ВКР: Разработка автоматизированной информационной системы турагентства

ОГЛАВЛЕНИЕ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И ОБОЗНАЧЕНИЙ.. 3

ВВЕДЕНИЕ.. 4

1.АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ.. 6

1.1.Характеристика предприятия. 6

1.2.Анализ бизнес-процессов. 6

1.3.Логическая модель базы данных. 10

1.4.Участвующие лица. 13

1.5.Бизнес-варианты использования. 14

2.ПРОЕКТИРОВАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ТУРАГЕНТСТВА.. 16

2.1.Разработка функций системы.. 16

2.2.Диаграммы последовательности и кооперации. 17

2.3.VOPC-диаграмма. 35

3.РЕАЛИЗАЦИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ... 38

3.1.Выбор среды разработки и языка программирования. 38

3.2.Система управления базами данных. 38

3.3.Построение физической базы данных. 39

3.4.Описание интерфейса и элементов управления. 40

3.5.Архитектура приложения. 47

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 49

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.. 50

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 53

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И ОБОЗНАЧЕНИЙ

ВВЕДЕНИЕ

Информационные технологии прогрессируют с каждым днем. Их автоматизация во многом влияет на оперативность работы сотрудников. Не исключением является туристическая компания.

Туристическая деятельность – это деятельность туристического предприятия, связанная с формированием туристического продукта, его продажей и оказанием услуг в курортном отдыхе. Ключевой частью договора (письменным соглашением) является сформированная путевка, которая подтверждает продажу туристического продукта. Для оперативного учета туров, оформления платежей оформления отчетов необходимо автоматизирование деятельности турагентства.

Принимая во внимание все вышеперечисленное, было принято решение о разработке автоматизированной системы турагентства, условия к которой разработаны на основе анализа деятельности турагентства.

Тема работы является актуальной, так как в деятельности турагентства протекает множество процессов, которые подлежат автоматизации, что в дальнейшем поспособствует успешной реализации качественного туристического продукта потребителю.

Объектом исследования является деятельность турагентства.

Предметом исследования является прием и обработка заявок на приобретение путевок.

Целью выполнения данной работы является разработка автоматизированной информационной системы деятельности турагентства.

Задачи выпускной квалификационной работы:

1. Проанализировать деятельность организации с точки зрения туроператора (администратора) и построить модели бизнес-процессов в нотации IDEF0.
2. Определить процессы, подлежащие автоматизации.
3. Разработать логическую модель базы данных предметной области.
4. Разработать функциональную архитектуру.
5. Разработать техническое задание на реализацию проекта согласно ГОСТ 34.602-89.
6. Спроектировать и разработать автоматизированную информационную систему турагентства.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения.

Во введении описываются проблематика предметной области, определяется цель и ставятся задачи работы.

Первая глава содержит анализ предметной области, анализ существующих решений, определение функциональных требований, логическую информационную модель системы и определение бизнес-актеров системы.

Во второй главе рассмотрена реализация функциональной архитектуры. Разработка сценариев использования и последовательности действий.

В третьей главе описаны разработка аппаратно-программного комплекса, компоненты и структура системы.

В заключении описаны полученные практические результаты, перспективы использования, возможности масштабируемости и переноса, а также возможные области применения.