной проблемы

… – фамилия американского промышленника, изобретателя и рационализатора, который первым наладил систему массового производства; он использовал так называемое «поточное производство» для изготовления и сборки компонентов своих автомобилей за несколько минут, а не часов или дней

… бережливого производства – это полное устранение всех типов операций на производстве, не создающих ценность, но при этом требующих финансовых и иных затрат