Вопросы/задания к зачёту: Методы реинжиниринга. тест для самопроверки

Тест "Методы реинжиниринга. тест для самопроверки"
37 вопросов отсортированы по алфавиту.

1. CASE-технология - это совокупность…
Тип ответа: Одиночный выбор
* методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем программного обеспечения с высоким уровнем автоматизации
* базовых программ формирования информационной системы предприятия
* методологий и программных продуктов автоматизированного проектирования и решения изобретательских задач
* программного продукта и средств автоматизации процесса разработки новой продукции

2. Авторы концепции реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* М.Хаммер и Д.Чампи
* Р.Салмон и Д.Голдсмит
* Н.Абдикеев и Т.Данько
* А.Маслоу и МакКлелланд

3. Бизнес-процесс - это…
Тип ответа: Одиночный выбор
* повторяющиеся действия по преобразованию требований потребителя в нужную ему продукцию
* процесс выпуска продукции от «входа» до «выхода»
* процесс выпуска высокорентабельной продукции
* процесс выпуска конкурентоспособной продукции

4. Бизнес-процесс - это…
Тип ответа: Одиночный выбор
* совокупность действий по выпуску продукции
* процесс реализации продукции на рынке
* создание в рамках предприятия конкурентоспособной продукции
* создание в рамках предприятия ценности для потребителя

5. Важный фактор успеха (или провала) реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* своевременные и планомерные действия менеджмента
* наличие ресурсов организации на осуществление реинжиниринга
* высокий уровень технологического развития организации
* настроенность персонала на решительную и быструю перестройку

6. Второй этап реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* проект и команда
* анализ и синтез
* выделение средств и назначение руководителя проекта
* выбор новой оргструктуры

7. Дедуктивное мышление означает…
Тип ответа: Одиночный выбор
* преодолении сопротивления персонала переменам
* осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии
* формировании эффективной команды проекта
* разработке проекта

8. Индуктивное мышление означает…
Тип ответа: Одиночный выбор
* способность увидеть эффективное решение и его последующее применение
* движение при решении проблемы от «общего к частному»
* способность быстро находить решение проблемы
* способность использовать нестандартные способы решения

9. Концепция «автоматизации бизнес-процессов» означает…
Тип ответа: Одиночный выбор
* выделение бизнес-процессов в самостоятельный потоки
* внедрение информационных технологий
* информатизацию существующих бизнес-процессов
* ускорение существующих бизнес-процессов

10. Концепция «реинжиниринг программного обеспечения» означает…
Тип ответа: Одиночный выбор
* модернизацию устаревших информационных систем
* повышение эффективности работы информационной системы
* замену устаревших информационных технических средств
* разработку проектов информатизации технико-технологических систем

11. Концепция «реорганизации предприятия» означает…
Тип ответа: Одиночный выбор
* реструктуризацию всей деятельности
* совершенствование организационной структуры
* изменение структуры власти
* разделение предприятия на ряд взаимосвязанных самостоятельных структур

12. Концепция «тотального управления качеством» означает…
Тип ответа: Одиночный выбор
* резкое увеличение качества выпускаемой продукции
* внедрение контроля качества на каждой операции
* совершенствование существующих бизнес-процессов
* совершенствование системы управления качеством

13. Концепция «уменьшения размерности предприятия» означает уменьшение…
Тип ответа: Одиночный выбор
* размеров предприятия с сохранением производительности
* возможностей компании, вызванное снижением требований рынка
* размеров предприятия в связи с технологическим совершенствованием
* возможностей предприятия, вызванное кризисными явлениями

14. Лидер реинжиниринга может продемонстрировать свое лидерство
с помощью…
Тип ответа: Одиночный выбор
* сигналов, символов и систем
* приказов, указаний и инструкций
* убеждения, пропаганды и агитации
* вербального, невербального и виртуального общения

15. Логическая сущность реинжиниринга - это…
Тип ответа: Одиночный выбор
* технико-технологическая модернизация предприятия на основе информационных технологий
* оптимизация организационной структуры предприятия в соответствии с выбранной стратегией
* переход организации на выпуск конкурентоспособной продукции
* новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий

16. Новые процессы, возникающие в результате реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* горизонтальное и вертикальное сжатие процессов, совмещение работ, уменьшение проверок, централизованно/децентрализованный подход
* стратегическое управление, нематериальная мотивация, перестройка оргструктуры, разработка новых продуктов
* делегирование полномочий, системный подход, управление по результатам, партисипативное управление
* корпоративная культура, бюджетирование, оценка индивидуального вклада, модернизация оргструктуры

17. Общественно-историческая сущность реинжиниринга - это…
Тип ответа: Одиночный выбор
* новый этап технологического развития производства
* новая парадигма в развитии науки
* смена общественно экономической формации
* смена устаревших промышленных (капиталистических) систем управления предприятием

18. Объект реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* оргструктура
* процессы
* технологии
* персонал

19. Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в…
Тип ответа: Одиночный выбор
* преодолении сопротивления персонала переменам
* осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии
* формировании эффективной команды проекта
* разработке проекта

20. Основа реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* системный подход
* ситуационный подход
* процессный подход
* функциональный подход

21. Первый этап реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* подготовка
* оценка состояния
* выделение средств
* выбор команды проекта

22. После реинжиниринга организационная структура фирмы становится…
Тип ответа: Одиночный выбор
* более гибкой, плоской, «виртуальной», возрастает роль нематериальных активов
* более иерархичной, вертикальной, основанной на формальной власти
* более жесткой, формализованной, автократической, возрастает роль материальных активов
* более предпринимательской, матричного типа, с возрастанием роли топ-менеджмента

23. Привлечение всеобщего внимания к реинжинирингу связано с…
Тип ответа: Одиночный выбор
* разработкой нового программного продукта
* вхождением мировой экономики в информационную эпоху
* использованием новых источников энергии
* формированием нового этапа технического развития

24. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов…
Тип ответа: Одиночный выбор
* «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
* «наше место на рынке» и «наша стратегия»
* «как есть» и «как должно быть»
* «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

25. Реинжиниринг - это…
Тип ответа: Одиночный выбор
* формирование стратегических альянсов и перепрофилирование деятельности организаци
* переход на новый уровень технологического развития и смена рынков
* фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов
* коренная реструктуризация и полное изменение стратегии деятельности

26. Реинжиниринг позволяет добиться резкого улучшения таких показателей, как…
Тип ответа: Одиночный выбор
* затраты, качество, сервис и время
* производительность, материалоемкость, трудоемкость, рентабельность
* наукоемкость, фондоотдача, фондоемкость, эффективность
* дисциплина, технический уровень, качество, конкурентоспособность

27. Реинжиниринг хозяйственных процессов - это организация…
Тип ответа: Одиночный выбор
* всей деятельности предприятия на основе современных стандартов
* качественно новых (измененных) процессов на базе уже существующей организационной схемы и модели развития
* качественно новых технологических линий и процессов
* согласованной деятельности всех подразделений по достижению стратегической цели

28. Решающий фактор успеха реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* тщательность разработки плана реинжиниринга
* технологическая подготовка производства
* стремительность его претворения в жизнь
* переобучение персонала к работе в новых условиях

29. Роли при реализации проектов реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* руководитель проекта реинжиниринга, ведущий менеджер, консультанты
* представитель топ-менеджента, консультант, эксперт, автор проекта
* главный специалист, эксперт, менеджер, специалист по IT-технологии
* лидер, руководитель процесса, команда по реинжинирингу, оргкомитет, начальник штаба

30. Системный реинжиниринг - это…
Тип ответа: Одиночный выбор
* использование системного подхода в процессе реинжиниринга
* реинжиниринговая перестройка всех систем управления предприятием
* инструмент глобального повышения качества информационных систем
* использование информационных систем в процессе реинжиниринга предприятия

31. Состав группы по реинжинирингу должен быть…
Тип ответа: Одиночный выбор
* однородным – исключительно из руководителей компании
* смешанным – руководители компании и разработчики
* смешанным, представляющим все стороны деятельности компании
* однородным, состоящим из авторов проекта

32. Специфика реинжиниринга состоит в том, что…
Тип ответа: Одиночный выбор
* в организации проводится комплексная автоматизация технологических процессов
* технологическая и информационная системы организации интегрируются в единую сеть
* организация переоринтирует свою деятельность на рыночную конъюнктуру
* узкая специализация в производстве и управлении реинтегрируются в сквозные бизнес-процессы

33. Теоретические основы реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* стратегический менеджмент, делегирование полномочий, иерархия управления, теория «y» (игрек)
* разделение труда, совершенствование персонала, стратегия постоянных улучшен
* модернизация оргструктуры, технологическое обновление, переобучение персонала
* самоорганизация, тотальное управление качеством, «точно в срок», управление бизнес-процессами

34. Третий этап реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор
* реализация плана реинжиниринга
* планирование перехода в новое состояние
* оценка проекта по окупаемости
* оценка вероятности неудачи проекта

35. Физическая сущность реинжиниринга - это…
Тип ответа: Одиночный выбор
* разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов
* технологическая модернизация предприятия
* переформирование подразделений предприятия на основе новой структуры
* перераспределение прав, ответственности и полномочий в соответствии с выбранной стратегией

36. Четвертый этап реинжиниринга
Тип ответа: Одиночный выбор

* подведение итогов реализации проекта
* расформирование команды реинжиниринга
* оценка финансовой эффективности реинжиниринга
* сдвиг, переход в новое состояние

37. Шаги процедуры преобразования процесса
Тип ответа: Одиночный выбор
* анализ, синтез, оценка, внедрение
* определение входа, выхода, содержания и параметров
* выделение процесса, изучение, создание программы, внедрение
* установление единиц измерения процесса, исследование, оценка, преобразование