ВКР: Анализ практики имиджевого позиционирования гостиничных предприятий (на примере отеля ооо "шерстон")

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИМИДЖЕВОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ
1.1 Сущность позиционирование
1.2 Технологии имиджевого позиционирования
1.3 Особенности имиджевого позиционирования в индустрии гостеприимства
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ИМИДЖЕВОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (НА ПРИМЕРЕ ОТЕЛЯ ООО "ШЕРСТОН")
2.1 Организационная, экономическая характеристика отеля ООО "Шерстон" и оценка имиджа
2.2 Анализ организации имиджевого позиционирования гостиничных предприятий (на примере отеля ООО "Шерстон")
2.3 Рекомендации по совершенствованию имиджевого позиционирования гостиничных предприятий (на примере отеля ООО "Шерстон")
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность обусловлена тем, что во все времена имиджевое позиционирование является важным фактором успеха в бизнесе, без которого не возможно получить высокую прибыль и занять высокую конкурентную позицию. Сегодня в условиях жесткой конкуренции, грамотное имиджевое позиционирование приобрело решающее значение для деятельности любой фирмы. Чтобы добиться успеха, имя компании должно быть всегда «на слуху», важно продвигать и укреплять положительный имидж.
В этой связи выбранная тема исследования представляется актуальной.
Характеризуя степень научной разработанности данной проблемы, следует отметить, что конкретно тема имиджевого позиционирования гостиниц не представлена в современных изданиях, учебной и справочной литературе. Вся информация упоминается лишь по универсальным технологиям широкого спектра применения (Л.С. Сальникова, А.Б. Василенко, Г.Л. Тульчинский, Д. Уилкокс, Г.Кэмерон и др.).
Объект - имидж организации ООО "Шерстон").
Предмет - имиджевое позиционирование гостиницы.
Цель - анализ особенностей имиджевого позиционирования гостиничных предприятий (на примере отеля ООО "Шерстон").
В ходе исследования автором б