🔶 Лидерство и управление командой - ответы на тест в ИДК 🔶

… впервые высказал предположение, что конфликт нередко вовлекает не две стороны, как принято считать, а три.

Автор точки зрения, что именно в конфликте находится творческое ядро всяких сообществ и возможность свободы, а также вызов рациональному овладению и контролю над социальными проблемами.

Автор точки зрения, что конфликт — это способ достижения своеобразного единства, даже если оно достигается ценой уничтожения одной из сторон, участвующих в конфликте.

Автор точки зрения, что социальный конфликт рассматривается как некая патология в существовании социальной системы

Автор точки зрения, что тот, кто умеет справиться с конфликтами путем их признания и регулирования, тот берет под свой контроль ритм истории. Тот, кто упускает такую возможность, получает этот ритм себе в противники.

Бесконфликтная модель общества принадлежит …

Идея о естественной агрессивности человека, которая проявляется в разного рода конфликтах, принадлежит…….

Коммуникативный барьер — это …

Конфликт представляет собой ….

Конфликтология — это …

Люди с личностной атрибуцией склонны …

Механизмы познания и понимания людьми друг друга

Найдите правильный ответ в соответствии с трансактным анализом:

Направление, которому принадлежит ориентация на статус-кво, социальный порядок, консенсус, социальную интеграцию и сплоченность, солидарность, удовлетворение потребностей и актуальность

При обстоятельственной атрибуции люди склонны …

Рефлексия — это …….

Слово, действие (или бездействие), которое может привести к конфликту

Социальную перцепцию определяют как …

Тезис о всеобщности и универсальности конфликта и о том, что конфликты и борьба за выживание между индивидами и группами способствуют равновесию в обществе, обеспечивая процесс общественного развития принадлежит …

Теоретик, абсолютизировавший положительные функции конфликта

Теория, усматривающая источник конфликта в порочном устройстве самого общества, благодаря которому одни имеют возможность присваивать результаты труда других

Тип межличностного общения, выделяемый в социальной психологии

Три взаимосвязанные стороны общения, выделяемые в социальной психологии

Функции общения:

Источником социальных конфликтов служит противоречие между формами общественной жизни и индивидами, составляющими общество. Автор данной точки зрения …

Компромисс невозможен в конфликте …

Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: постоянно стремится к расширению и обострению конфликта; постоянно принижает партнера, негативно оценивает его личность; проявляет подозрительность и недоверие к сопернику, нарушает этику общения

Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: пассивна, склонна к уступкам; непоследовательна в оценках, суждениях, поведении; легко соглашается с точкой зрения соперника; уходит от острых вопросов

Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: стремится уладить конфликт; нацелена на поиск приемлемого решения; отличается выдержкой и самообладанием, доброжелательным отношением к сопернику; открыта и искренна, в общении лаконична и немногословна

Позитивная характеристика существенной функции конфликта – сигнальной

Позитивные стороны функции конфликта - активизации социальных связей

Позитивные стороны функции конфликта - профилактики (предотвращения) разрушительных противоборств

Позитивные стороны функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений

Позитивные характеристики одной из основных функций конфликта – интеграции

Проявления функции конфликта как средства инновации

Стиль поведения в конфликтах, который характеризуется явным отсутствием у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и прилагать активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как и пойти навстречу оппонентам

Стиль поведения в конфликте, который стремится навязать другим свое решение проблемы, уповает только на свою силу, не приемлет совместных действий, проявляя элементы максимализма, волевой напор, желание любым путем, включая силовое давление, административные санкции, запугивание, шантаж, чтобы, во что бы то ни стало взять верх над оппонентом, одержать победу в конфликте

Стиль поведения, который нацелен на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов, предполагает совместный поиск такого решения, который отвечает устремлениям всех конфликтующих сторон

Стиль поведения, который отличается склонностью участников конфликта смягчить, сгладить конфликтную ситуацию, сохранить или восстановить гармонию во взаимоотношениях посредством уступчивости, доверия, готовности к примирению

Стиль, который означает расположенность участников конфликта к урегулированию разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов и в равной мере предполагает активные и пассивные действия, приложение индивидуальных и коллективных усилий

Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: подозрителен, обладает завышенной самооценкой, постоянно требует подтверждения собственной значимости, прямолинеен и не гибок, с большим трудом принимает точку зрения окружающих, не считается с их мнением. Почтение со стороны окружающих воспринимает как должное. Выражение недоброжелательства со стороны окружающих воспринимает как обиду. Малокритичен по отношению к своим поступкам. Болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимым или действительным несправедливостям.

Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, характерна некоторая непоследовательность поведения, ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу.

Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: рациональное поведение выражено слабо. Ярко выражено эмоциональное поведение. Планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощается в жизнь, хорошо себя чувствует в ситуации конфликтного взаимодействия

Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, причем последним кажется, что он придирается, обладает повышенной тревожностью, чрезмерной чувствительностью к деталям, склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачивается за них даже болезнями (бессонницей, головными болями и т.д.)

Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: Импульсивен, недостаточно контролирует себя. Поведение такого человека плохо предсказуемо. Ведет себя вызывающе, агрессивно. Часто в запале не обращает внимания на общепринятые нормы общения. Характерен высокий уровень притязаний. Несамокритичен. Во многих неудачах, неприятностях склонен обвинять других. Из прошлого (даже горького) извлекает мало уроков

Этап развития конфликта, на котором пользуются и педагогическими, и административными методами

Этап развития конфликта, на котором стороны переходят к активным действиям, направленным на нанесение ущерба оппоненту

Этап, на котором участники конфликта открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования

Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы …

Двухмерная модель развития группы Б. Такмена описывает …

Жёсткий стиль выражается формулой …

К авторитарному стилю лидерства относят такой признак как….

Конформизм означает …

Лень в структуре характера человека является показателем его отношения к …

Мягкий стиль выражается формулой …

Отрасль социально — психологических исследований межличностных отношений в малых группах, осуществляемая с помощью количественных методов – это …

Прием, при котором одна из конфликтующих сторон намечает два (или больше двух) варианта завершения конфликта, которые для неё примерно в равной степени хороши, и предлагает в ультимативной форме своему оппоненту выбрать один из них

Прием, при котором одна из сторон конфликта утверждает, что находится в безвыходной ситуации и предоставляет своему оппоненту информацию, подтверждающую эти слова

Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении

Процесс восприятия и познания друг друга партнерами друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания есть содержание _________ стороны общения.

Процесс разрешения проблем путем сопоставления, столкновения, взаимообогащения позиций участников по сути решаемой проблемы называется…

Сильный тип темперамента, характеризующийся подвижностью, уравновешенностью, общительностью, – это…

Совокупность качеств личности, определяющих поведение человека и его отношение к окружающему, называется…

Сопереживание, сочувствие, понимание эмоциональных состояний других людей называется…

Сотрудническому стилю соответствует …

Стратегии, соответствующие мягкому стилю …

Тактика, при которой с самого начала переговоров оппоненту предъявляются не все требования, а выдвигаются в ходе переговорного процесса последовательно, одно за другим

Торговый стиль соответствует стратегии …

Ультиматум оппоненту предъявляется в … переговорного процесса.

Упрощенные и стандартизированные концепции характеристик или ожидаемого поведения членов определенной группы называются…

Формальные группы — это группы, в которых …

Характеристика формального лидера

Чрезмерная выраженность отдельных черт личности, относящаяся к крайней психической норме, – это …

…………… - возникающее у людей столкновение противоположных целей, мотивов, точек зрения интересов участников взаимодействия.

Внутриличностный конфликт – это ………

Грань, на которой взаимодействуют микро- и макросреда – это …

Две основные функции конфликта:

Деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и устранение проблемы.

К основным разделам социальной психологии НЕ относится …

Конфликт, в котором принимают участие много сторон.

Назовите конфликт разногласий между личностью и группой, вызванный различиями интересов.

Назовите тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда.

Направление социальной психологии утверждающее, что модели малых и больших групп выводятся из моделей взаимоотношений родителей и детей.

По силе воздействия конфликты бывают:

По способам разрешения конфликты бывают:

По сфере проявления конфликты бывают:

Под глобальными конфликтами понимают:

Политические конфликты по сфере распространения конфликты бывают:

Проблемы, связанные с функционированием группы, не относящиеся к социальной психологии

Процесс противоборства субъектов права с целью изменения своего статуса и юридического состояния.

Разновидность конфликтов, которые можно отнести к внешнеполитическим.

Согласно формуле «стимул-реакция» (S — R) предметом психологии является …

Состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов – это…..

Термин, который характеризует противоборство, в котором участвует часть персонала, рабочих или служащих конкретного крупного предприятия либо конкретного региона.

Термин, характеризующий массовое собрание людей, с целью урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов.

Тип модели поведения личности в конфликтной ситуации, в ходе которой проявляется пассивность, склонность к уступкам в оценках и суждениях, непоследовательность.

Что является универсальным источником всех экономических конфликтов: