Курсовая работа: Интернет коммуникации в системе маркетинга предприятия

Тема: Интернет коммуникации в системе маркетинга предприятия

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...5

1 Теоретические аспекты использования Интернет - коммуникаций в маркетинговой деятельности предприятия……………………………………...7

1.1 Сущность и основные методы продвижения в Интернете…………………7

1.2 Элементы маркетинговых коммуникаций на потребительском рынке….12

1.3 Основные инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете…...17

2 Анализ существующих интернет коммуникаций в деятельности предприятия ООО «Хотэй»……………………………………………………..21

2.1 Общая характеристика предприятия……………………………………….21

2.2 Экономическая характеристика предприятия……………………………..24

2.3 Анализ и проблемы в маркетинговой деятельности связанные с интернет коммуникациями на предприятии ООО «Хотэй»……………………………..26

2.4 Исследования потребителей………………………………………………...30

3 Совершенствование системы интернет-коммуникаций в маркетинговой деятельности предприятия ООО «Хотэй»……………………………………..34

3.1 Рекомендации по совершенствованию использования интернет коммуникации в системе маркетинга предприятия…………………………...34

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий……36

Заключение……………………………………………………………………….38

Список использованных источников…………………………………………...40

Введение

В нынешней обстановке становления отечественной экономики, в результате усиления конкуренции, повышения затрат, связанных с реализацией и продвижением товаров, видоизменения запросов покупателей к сервису, существенным фактором, обусловливающим выживание оптовых предприятий и их целеустремленное развитие, является эффективность системы маркетинговых коммуникаций. Поэтому немалое значение приобретают вопросы оценки, и принятия управленческих решений в сфере маркетинговых коммуникаций.