ВКР: Оценка эффективности функционирования организации и разработка предложений по её повышению на примере ООО «МАДЖЕНТА»

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы и методические подходы к оценке эффективности управления предприятием.
1.1 Методические основы оценки эффективности функционирования организации
1.2. Основные модели оценки эффективности управления предприятием
1.3 Теоретические аспекты эффективности управления малым предприятием
Глава 2. Анализ и оценка эффективности функционирования ООО «МАДЖЕНТА»
2.1. Общая характеристика предприятия и анализ основных финансово-экономических показателей ООО «МАДЖЕНТА»
2.3. Анализ причин снижения эффективности функционирования организации
Глава 3. Разработка мероприятия по повышению эффективности функционирования организации
3.1. Предложение по активному привлечению клиентов
3.2. Предложение по повышению эффективности внутренних бизнес-процессов и эффективности обслуживания клиентов
3.3. Предложение по внедрению дистанционного обучения
3.4. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованных источников

Введение

Использование систем оценки эффективности функционирования организации актуально для многих отечественных компаний. Однако концепции, инструментарий, методы современного менеджмента, распространенные на Западе, не всегда подходят для России. Менеджмент в России имеет свои исторические, экономические, юридические и социальные особенности, что является причиной плохой и медленной адаптации технологий, методов.
Необходимость получения прибыли неразрывно связано с поиском эффективных методов управления предприятием на основе оптимизации существующих налаженных процессов. Эффективность реализации оптимизации бизнес-процессов во многом определяется конкурентными и стратегическими позициями, занимаемыми конкретным экономическим субъектом на рынке.
Актуальность темы исследования определяется необходимостью повышения эффективности функционирования организации в условиях нестабильного российского рынка для достижения конкурентного преимущества, а также расширения существующего инструментального пространства оценки эффективности качества процессов и внедрение более современных