ВКР: CRM‑модуль для квалификации лидов на 1С

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия 7
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 7
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 9
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 11
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 14
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес‑процессов 14
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и её описание 19
1.2.3. Анализ информационных потоков проектируемой задачи 22
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 25
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ») 28
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 28
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 29
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач 31
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 35
2.1. Разработка проекта автоматизации 35
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 35
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 37
2.2. Информационное обеспечение задачи 40
2.2.1. Характеристика нормативно‑справочной, входной и оперативной информации 40
2.2.2. Характеристика результатной информации 42
2.3. Программное обеспечение задачи 44
2.3.1. Сценарий диалога 44
2.3.2. Характеристика базы данных 46
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 49
2.3.4. Описание программных модулей 50
2.4. Испытания разработанного решения 53
2.4.1. Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям 54
2.4.2. Методы проведения испытаний 55
2.4.3. Проведение проверочных испытаний и их результаты 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 67
Приложение 1 67
Приложение 2 70
Приложение 3 72Показать/скрыть дополнительное описание