Ответы: Технологии оценки эффективности деятельности государственных органов. Синергия

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ (в тесте 20 вопросов)
Технологии оценки эффективности деятельности государственных органов.фм_МАГ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Критерии специальной социальной эффективности государственного управления:

• раскрывают и характеризуют качество всей совокупности органов государственной власти и местного самоуправления в единстве их целеполагания, организации и функционирования
• раскрывают цели органов государственной власти без их взаимосвязи с их функциями
• характеризуют организационную структуру органов государственной связи в отрыве от целей их деятельности

Эффективность управленческого труда — это

• соотношение ее полезного результата (эффекта) и объема использованных или затраченных для этого ресурсов
• соотношение денежного содержания сотрудника и объема денежных средств, затраченных на исполнение им должностных обязанностей
• соотношение денежного содержания сотрудника и объема денежного содержания его руководителя

Общая социальная эффективность государственного управления достигается усилиями:

• государства и общества
• только за счет государства, его органов и служащих
• только за счет общества, его управляемых объектов и самоуправленче-ских структур

Критерий эффективности деятельности органов власти — это:

• признаки, грани, стороны проявления управленческой деятельности, посредством анализа которых можно определить качество управления, его соответствие потребностям и интересам общества
• количественное выражение деятельности органов власти по достижению целевых показателей
• количественное выражение затраченных ресурсов

К одному из основных теоретико-методологических подходов, в исследованиях эффективности государственного и управления относится:

• теория жизненных циклов
• теория прибавочной стоимости
• теория борьбы за существование

Проблема эффективности власти напрямую связанна с:

• формой государственного правления
• формой государственного устройства
• признанием обществом правомерности, справедливости существующей политической власти

Государственные органы, органы местного самоуправления обязаны предоставлять государственные или муниципальные услуги в соответствии с:

• административными регламентами
• желанием руководителя органа власти
• финансовыми возможностями органа власти

Эффективным механизмом, позволяющим сократить время и затраты населения на получение услуг, является система:

• «одного окна»
• «покупки с одной остановкой»
• «обход одного района»
• «одного муниципального образования»

Оценка эффективности организации как открытой системы осуществляется по следующим направлениям:

• оценка эффективности всех ее подсистем
• оценка эффективности развития организации во внешней среде
• оценка эффективности наиболее затратных ее подсистем
• выборочная оценка эффективности ее подсистем

К концептуальным моделям эффективности в теории управления относятся:

• ресурсно-сбытовая
• целевая
• модель свободных участников
• комплексная
• модель, не содержащая противоречий

К международной практике использования интегральных показателей для оценки эффективности государственного и муниципального управления относятся:

• барометр мировой коррупции
• качество государственных и муниципальных услуг в контексте взаимодействия между бизнесом и государством
• внедрение административных регламентов

К критериям специальной социальной эффективности относятся:

• целесообразность и целенаправленность организации и функционирования государственно-управляющей системы
• отсутствие нормативов затрат времени на решение управленческих вопросов, на выработку и прохождение любой управленческой информации
• стиль функционирования государственного аппарата не регламентируется нормативами, технологией и стандартами

К критериям конкретной социальной эффективности относят:

• законность решений и действий органов государственной власти и местного самоуправления, а также их должностных лиц
• произвольность содержания и результатов управленческой деятельности органов и должностных лиц по отношению к параметрам, которые обозначены в правовом статусе органа власти
• управляющее воздействие не преследует реализации и достижения конкретного воздействия

Проведение оценочных исследований результатов деятельности органов государственной власти предполагает разработку специальной программы, которая должна содержать:

• планирование оценочного исследования
• произвольное использование методов и средств оценки
• описание процесса исследования без подготовки аналитического отчета

В систему управления по результатам входят:

• оценка деятельности организации ее сотрудниками
• субъективная оценка деятельности организации ее руководителем
• заранее заданные критерии и показатели

Показатель эффективности деятельности органов власти — это:

• определенная мера, позволяющая сравнить фактическую деятельность органов власти / сотрудников с желательной или требуемой; деятельность органа власти в различные временные периоды; деятельность различных органов власти по сравнению друг с другом
• количественное выражение затраченных органом власти ресурсов
• характеристика качества имеющихся ресурсов

Сбалансированная система показателей основана на:

• механизме последовательного доведения до персонала стратегических целей организации и контроль их достижения через ключевые показатели эффективности
• механизме баланса затрат и полученных результатов деятельности
• механизме равномерного распределения обязанностей

Менеджмент-аудит — это технология оценки эффективности деятельности органов власти:

• которая способствует повышению открытости системы государственного управления
• которая защищает органы государственной власти от изменений
• которая минимизирует социальный эффект от деятельности органов власти

К одному из направлений совершенствования системы государственного и муниципального управления относится:

• снижение количества государственных и муниципальных услуг
• усиление государственного регулирования на основе создания административных барьеров
• повышение эффективности органов государственного и муниципального управления

К системе показателей эффективности и результативности деятельности органов власти относятся показатели:

• непосредственного результата
• социальной защищенности сотрудников
• среднего возраста сотрудников

K принципам концепции управления по целям, разработанной Питером Друкером, относятся:

• участие в принятии решений
• текущие цели подразделения разрабатываются сотрудниками самостоятельно без их взаимосвязи со стратегией
• оценка проделанной работы без учета постоянной обратной связи

Одним из методов повышения качества работы государственных органов власти является:

• использование стандартов
• выполнение служебных обязанностей исходя из собственных предпочтений служащих
• пренебрежение моральными нормами и правилами, действующими в обществе в угоду корпоративным интересам

Показатель результативности — это:

• специальный показатель, характеризующий уровень достижений на пути реализации поставленных целей
• показатель затраченных ресурсов
• показатель полученной прибыли

Менеджмент-аудит предназначен для:

• выяснения фактической модели организации деятельности администрации
• субъективной оценки наличия и дееспособности организационных процедур
• анализа текущей деятельности, не связанной с усовершенствованием существующих процедур и процессов для лучшего использования ресурсов