Ответы к зачёту: Инструменты и методы бренд-исследований

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 90+ баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

ERR, который является более надежным показателем вовлеченности, по сравнению с простым ER,
– это …

• отношение количества лайков к количеству подписчиков
• ER, деленный на охват поста
• процент пользователей, проявивших интерес к публикациям страницы в целом
• процент пользователей, проявивших активность, такую как лайк, комментарий или репост

SWOT-анализ – это …

• структурированный метод для анализа потребностей клиентов
• маркетинговый инструмент для определения стоимости продукции
• способ оценки экологического воздействия предприятия на окружающую среду
• инструмент стратегического планирования, позволяющий выявить сильные и слабые стороны организации

В 80-е годы XX в. предприятий при производстве продукции ориентировались на …

• социально-этический маркетинг
• агрессивный маркетинг
• массовый маркетинг
• региональный маркетинг

В отличие от стратегического аудита в маркетинге, ретроспективный аудит …

• оценивает текущее состояние маркетинговой деятельности, а стратегический – анализирует прошлые события
• основан на данных первичных документов, а стратегический – на отчетных
• проводится с использованием отчетных документов, а стратегический – с использованием первичных документов
• изучает события, которые уже произошли, в то время как стратегический аудит анализирует события, которые произойдут или могут произойти в будущем

В России маркетинговый аудит появился …

• в конце 1960-х годов
• в конце 1980-х годов
• в начале 2000-х годов
• в середине 1990-х годов

В российской практике доминирует следующий подход к планированию бюджета внешнего аудита: …

• подход, где фокус делается исключительно на себестоимости работы аудиторской компании
• «под выделенный бюджет», который определяется заранее в маркетинговом плане или решается руководством
• подход, где бюджет аудита автоматически увеличивается в зависимости от сложности задачи
• схема, где заказчик определяет стоимость аудита, а аудиторская компания работает в рамках этой суммы

Внешний аудит бренда включает в себя …

• анализ конкурентов, рынка, потребителей
• определение ценностей компании
• оценка имиджа и репутации бренда
• анализ сильных и слабых сторон бренда

Внутренний аудит бренда включает в себя …

• оценку рекламных кампаний и стратегий продвижения
• анализ рынка и потребительского поведения
• определение ценностей компании, лояльности сотрудников, оценка имиджа и репутации
• исследование конкурентной среды и методов коммуникации

Если маркетинговый специалист предлагает вам различные инструменты и методики, но не объясняет, как они повлияют на ваши продажи, следует …

• довериться и принять все предложения без вопросов
• продолжить переговоры, не учитывая этот вопрос
• поставить под сомнение компетентность и понимание целей этого специалиста
• оценить только стоимость предлагаемых инструментов, игнорируя их потенциальную эффективность

К инструментальным маркетинговым стратегиям относятся …

• стратегии роста
• ценовые стратегии
• стратегии распределения
• стратегии

К корпоративным маркетинговым стратегиям относятся …

• стратегии роста
• ценовые стратегии
• стратегии распределения
• стратегии сегментации рынка

К функциональным маркетинговым стратегиям относятся …

• портфельные стратегии
• конкурентные стратегии
• стратегии распределения
• стратегии позиционирования

Концепция Маккарти в маркетинге представляет собой …

• систему 3P: продукт, цена, продвижение
• систему 4P: продукт, цена, продвижение, позиционирование
• систему 5P: продавцы, продукт, продажная цена, продвижение, позиционирование
• систему 6P: продавцы, покупатели, продукт, продажная цена, продвижение, позиционирование

Концепция Маккарти возникла в … XX в.

• 50-е годы
• 60-е годы
• 70-е годы
• 80-е годы

Коэффициент … позволяет оценить меру «отдачи» от каждого поста компании в соцсетях в соответствии с общим количеством подписчиков или за определенный временной период

• Лайкабельности (Likeability Coefficient)
• Вовлеченности (Engagement Rate)
• Репостности (Shareability Coefficient)
• Охвата (Reach Coefficient)

Основная цель маркетингового аудита – …

• проведение рекламных кампаний
• оценка работы подразделения
• развитие операционных процессов
• увеличение числа сотрудников

Основная цель маркетингового аудита сайта – …

• оценка эстетического дизайна сайта
• изучение алгоритмов поисковой оптимизации
• определение географического распределения посетителей сайта
• оценка эффективности маркетинговых стратегий и инструментов сайта

Основной идеей концепции суверенитета потребителя являлся тезис – …

• товар всегда должен быть дешевым
• потребитель всегда прав
• производство должно соответствовать текущим потребностям рынка
• производство должно соответствовать экологическим нормам

Основной совет, который эксперты дают относительно выбора маркетинговых специалистов и подрядчиков, – …

• проверять, обещают ли специалисты большое количество лайков и комментариев
• проверять, обещают ли результаты, такие как заявки от клиентов и потенциальный спрос
• основываться на предоставленных методиках и инструментах без учета их влияния на продажи

Подход «от достижения целей и задач» при планировании бюджета внешнего аудита характеризуется следующим: …

• фокусировка на определенном бюджете без учета целей и задач
• полное игнорирование целей и задач при определении стоимости аудита
• строгое соответствие бюджета заранее определенным стандартам без учета задач
• аудиторская компания определяет инструментарий, трудоемкость, себестоимость работы и добавляет маржу для выставления итоговой стоимости

При сужении географии аудита …

• повышается точность данных, так как фокусируются на меньшем количестве городов
• результаты аудита переносятся на другие, неисследованные города по методу приведения
• увеличивается количество респондентов для более обширного исследования
• полностью исключается необходимость анализа географических данных в аудите

Принцип «комплексность» в контексте маркетингового аудита бренда предполагает …

• анализ только внешней среды
• применение только экспресс-аудита
• основной фокус на ценовом позиционировании
• аудит по всем направлениям маркетинговой деятельности

Принцип маркетингового аудита, который указывает на необходимость последовательности реализуемых этапов, начиная с анализа внешней среды, – это …

• систематичность
• комплексность
• независимость
• экспресс-аудит

Решение проблемы сбыта товаров после кризиса перепроизводства 1929–1931 гг. было основано на концепции …

• производства большого количества товаров
• социально-этического маркетинга
• управления маркетингом, ориентированная на сбыт
• ориентированной на экологические принципы

Сокращение числа целей и задач аудита приводит к …

• минимизации длительности интервью, сокращению вопросов
• улучшению качества полученных результатов и более глубокий анализ
• увеличению бюджета аудита и расширение задач
• полному отсутствию влияния на результаты аудита и его эффективность

Социально-этический маркетинг подразумевает …

• производство товаров по низким ценам
• производство товаров, не вредящих обществу и природе
• агрессивное продвижение товаров
• производство товаров с высокими наценками

Установите соответствие между видами маркетинговых коммуникаций и их характеристиками:

Установите соответствие между корпоративными маркетинговыми стратегиями и их характеристиками:

Установите соответствие между стратегиями сегментации рынка и их характеристиками:

Характеристика SWOT-анализа соцсетей, которая фокусируется на том, где и в чем аккаунт компании пока отстает от конкурентов, – это …

• S (Сильные стороны)
• W (Слабые стороны)
• О (Ограничения)
• T (Угрозы)

Целью аудита контекстной рекламы является …

• определение цветовой палитры рекламных баннеров
• оптимизация бюджета и улучшение ROI
• оценка качества контента на веб-сайте
• изучение дизайна визуальных элементов рекламы

Элемент теории 4P, который включает в себя стратегии рекламы, продаж и связи с общественностью, – это …

• продукт
• продвижение
• место

Элемент теории 4P, который описывает физические и функциональные характеристики товара или услуги, – это …

• продвижение
• цена
• местоположение
• продукт

Элемент теории 4P, который связан с выбором и определением каналов распределения продукта,

• – это …
• продукт
• продвижение
• место
• цена

Элемент теории 4P, который фокусируется на стратегиях установления стоимости продукта или услуги, – это …

• продукт
• продвижение
• цена
• место

… аудит фокусируется на показателях маркетинговой деятельности, отражающих события и явления, которые уже произошли

• Фактический
• Документальный
• Стратегический
• Ретроспективный

… бренда – это анализ и оценка параметров и характеристик бренда с целью определить его текущее состояние и положение на рынке

… представляет собой совокупность сигналов, исходящих от фирмы в адрес различных аудиторий, в том числе клиентов, сбытовиков, поставщиков, акционеров, органов управления, а также собственного персонала

… реклама – это вид интернет-рекламы, которая отображается пользователям на основе содержимого веб-страницы или запросов в поисковых системах