Практическая лабораторная: работа с HappyDesk для ИТ
Лабораторная работа: Ознакомление с системой HappyDesk
Описание
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «УНИВЕРСИТЕТ “СИНЕРГИЯ”»
Факультет/Институт Информационных технологий
(наименование факультета/ Института)
Направление/специальность
подготовки: (код и наименование направления /специальности подготовки)
Форма обучения: очная
(очная, очно-заочная, заочная)
Отчет по лабораторной работе № 8
на тему Ознакомление с системой HappyDesk
(наименование темы)
по дисциплине
Обработка поступающих запросов на обслуживание от клиентов
(наименование дисциплины)
Обучающийся Ермошкина Ксения Александровна
(ФИО)
Группа VДКО-112Показать/скрыть дополнительное описание
Факультет/Институт Информационных технологий
(наименование факультета/ Института)
Направление/специальность
подготовки: (код и наименование направления /специальности подготовки)
Форма обучения: очная
(очная, очно-заочная, заочная)
Отчет по лабораторной работе № 8
на тему Ознакомление с системой HappyDesk
(наименование темы)
по дисциплине
Обработка поступающих запросов на обслуживание от клиентов
(наименование дисциплины)
Обучающийся Ермошкина Ксения Александровна
(ФИО)
Группа VДКО-112Показать/скрыть дополнительное описание
Краткая лабораторная по HappyDesk: регистрация аккаунтов, создание 8 тикетов (3 с вложениями), управление статусами, экспорт в Excel и формирование двух отчётов за последний месяц. Подходит для студентов ИТ-направлений..
Характеристики лабораторной работы
Предмет
Учебное заведение
МФПУ «Синергия» Семестр
Просмотров
1
Размер
144,35 Kb
Список файлов
f7659844ae834c99ad340d2f8287b8bb (1).docx
🎓 Никольский - Помощь студентам 📚 Любые виды работ: тесты, сессии под ключ, практики, курсовые и дипломные с гарантией результата ✅ Все услуги под ключ ✅ Знаем все тонкости именно вашего ВУЗа ✅ Сдадим или вернем деньги
nikolskypomosh
13 февраля в 12:19
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
