ВКР: Организация и совершенствование коммерческой работы по продаже товаров

СОДЕРЖАНИЕВведение 3
1 Теоретические основы организации и совершенствования коммерческой работы по продажам товаров в розничном торговом предприятии 5
1.1 Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации 5
1.2 Организация коммерческой работы по продаже товаров 13
1.3 Пути и методы совершенствования коммерческой работы по продажам товаровторгового предприятия в современных условиях 22
2 Анализ коммерческой работы по продажам товаров ООО «Куражстайл» 29
2.1 Организационно-хозяйственная характеристика предприятия 29
2.2 Анализ коммерческой деятельности предприятия 42
2.3 Оценка коммерческой работы по продаже товаров предприятия 50
3 Пути совершенствования коммерческой работы по продажам товаров свадебного салона «Куражстайл» 60
3.1 Мероприятия по совершенствованию коммерческой работы по продаже товаров 60
3.2 Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятий 70
Заключение 74
Список использованных источников 77


ВВЕДЕНИЕ



В условиях рыночной экономики одним из главных составляющих организации бизнеса считается система организации коммерческой деятельности. Коммерция в сфере товарного обращения – является совокупностью коммерческих операций и процессов, нацеленных на эффективную куплю - продажу и доведение товаров до потребителей с целью получения прибыли.
Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, образовавшихся в результате разделения труда. Она заключается в выполнении ряда торгово-организационных операций, направленных на процесс купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли, как конечного результат деятельности экономического субъекта.
Актуальность данной темы заключается в том, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия, а именно продажа товаров, являются одним из важных элементов системы взаимодействия предприятия и потребителя как субъектов экономических отношений.
Правильная организация коммерческой работы на предприятиях розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и получению прибыли.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ коммерческой работы по продажам товаров и разработка мероприятий по ее совершенствованию на предприятии розничной торговли на примере свадебного салона «Куражстайл» в Екатеринбурге.
Исходя из вышесказанного, задачами данной работы являются:

• изучение функции, целей и задач коммерческой деятельности розничной торговой организации;