ВКР: Управление маркетинговым каналом частной торговой марки розничной сети

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО КАНАЛА ЧАСТНОЙ ТОРГОВОЙ МАРКИ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ
1.1. Определение и функции маркетингового канала
1.2. Понятие и особенности сетевого ритейла и частных торговых марок в России
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМ КАНАЛОМ ЧТМ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ
2.1. Анализ подходов к управлению маркетинговым каналом ЧТМ
2.2 Бизнес-процессы в маркетинговом канале ЧТМ розничной сети: анализ нотаций для моделирования и построение системы показателей результативности
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМ КАНАЛОМ ЧТМ НА ПРИМЕРЕ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ «ЛЕНТА»
3.1. Моделирование бизнес-процессов маркетингового канала ЧТМ компании «Лента»
3.2. Расчет показателей результативности маркетингового канала ЧТМ компании «Лента»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В научной литературе и бизнес-среде всегда отмечали, что управленческие решения, касающиеся формирования и функционирования каналов распределения, являются как наиболее трудными, так и наиболее значимыми, существенно определяющими остальные маркетинговые решения, что подтверждается ростом затрат компаний на управление сбытом. Этим во много объясняется актуальности исследования процесса управления в маркетинговом канале. Для исследования выбран маркетинговый канал ЧТМ розничной сети по нескольким причина. Во-первых, розничные сети в России активно развиваются. В последние годы объем товарооборота через супермаркеты, гипермаркеты и универсамы увеличился в разы, тем не менее, многие специалисты считают, что процесс замещения на розничном рынке магазинов с малой торговой площадью и оптовых рынков, будет проходить еще в течение долгого времени, так как обеспеченность торговыми площадями на 1000 жителей в РФ в целом, относительно невысокая.[1] Во-вторых, розничная сеть является достаточно специфичным элементом маркетингового канала, поскольку, как правило, берет на себя подавляющую часть маркетинговых