Сборник ответов к тесту Менеджмент РОСДИСТАНТ (Итоговый тест).

Сборник ответов к итоговому тесту по дисциплине Менеджмент РОСДИСТАНТ.
Вопросы к тесту собраны из правильных ответов.
🔥🔥🔥Посмотреть другие готовые ответы на тесты РОСДИСТАНТ можно по ссылке:
👉 ГОТОВЫЕ ОТВЕТЫ РОСДИСТАНТ
Ниже список (106 вопросов) представленных в файле 👇
Итоговый тест
Вопрос 1
На какие две группы подразделяются современные теории мотивации?
Выберите один ответ:
Классические, прогрессивные
Научные, практические
Социальные, экономические
Содержательные, процессуальные
Вопрос 2
Количественные характеристики персонала фирмы измеряются такими показателями, как
Выберите один или несколько ответов:
списочная численность работников
среднесписочная численность работников
принадлежность к группе рабочих или служащих
совокупность профессиональных и личностных свойств, которые предъявляются к должности или рабочему месту
явочная численность работников
Вопрос 3
Данный стиль не стимулирует инициативу подчиненных – наоборот, она часто наказуема.
Выберите один ответ:
Демократический
Либеральный
Авторитарный
Конфликтный
Вопрос 4
Чем вызывается необходимость согласования принятого решения?
Выберите один ответ:
Тем, что принятие решений в организации является групповым, а
не индивидуальным процессом
Бюрократическим характером современных организаций
Нечетким распределением прав и ответственности
Чрезмерной централизацией управления
Вопрос 5
На чем основаны содержательные теории мотивации?
Выберите один ответ:
На изучении внутренних побуждений (потребностей), заставляющих людей действовать так, а не иначе
На изучении того, что состояние неудовлетворенности от работы происходит от отсутствия внешних факторов
На изучении того, как человек распределяет свои усилия для достижения целей и как он выбирает свою линию поведения
На изучении того, куда человек распределяет свои усилия для достижения целей
Вопрос 6
Какая теория относится к процессуальным теориям мотивации?
Выберите один ответ:
Теория двух факторов Герцберга
Теория А. Файоля
Теория ожиданий
Теория А. Маслоу
Вопрос 7
Сколько основных стратегий выделил Портер?
Ответ:
Вопрос 8
Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач - это
Выберите один ответ:
власть
полномочия
ответственность
делегирование
Вопрос 9
В зависимости от уровня руководства выделяют решения
Выберите один ответ:
интуитивные и рациональные
высшего, среднего, низшего звена
общие и частные
алгоритмические и эвристические
Вопрос 10
Развитие персонала – это
Выберите один ответ:
процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач
процесс периодической подготовки сотрудника на специализированных курсах
обеспечение эффективной управленческой структуры и менеджеров для достижения организационных целей
совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на фирме и входящих в списочный состав
Вопрос 11
Как называется форма установления фирмой влияния на производителя продукции, которая является исходной для производственного процесса фирмы, и/или контроля над рынком, на котором продается продукция фирмы?
Выберите один ответ:
Системная интеграция
Сетевая дифференциация
Вертикальная интеграция
Вертикальная дифференциация
Вопрос 12
Менеджмент - это
Выберите один ответ:
аналогичный термину «управление» иностранный термин
точная наука
наука и искусство
практическая деятельность
Вопрос 13
Назовите структуру, представляющую собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей.
Выберите один ответ:
Матричная
Проектная
Органическая
Системная
Вопрос 14
Современные концепции мотивации делятся
Выберите один ответ:
на мотиваторы и «гигиенические факторы»
на одномерные и многомерные
на целевые и стимулирующие
на содержательные и процессуальные
Вопрос 15
При формулировке миссии не рекомендуется указывать в качестве главной цели
Выберите один ответ:
философию компании
обеспечение финансовой устойчивости
удовлетворение общественных потребностей
получение прибыли
Вопрос 16
Охарактеризуйте стиль поведения в конфликте под названием «сотрудничество».
Выберите один ответ:
При таком подходе выигрывает каждая из сторон. Этот стиль отличается активными совместными действиями при высокой мере удовлетворения собственных интересов и интересов другой стороны. Стиль типа «выигрыш – выигрыш»
Этот стиль заключается в таком поведении в ходе разрешения межличностного конфликта, которое умеренно учитывает интересы каждой из сторон. Стиль типа «непроигрыш – невыигрыш»
Имеют место пассивные индивидуальные действия при низком интересе к себе и другим
Кооперация
Вопрос 17
Определение ответственности и полномочий каждого лица и определение того, какие работы будут выполнены конкретным отделом, включает в себя функция
Выберите один ответ:
планирования
организации
контроля
мотивации
Вопрос 18
Сопоставьте термины и их значение.
Личность • Совокупность индивидуальных, социальных и психологических качеств, характеризующих человека и позволяющих ему активно действовать
Интроверсия • Направленность внимания личности на внутренний мир и интересы, сосредоточенность на внутренних переживаниях, замкнутость
Эмоциональная стабильность • Устойчивость нервной системы, которая выражается в спокойствии, иммунитет к стрессам
Нейротизм • Черта личности, которая характеризуется беспокойством, возбудимостью, тревожностью и неуверенностью в себе
Экстраверсия • Психологическая ориентация человека на внешний мир, окружающих, общение с другими людьми, открытость и активность
Вопрос 19
Как называется психическое состояние человека, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути достижения цели или решения задачи; переживание неудачи?
Выберите один ответ:
Мотивация
Фрустрация
Душевный кризис
Декомпозиция
Вопрос 20
Сети, которые совмещают в себе открытые и замкнутые коммуникационные сети, называются
Выберите один ответ:
открытыми
комбинированными
одноуровневыми
многоуровневыми
замкнутыми
Вопрос 21
Руководитель какого стиля руководства использует в качестве основных средств воздействия на коллектив просьбы и угрозы?
Выберите один ответ:
Демократического
Либерального
Авторитарного
Конфликтного
Вопрос 22
Подсистема кадровой службы, занимающаяся обеспечением нормальных условий труда, осуществляет в организации такие функции, как
Выберите один или несколько ответов:
управление взаимодействием с профсоюзами
анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений
соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда
соблюдение требований технической эстетики
Вопрос 23
В каких коммуникационных сетях отсутствуют тупики и контролеры, либо они могут быть обойдены?
Выберите один ответ:
Открытых
Комбинированных
Одноуровневых
Многоуровневых
Замкнутых
Вопрос 24
Какой термин используют для выражения нового взгляда на роль человека в современном производстве с середины 80-х годов?
Выберите один ответ:
«Человеческие ресурсы»
«Человеческий капитал»
«Моральный износ»
«Человеческие качества»
Вопрос 25
Для более полного удовлетворения социальной потребности сотрудников руководитель может
Выберите один ответ:
поощрять и развивать у подчиненных творческие способности
создавать и поддерживать на рабочих местах дух единой команды
продвигать подчиненных по служебной лестнице
делегировать подчиненным дополнительные права и полномочия
Вопрос 26
Внутренняя среда организации – это
Выберите один или несколько ответов:
технологические факторы
персонал
контактные аудитории
конкуренты
оргкультура
оргструктура
клиенты
партнеры
экономические факторы
Вопрос 27
Внешняя среда организации делится на среды
Выберите один ответ:
потребителей и продавцов
опосредованного и технологического воздействия
немедленного и заторможенного воздействия
прямого и косвенного воздействия
Вопрос 28
В результате исследований успешных лидеров были определены 4 группы лидерских качеств. Какие?
Выберите один ответ:
Умственные, авторитетные, физические, психологические
Физические, психологические, умственные, личностно-деловые
Коммерческие, умственные, психологические, физические
Физические, психологические, умственные, авторитетные
Вопрос 29
В результате проведения СВОТ-анализа к сильным сторонам могут быть отнесены
Выберите один или несколько ответов:
преимущества в области издержек
рост продаж замещающего продукта
изменение потребностей и вкуса покупателей
защищенность от сильного конкурентного давления
высокая квалификация
подходящая технология
затухание делового цикла
адекватные финансовые ресурсы
перспектива расширения производственной линии
ускорение роста рынка
Вопрос 30
Программно-целевое управление используется предприятием при возникновении ситуаций
Выберите один или несколько ответов:
выпадающих из традиционного режима функционирования
обеспечивающих однородность выполнения сотрудниками обязанностей
приближенных к реальности
не имеющих аналогов в прошлом
Вопрос 31
Какой принцип является одним из важнейших и означает необходимость разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении?
Выберите один ответ:
Сочетание отраслевого и территориального подхода в управлении
Системность и комплексность
Научность
Единоначалие и коллегиальность
Демократический централизм
Вопрос 32
Менеджеры какого звена находятся ближе к непосредственным исполнителям?
Выберите один ответ:
Высшего звена
Среднего звена
Низшего звена
Первого звена
Вопрос 33
В процессе предварительного контроля
Выберите один или несколько ответов:
проводят корректировку текущих действий работников
отбирают ресурсы, которые наилучшим образом соответствуют заявленным критериям
проводят изменения в ходе работы
определяют ресурсы, которые определяют успех всего процесса
Вопрос 34
Какие элементы включает внешняя среда организации?
Выберите один или несколько ответов:
Потребители
Трудовые ресурсы организации
Капитал организации
Поставщики
Организация производства
Конкуренты
Вопрос 35
Какова задача производственной стратегии?
Выберите один ответ:
Предусмотреть применение и развитие всех производственных мощностей организации с целью достигнуть стратегическое конкурентное преимущество
Определить несоответствие, или разрыв, между целью организации и ее возможностями
Как можно быстрее восстановить бизнес и ликвидировать последствия катастрофы
Выявить кризис на его ранней стадии, а также предотвратить переход тлеющего кризиса в острую стадию
Вопрос 36
Вертикальные контакты обеспечивают коммуникационные сети, которые называют
Выберите один ответ:
открытыми
многоуровневыми
одноуровневыми
комбинированными
замкнутыми
Вопрос 37
Подсистема общей стратегии, представленная в виде долгосрочной программы действий по реализации концепции использования собственных и привлеченных финансовых ресурсов в целях достижения конкурентного преимущества, – это
Выберите один ответ:
стратегия управления персоналом
финансовая стратегия
стратегия управления
производственная стратегия
Вопрос 38
Какой метод стимулирует творческий подход путем использования анонимных суждений об идеях с целью достижения согласованного решения?
Выберите один ответ:
Индивидуальное решение
Метод Дельфи
Анализ документов
Мозговой атаки
Вопрос 39
Обязательными условиями любого делового общения являются
Выберите один или несколько ответов:
конкретность речи
логичность речи
убедительность речи
витиеватость речи
фамильярность
Вопрос 40
Реальная власть – это
Выберите один ответ:
власть человека как должности
власть как должности, так и авторитета
власть человека как авторитета
абсолютная власть человека, которая не зависит от авторитета
Вопрос 41
Составляющая внутренней среды организации, характеризующаяся наличием разнообразных по природе связей, специализированным разделением труда, числом ступеней и звеньев управления, называется
Выберите один ответ:
организационной культурой
документооборотом организации
организационной структурой управления
персоналом организации
Вопрос 42
По модели Блейка-Мутона стиль … характеризуется минимальной заботой о производстве и о нуждах работников. Руководитель данного типа принимает минимальные усилия, которые требуются для того, чтобы сохранить свое место в организации.
Выберите один ответ:
1.1
9.1
1.9
1.3
Вопрос 43
Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
Выберите один ответ:
Безопасность
Успех
Деньги
Свобода
Вопрос 44
Практика управления возникла
Выберите один ответ:
вместе с объединением людей в организованные группы, например в племена
в XX веке в ходе индустриализации промышленности
вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления
вместе с возникновением системного подхода
Вопрос 45
Персоналу фирмы свойственны _______ характеристики.
Выберите один или несколько ответов:
структурные
морально-этические
количественные
качественные
Вопрос 46
На сколько типов можно разделить группы в организации?
Ответ:
Вопрос 47
Соотнесите элементы системы материальных стимулов и их характеристики.
Заработная плата • Оплата труда наемного работника
Участие в акционерном капитале • Получение дивидендов от акций организации
Участие в прибылях предприятия • Установление доли прибыли, из которой формируется поощрительный фонд
Бонусы • Разовые выплаты из прибыли организации
• Оплата труда наемного работника
• Получение дивидендов от акций организации
• Разовые выплаты из прибыли организации
• Установление доли прибыли, из которой формируется поощрительный фонд
Вопрос 48
К процессуальным теориям мотивации относятся теории
Выберите один ответ:
В. Врума
Д. Макклелланда
Ф. Герцберга
А. Каменского
А. Маслоу
Вопрос 49
Общество, сформировавшееся в процессе и в результате индустриализации, развития машинного производства, возникновения адекватных ему форм организации труда, применения достижений научно-технологического прогресса, – это
Выберите один ответ:
формальное общество
неформальное общество
индустриальное общество
постиндустриальное общество
Вопрос 50
Что такое функция, обеспечивающая бесперебойность и непрерывность процесса управления, главной задачей которой является достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных коммуникаций между ними?
Выберите один ответ:
Координация
Контроль
Принятие управленческого решения
Интеграция
Вопрос 51
К факторам качества управленческих решений не относится
Выберите один ответ:
социальная среда
стиль управления
зарплата управленцев
мотивы и интересы
Вопрос 52
Какие теории относятся к процессуальным теориям мотивации?
Выберите один или несколько ответов:
Постановки целей
Объясняющие, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения
Объясняющие, как человек реагирует на каждый конкретный метод управленческого воздействия
ЛоулераМодель Портера
Вопрос 53
Образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации, – это
Выберите один ответ:
стратегия
управление
стратегия управления
тактика
Вопрос 54
Одним из действий, осуществляемых при построении оргструктуры, является
Выберите один ответ:
делегирование полномочий
разработка положений о должностных обязанностях
назначение ответственных лиц
определение миссии организации
Вопрос 55
Документограммы, процедурограммы являются документами ј характера.
Выберите один ответ:
организационно-методического
экономического
научно-технического
финансового
Вопрос 56
Сопоставьте термины и их значение.
Конкуренция • Желание стремительно и персонально добиться удовлетворения своих интересов во вред интересам иной стороны
Компромисс • При этом стиле равномерно учитываются интересы всех сторон
Приспособление • Пассивные действия при совместном участии, когда в жертву приносятся собственные интересы ради интересов другой стороны
Сотрудничество • Стиль поведения типа «выигрыш – выигрыш»
Уклонение • Отсутствие стремления к кооперации и достижению собственных целей
• Отсутствие стремления к кооперации и достижению собственных целей
• Желание стремительно и персонально добиться удовлетворения своих интересов во вред интересам иной стороны
• При этом стиле равномерно учитываются интересы всех сторон
• Стиль поведения типа «выигрыш – выигрыш»
• Пассивные действия при совместном участии, когда в жертву приносятся собственные интересы ради интересов другой стороны
Вопрос 57
Какой заключительный подход в формировании стратегии?
Выберите один ответ:
Привлечение внутренних резервов
Определение несоответствий, или разрыва, между целью организации и ее возможностями
Делегирование
Коллективный подход
Вопрос 58
Когда осуществляется текущий контроль в организации?
Выберите один ответ:
Тогда, когда удобно руководителю
После выполнения определенных работ
В ходе проведения определенных работ
До фактического начала выполнения определенных работ
Вопрос 59
Ассимиляционная способность территории относится к группе факторов внешней среды, которые называются
Выберите один ответ:
экологическими
экономическими
демографическими
социальными
технологическими
политическими
Вопрос 60
Чем характеризуется линейная структура управления?
Выберите один ответ:
Обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности
Линейные руководители низших уровней административно подчинены высшим уровням
Формирует отношение административного управления с функциональными
Сложностью функционирования в условиях быстро меняющихся факторов внешней среды и низкой адаптивностью к изменениям
Вопрос 61
Что включает в себя третий этап в стратегическом процессе?
Выберите один ответ:
Адаптацию к внешней среде
Распределение ограниченных организационных ресурсов
Координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы
Детальный всесторонний комплексный план
Вопрос 62
Охарактеризуйте стиль поведения в конфликте под названием «уклонение (избегание)».
Выберите один ответ:
Этот стиль заключается в таком поведении в ходе разрешения межличностного конфликта, которое умеренно учитывает интересы каждой из сторон. Стиль типа «непроигрыш – невыигрыш»
Наблюдается явное отсутствие у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и приложить активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как пойти навстречу оппонентам. Стремление выйти из конфликтного поля, уйти от конфликта
При таком подходе выигрывает каждая из сторон. Этот стиль отличается активными совместными действиями при высокой мере удовлетворения собственных интересов и интересов другой стороны
Этот стиль характеризуется большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в устранении конфликта, однако без учета позиций другой стороны. Стиль типа «выигрыш – проигрыш»
Вопрос 63
Укажите номер этапа групповой динамики по Кельману, когда участники группы начинают поддаваться влиянию друг друга и всей группы.
Ответ:
Вопрос 64
Охарактеризуйте стиль поведения в конфликте под названием «компромисс».
Выберите один ответ:
Умеренно учитываются интересы каждой из сторон. Реализация данного стиля связана с проведением переговоров. При нем нет взаимной удовлетворенности, но нет и неудовлетворенности сторон. Это стиль типа «непроигрыш – невыигрыш»
Выигрывает каждая из сторон. Этот стиль отличается активными совместными действиями при высокой мере удовлетворения собственных интересов и интересов другой стороны. Стиль типа «выигрыш – выигрыш»
Наблюдается явное отсутствие у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и приложить активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как пойти навстречу оппонентам. Стремление выйти из конфликтного поля, уйти от конфликта
Этот стиль характеризуется большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в устранении конфликта, однако без учета позиций другой стороны. Стиль типа «выигрыш – проигрыш»
Вопрос 65
Что представляет собой система взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей?
Выберите один ответ:
Штаб
Бюро
Отдел
Аппарат управления
Вопрос 66
При этой форме организации заработной платы ее величина зависит от сдельной расценки, нормы выработки, времени и объема изготовленной продукции.
Выберите один ответ:
При повременной
При сдельной
При коллективной
При прямой
Вопрос 67
Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу «гигиенические мотивы»?
Выберите один ответ:
Ф. Герцберг
В. Врум
А. Маслоу
К. Альфред
Вопрос 68
Личность человека внешне проявляется в типах его поведения, которое может быть
Выберите один ответ:
стабильным и нестабильным (невротическим)
нормальным и ненормальным
грустным и радостным
спокойным и неуравновешенным
Вопрос 69
Ассимиляционная способность территории относится к группе факторов внешней среды, которые называются
Выберите один ответ:
экономическими
демографическими
технологическими
социальными
экологическими
политическими
Вопрос 70
Выполняя свои повседневные обязанности, менеджер общается, прежде всего, с этой категорией лиц. Иногда они могут быть весьма неприятными, выдвигающими несуразные требования и даже угрожающими, но в любом случае обращаться с ними нужно корректно, не показывая раздражения. Кто это? Ответ дайте во множественном числе.
Ответ:
Вопрос 71
Отношения между уровнями управления при иерархическом построении структуры – _______ отношения.
Выберите один ответ:
вертикальные
параллельные
смежные
горизонтальные
Вопрос 72
За что лучше всего с точки зрения компании платить сотруднику премию?
Выберите один ответ:
Не за что-то, а пропорционально чему-то, например зарплате
За выдающиеся заслуги
За достижение плановых показателей
За перевыполнение плана
Вопрос 73
Задачей менеджера любого звена является
Выберите один ответ:
сплочение коллектива
оказание влияния на своих подчиненных таким образом, чтобы они выполнили порученную им работу
устранение конфликтов любым способом
разобщение коллектива
Вопрос 74
Сколько концепций делегирования полномочий выделяют?
Ответ:
Вопрос 75
Каким способом руководители могут улучшить свою работу и устранить причины отказа подчиненного за дополнительную ответственность?
Выберите один или несколько ответов:
Разработать систему контроля, необходимую для того, чтобы обезопасить себя при делегировании больших полномочий подчиненным
Определить свои проблемы и улучшить квалификацию в области лидерства и оказания влияния
Устранить обмен информацией в организации
Общаться исключительно в рабочей атмосфере
Вопрос 76
В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?
Выберите один ответ:
15 летПосле приобретения трудового стажа 10
До начала профессиональной деятельности
Во время адаптации в коллективе
После признания важности труда
Вопрос 77
Что такое интеграция?
Выберите один ответ:
Условие взаимосвязанности многих важных частей организации внутри одной организационной единицы для улучшения результативности управленческого процесса
Восстановление, восполнение целостности графически заданных функций
Комплексные системы, включающие процессы совершенствования управления предприятием на всех уровнях его иерархической структуры
Процесс объединения усилий всех подразделений (подсистем) организации для достижения ее целей и задач
Вопрос 78
Сопоставьте ситуационные модели с их авторами.
Подход «путь – цель» • Митчелл, Хаус
Модель руководства • Фидлер
Модель принятия решений руководителем • Врум, Йеттон
Теория жизненного цикла • Херси, Бланшар
• Херси, Бланшар
• Фидлер
• Митчелл, Хаус
• Врум, Йеттон
Вопрос 79
Что является исходной базой для принятия управленческих решений, направленных на осуществление контроля и регулирование всего производственного цикла, выявление и ликвидацию отклонений от выполнения поставленных целей в процессе хозяйственной деятельности?
Выберите один ответ:
Формулирование альтернативных стратегий фирмы
Состояние внешней и внутренней среды
Анализ информации в процессе текущей оперативной деятельности фирмы
Формулирование целей и задач
Вопрос 80
Чем больше необходимой информации, ресурсов или услуг руководитель дает другим людям, тем больше
Выберите один ответ:
другие люди ценят его
его власти над этими людьми
он зависит от других людей
информированность руководителя
Вопрос 81
Лицом, принимающим управленческие решения, является
Выберите один ответ:
консультант
специалист
руководитель
исполнитель
Вопрос 82
Руководителю нужно знать типы темперамента
Выберите один ответ:
при установлении контактов, распределении работ, воздействии на подчиненных
при соглашении должностных обязанностей
при увольнении
при приеме на работу
Вопрос 83
Программа действий, обеспечивающая реализацию миссии и целей организации, – это
Выберите один ответ:
тактика
регламент
бизнес-план
план действий
стратегия
Вопрос 84
Руководитель стремится как можно больше вопросов решать коллегиально, систематически информировать подчиненных о положении дел в коллективе, правильно реагирует на критику. Какой это стиль управления?
Выберите один ответ:
Демократический
Либеральный
Авторитарный
Конфликтный
Вопрос 85
К кибернетическим системам относят
Выберите один ответ:
любые системы
самостоятельные системы
функционирующие системы
работающие системы
системы с управлением
Вопрос 86
К концепциям менеджмента относят
Выберите один или несколько ответов:
управление с позиции человеческих отношений
управление исхода из определенных ситуаций
административное управление
научное управление
управление с позиции науки о поведении
управление процессуальными системами
учение о труде
учение о поведении
Вопрос 87
Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами
Выберите один ответ:
безопасности
удовлетворения
приобретения
подчинения
Вопрос 88
Какой метод экспертизы подразумевает подготовление детального плана осуществления чего-либо, сюжетную схему?
Выберите один ответ:
Метод комиссий
Экспертный метод
Метод сценариев
Метод прогнозного графа
Вопрос 89
Укажите верную характеристику принципа власти и ответственности.
Выберите один ответ:
Для любой деятельности работник должен получать приказы только от одного вышестоящего руководителя
Является универсальным принципом, действу¬ющим как в биологическом, так и социальном организме
Реализуя принцип власти, менеджер имеет право тре¬бовать от подчиненных исполнения условий, правил и процедур, установ¬ленных в организации
Объему власти соответствует определенный объем ответственности
Вопрос 90
Ухудшающаяся конкурентная позиция в рамках проведения СВОТ-анализа относится к группе
Выберите один ответ:
«сильные стороны»
«угрозы»
«возможности»
«слабые стороны»
Вопрос 91
Определите по представленной ситуации тип коммуникации.
В учебных заведениях служащие периодически обмениваются информацией по таким вопросам, как составление расписания занятий, уровень требований в программах для выпускников, сотрудничество в исследовательской и консультативной деятельности.
Выберите один ответ:
Горизонтальные коммуникации
По нисходящей
Внешние коммуникации
По восходящей
Вопрос 92
Образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации, – это
Выберите один ответ:
стратегия
управление
стратегия управления
тактика
Вопрос 93
Идеальным условием эффективности применения административных методов управления является высокий уровень
Выберите один ответ:
регламентации управления и трудовой дисциплины
обеспечения эффективных коммуникаций на предприятии
использования экономических законов и категорий
взаимосвязи мотивации сотрудников с конечными результатами производства
Вопрос 94
Мотивы заключения трудовых договоров различны, поэтому управление мотивацией работников является ключевой задачей
Выберите один ответ:
менеджмента
управления
маркетинга
экономики
Вопрос 95
Определите по представленной ситуации тип коммуникации.
Инженер разработал более эффективный способ производства и сообщает о своей идее непосредственному начальнику.
Выберите один ответ:
Горизонтальные коммуникации
По восходящей
Внешние коммуникации
По нисходящей
Вопрос 96
Для оценки состояния и эффективности процесса управления персоналом используются
Выберите один ответ:
показатели результативности и эффективности
входы и выходы процесса
коэффициенты результата
ключевые переменные
Вопрос 97
На чем базируется мотивация?
Выберите один ответ:
На потребностях и самовыражении
На удовлетворении всех людей
На потребностях и вознаграждениях
На вознаграждениях и удовлетворении отдельных людей
Вопрос 98
Что такое коллектив?
Выберите один ответ:
Группа, в которой у людей нет общих интересов и целей
Устойчивое объединение людей, стремящихся к общей цели, обладающее групповой сплоченностью
Неустойчивое объединение людей, стремящихся к достижению цели
Рабочая группа, созданная принудительно
Вопрос 99
Чем вызывается необходимость согласования принятого решения?
Выберите один ответ:
Тем, что принятие решений в организации является групповым, а
не индивидуальным процессом
Чрезмерной централизацией управления
Бюрократическим характером современных организаций
Нечетким распределением прав и ответственности
Вопрос 100
Персоналу фирмы свойственны _______ характеристики.
Выберите один или несколько ответов:
качественные
морально-этические
количественные
структурные
Вопрос 101
Какая теория относится к процессуальным теориям мотивации?
Выберите один ответ:
Теория двух факторов Герцберга
Теория А. Файоля
Теория А. Маслоу
Теория ожиданий
Вопрос 102
Что представляет собой функция мотивации?
Выберите один ответ:
Побуждение себя к эффективной деятельности
Процесс побуждения себя и других к эффективной деятельности для достижения поставленных перед организацией целей
Способ влияния на персонал для достижения целей
Процесс достижения поставленных перед администрацией целей
Вопрос 103
В менеджменте средством вербальной коммуникации могут быть
Выберите один или несколько ответов:
письмо
мимика
положение тела
жесты
речевое сообщение
Вопрос 104
Переход от функциональной к процессной схеме управления деятельностью компании требует
Выберите один или несколько ответов:
изменения образа мышления
изменения стиля работы всего персонала
изменения показателей эффективности
изменения заработной платы персонала
Вопрос 105
Укажите этапы процесса мотивации в правильном порядке.
Осуществление действий
Получение вознаграждения
Возникновение потребностей
Поиск путей удовлетворения потребностей
Определение направления действия
Вопрос 106
Под факторами прямого воздействия понимают
Выберите один ответ:
поставщиков, потребителей, конкурентов, контактные аудитории
экономические, политические, технологические и социальные факторы
персонал организации, технологии производства и управления, организационную культуру
посредников, партнеров, государственные органы, сотрудников и менеджментПоказать/скрыть дополнительное описание