Курсовая работа: Маркетинг. Работа про такси в Москве. Буланцева

Небольшая вырезка в качестве примера:

Финансово-экономический характеристика.
Выручка падает в среднем в год на 17,17%. На 14,39% в среднем в год сокращаются расходы предприятия. Объем выручки сокращается быстрей расходов. Прибыль предприятия так же сокращается с каждым годом. И в будущем ожидается только ее спад. Предприятие на грани банкротства. Коэффициент абсолютной ликвидности низкий, т.е. предприятие не привлекательно для инвесторов. Предприятие не имеет долгосрочных займов. Положение предприятия очень тяжелое. И не перспективное.

Структура управления таксопарка.
Отсутствует служба маркетинга. Нет отдела по пассажирским перевозкам. Некорректная структура организации. Организовать управление предприятием по видам деятельности: пассажирским перевозкам, отдел по обслуживание подвижного состава, отдел маркетинга, бухгалтерия, отдел кадров, юридический отдел…

Проблемы развития таксопарка.
Недостаток персонал, который к тому же и старый. Одна из проблем по найму персонала это условия для приема на работу, а именно – водительский стаж три года, знание города (сдача экзамена). Старый в плохом состоянии подвижной состав. Эффективность его эксплуатации с экономической точки зрения оставляет желать лучшего (по сравнению с другими вариантами машин для перевозки пассажиров): часто ломается, много потребляет топлива и т.д. Отсутствует авторитет такси у горожан. Высокие цены по сравнению с частными перевозчиками и нелегалами. Низкий норматив по выручке с машины 300-500 руб. из 700-1400 руб. возможных в день. Серьёзная конкуренция в секторе перевозок на такси со стороны фирм конкурентов, частных извозчиков, нелегалов. Отсутствие контроля за лицензированной деятельностью со стороны властей. Не большой перечень предоставляемых услуг. Плохо изучен город с точки зрения поиска потенциальных клиентов.

Перечень данных для решения задач.
Информация по клиентам (кого, куда, как и т.д.)
Информация о пассажиропотоке в городе.
Информация по конкурентам (чтобы быть конкурентоспособными).
Опыт других подобных организаций.
Информация по потенциальным работникам (кого нанимать и как привлечь).
Информация по подвижному составу (стоимость, эксплуатация и т.д.).