Вопросы/задания к тесту/контрольной: Маркетинг персонала

Маркетинг персонала
Учебные материалы
Введение в курс
Тема 1. Сущность и принципы маркетинга персонала
Тема 2. Методологические основания маркетинга в регулировании рынка труда
Тема 3. Маркетинг-менеджмент рынка труда
Заключение
Итоговая аттестация
Перед покупкой настоятельно советую ознакомиться с демо-версией, чтобы убедиться, что коллекция содержит необходимые вам вопросы. Это поможет избежать разочарований и необоснованных претензий.
Вопросы:
Тест 1
1. Комплекс действий по сбыту, включая организацию и распределение товаров, торговлю, стимулирование продаж, рекламу — это маркетинг как …
2. … — это вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами, образующими стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач
3. Неверно, что к принципам маркетинга персонала относится — …
4. Комплекс мероприятий, направленных на удержание действующих сотрудников и организацию эффективных коммуникаций с ними, — это …
5. Неверно, что в соответствии с моделью «4P» элементом маркетинга-микс персонала является …
6. Сопоставьте концепцию маркетинга рабочей силы с ее содержанием:
7. Расположите концепции маркетинга рабочей силы в хронологической последовательности, согласно их появлению:
8. Борис Юрьевич Сербиновский выделил три функции маркетинга персонала: …
9. … — систематические действия и процессы, направленные на привлечение, удержание и развитие человеческих ресурсов в организации
10. Компания «Старт-Про» объявила о запуске программы повышения квалификации сотрудников. Вскоре после начала обучения у работников возникли вопросы о том, планируется ли использование дистанционных форматов обучения, позволяющего не отрываться от рабочих процессов, освоение и развитие каких навыков предусмотрено программой. Несмотря на неоднократные обращения сотрудников, связанные с предоставлением работодателем указанной информации, руководством не было дано каких-либо разъяснений. В результате многие сотрудники выразили сомнение в готовности к обучению.
Какой из принципов маркетинга персонала нарушен в данной ситуации?
11. … — это деятельность, которая направлена на обеспечение успешных продаж фирмы
Тест 2
1. … персонала — мероприятие, направленное на выявление и оценку личностного потенциала работников, определение их соответствия требованиям работодателя и принятой в организации корпоративной культуре
2. К внутренним источникам маркетинговой информации можно отнести …
3. … сегмент — группа работников (соискателей), которая характеризуется наибольшей привлекательностью для работодателя с точки зрения потенциала и прибыльности, в отношении которой работодатель предпринимает усилия по привлечению и удержанию кадров
4. Неверно, что эффективность маркетинговых исследований рынка труда напрямую зависит от…
5. Выбор целевых сегментов рынка осуществляется в рамках маркетингового исследования …

6. Сопоставьте области аудита персонала с конкретными направлениями оценки/анализа:
7. Расположите этапы работ, осуществляемых в рамках сбора маркетинговой информации, в правильной последовательности:
8. В качестве предмета изучения при проведении аудита персонала выступают … (Укажите 3 варианта ответа)
9. Неверно, что к критериям сегментации относятся … критерии
10. Неверно, что маркетинговые исследования рынка труда предполагают …
11. Компания «Инфин» является молодым стартапом, который предлагает инновационные финансовые решения для малого и среднего бизнеса. В связи с расширением спроса на услуги компании руководство решило расширить свою команду, привлечь в штат финансовых консультантов, которые не только обладают финансовыми знаниями, но и разделяют инновационный подход в работе с клиентами.
Какие критерии сегментации рынка труда должны стать приоритетными для компании, чтобы привлечь кандидатов, соответствующих указанному требованию?
Тест 3
1. … организации на рынке труда — это образ организации, формируемый в сознании действующих и потенциальных сотрудников
2. Неверно, что к факторам, оказывающим влияние на формирование имиджа, относится …
3. … маркетингом рабочей силы — это процесс планирования, координации и контроля маркетинговых действий, связанных с превращением покупательной способности потребителей в эффективный спрос на специфическую рабочую силу
4. Первым этапом процесса управления маркетингом рабочей силы является — …
5. Неверно, что к факторам макросреды прямого воздействия можно отнести относят …
6. Сопоставьте группы факторов макросреды косвенного воздействия с конкретными факторами:
7. Расположите этапы отбора целевых рынков рабочей силы в правильной последовательности:
8. К основным проблемам оценки эффективности маркетинга персонала относят … <i>(Укажите 3 варианта ответа)</i>
9. Метод «таинственный покупатель» используется для …
10. Компания «Эко-дом» решила расширить команду разработчиков для работы над новым проектом в области применения экологически чистых технологий для строительства домов. Руководство компании провело общее собрание, на котором объявило о намерении нанять новых специалистов. Вскоре на различных онлайн-платформах для поиска работы были размещены вакансии, однако в описаниях не были указаны конкретные требования к кандидатам и не было выделено, что делает компанию привлекательной для соискателей. После нескольких недель размещения объявлений количество откликов оказалось значительно ниже ожидаемого, и многие кандидаты не соответствовали даже минимальным требованиям. Выяснив причины, HR-отдел обратил внимание, что конкуренты компании активно привлекали внимание к своим вакансиям, предлагая социальные гарантии.
Какой этап управления маркетингом рабочей силы был проигнорирован руководством компании «Эко-Дом»?
Итоговый тест
1. Маркетинг как … — это совокупность научных знаний, которые направлены на изучение предпочтений потребителей, рынка, товаров и услуг, разработку стратегий обеспечения потребительской лояльности и конкурентных преимуществ организации
2. Установите соответствие между моделями маркетинг-микса персонала и составляющими их элементами:
3. … — это модель, определяющая направления инструменты реализации маркетинговой стратегии, призванной воздействовать на потребителя для обеспечения желаемой ответной реакции
4. Неверно, что к направлениям маркетинга персонала относится …:
5. Процесс интеграции сотрудников в организацию на основе понимания и освоения ее культуры, политики и рабочих процессов — это … сотрудников
6. К принципам маркетинга персонала относится ориентация на …
7. Система … информации — это постоянно действующая структура для сбора, обработки и распределения данных, необходимых для принятия решений в области маркетинга
8. Эффективность маркетинговых исследований рынка труда зависит от …:
9. Установите соответствие между областями аудита персонала и их составляющими:
10. Неверно, что к критериям сегментации относятся … критерии
11. Определение стоимости рабочей силы, тенденций в формировании уровней заработный платы отдельных категорий работников осуществляется в рамках исследования … рабочей силы
12. Установление эффективных способов и каналов трудоустройства осуществляется в рамках исследования … рабочей силы
13. Определение соответствия характеристик соискателей запросам и требованиям работодателей осуществляется в рамках исследования рабочей силы как особого вида …
14. Мероприятие, направленное на выявление и оценку личностного потенциала работников, определение их соответствия требованиям работодателя и принятой в организации корпоративной культуре — это …
15. Неверно, что к задачам аудита персонала относят…:
16. Неверно, что к области аудита персонала «Управление персоналом и развитие» относят … персонала
17. К принципам аудита персонала относятся принципы … <i>(укажите 3 варианта ответа)</i>
18. Имидж организации на рынке труда — это … организации, формируемый в сознании действующих и потенциальных сотрудников
19. Неверно, что к факторам, оказывающим влияние на формирование имиджа организации, относят …:
20. … — совокупность субъектов и сил, которые непосредственно не воздействуют на деятельность организации на рынке труда, но которые учитываются ею при осуществлении маркетинговой деятельности
21. Третьим этапом процесса управления маркетингом рабочей силы является …:
22. Неверно, что к факторам макросреды косвенного воздействия можно отнести …
23. Совокупность субъектов и сил, подконтрольных организации-работодателю, и оказывающих непосредственное влияние на процессы найма и удержания сотрудников, — это факторы маркетинговой среды … воздействия
24. Установите соответствие между факторами макросреды косвенного воздействия и их составляющими элементами:
25. Расположите этапы процесса управления маркетингом рабочей силы в правильной последовательности:
26. Расположите в правильной последовательности этапы отбора целевых рынков рабочей силы:
27. Актуальность международного маркетинга персонала обуславливается процессами … (укажите 3 варианта ответа)
28. … — это относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как соотношение результата и затрат, обусловивших или обеспечивающих его получение
Компетентностный тест
1. Компания «Креативные решения» решила укрепить свои позиции на рынке труда. Для этого она запустила информационную кампанию, в рамках которой на своем сайте опубликовала материалы с описанием ценностей компании, истории успеха и отзывы сотрудников о работе в организации.
На какой элемент комплекса персонал-маркетинга «4Р» сделала акцент компания?
2. Компания работает на рынке туристских услуг и специализируется на организации уникальных путешествий по экзотическим направлениям. В связи с растущим интересом к зарубежным поездкам, руководство приняло решение нанять двух менеджеров по туризму, которые имеют представление о различных туристических направлениях и готовы к гибкому графику работы.
Какие критерии сегментации рынка труда должны стать приоритетными для компании, чтобы привлечь кандидатов, соответствующих указанному требованию?
3. Руководство компании приняло решение о проведении аудита персонала с целью оценки эффективности управления персоналом и выявления областей для улучшения. Основная задача – выявить компетенции сотрудников и степень их соответствия требованиям компании.
Какой этап аудита персонала является ключевым с позиций поставленной цели и задачи?
4. Компания осуществляет разработку программного обеспечения для космической отрасли и испытывает потребность в квалифицированных кадрах – инженерах-разработчиках. Для поиска кандидатов компания разместила объявления о поиске сотрудников в социальных сетях и досках объявлений. В результате, количество откликов на вакансии оказалось крайне низким, а среди кандидатов, направивших резюме, лишь несколько соответствовали требованиям работодателя.
Какой этап управления маркетингом рабочей силы был проигнорирован руководством компании?