ВКР: Особенности применения инновационных технологий в туризме на примере ООО «Инициатива+».

Оглавление

стр.
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы исследования особенностей применения инновационных технологий в туризме
1.1 Понятие, сущность и роль инновационных технологий в туризме
1.2 Характеристика и классификация инновационных технологий в туризме
1.3 Особенности применения инновационных технологий в туризме
2 Анализ особенностей применения инновационных технологий в туризме на примере ООО «Инициатива+»
2.1 Общая технико-экономическая характеристика турагентства ООО «Инициатива+»
2.2 Анализ применения инновационных технологий в туризме
2.3 Оценка особенностей применения инновационных технологий в деятельности туроператора ООО «Инициатива+»
3. Совершенствование применения инновационных технологий в туризме на примере ООО «Инициатива+»
3.1 Рекомендации по совершенствованию применения инновационных технологий в туризме на примере ООО «Инициатива+»
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций по совершенствованию применения инновационных технологий в туризме на примере ООО «Инициатива+»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Туризм является самым излюбленным вариантом отдыха и досуга для очень многих людей, а для некоторых – смыслом или способом жизни. Эта отрасль развивается так же активно, как и все остальные. На протяжении последних лет в туризме постоянно появляются новые технологии, которые делают путешествия доступнее, удобнее и разнообразнее.
В современной экономике туризм динамично развивающихся отрасль, поскольку является лидером среди других отраслей по степени своего влияния на экономику. Современное развитие общества сопровождается с значительными инновационными преобразованиями социального мира.
Сегодня применение информационных технологий рассматриваются основным инструментом повышения эффективности туристского и других видов бизнеса. Инновационные исследования показали, что экономический рост зависит не только от создания новых знаний в форме но и в отношении их распространения и применения. Таким образом, инновации приносят значительный рост, только когда они начинают распространяться из одного сектора экономики в другую. Современные технологии активно внедряются в сферу туристского бизнеса, и их применение становится неотъемлемым условием повышения конкурентоспособности любого туристского предприятия
Применение инновационных технологий в туристической отрасли являются требованием времени, что позволяет не только повышать качество услуг, но и рационально использовать все имеющиеся ресурсы. Применение новых технологий в организациях связано с использованием компьютерных технологий. Влияние информационных технологий на туризм ощущается на разных стадиях деятельности; маркетинг, менеджмент, доставка услуг и т.д.
Актуальность темы обусловлена тем, что развитие туризма сегодня во многом зависит от разработки и применения нововведений, которые предназначены для улучшения обслуживания клиентов и увеличения сервисных туристских возможностей. Именно для того, чтобы обеспечить эффективность и прибыльность в данной сфере, необходимо не отставать от прогресса и соответствовать современным тенденциям. Яркий пример приверженности прогрессу – внедрение новых или существенно усовершенствованных техники и технологий в процесс оказания услуги, т. е. инновации.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является анализ особенностей применения инновационных технологий в туризме на примере ООО «Инициатива+».
Данная цель определила необходимость постановки и решения следующих основных задач:
1. Рассмотреть теоретические основы исследования особенностей применения инновационных технологий в туризме;
2. Провести анализ особенностей применения инновационных технологий в туризме на примере ООО «Инициатива+»;
3. Предложить пути совершенствования применения инновационных технологий в туризмена примере ООО «Инициатива+».