ВКР: Интеллектуальный анализ маркетинговых данных

Оглавление
Введение
Глава 1. Описание целевой аудитории
Глава 2. выбор показателей для анализа из rtgi, расчет коэффициентов корреляции, построение графиков динамики с 2008 по 2011 гг
Глава 3. Анализ данных исследования Р. Инглхарта «World Values Survey» по России в 2006г и 2011г
Глава 4. Электронный контент-анализ выбранных текстов с помощью психолингвистической экспертной системы «ВААЛ (r)»
Выводы и рекомендации
Список литературы


Введение
Тема: «Интеллектуальный анализ маркетинговых данных на рынке кофеен».
Проблема: Незнание факторов выбора кофеен людьми в возрасте от 18 до 49 лет в городе Санкт-Петербурге.
Цель работы: проведение интеллектуального анализа и обоснование системы маркетинга на рынке кофеен.
Достижение цели предусматривает выполнение следующих задач:

• Изучение теоретических материалов, связанных с интеллектуальным анализом маркетинговых данных;
• Извлечение знаний из неструктурированных данных на рынке кофеен;
• обработка исходных файлов с данными, разработка базы данных;
• проведение интеллектуального анализа маркетинговых данных;
• разработка рекомендаций для дальнейшего использования компаниями.

Объектом исследования являются компании различных кофеен.
Предмет исследования – неструктурированные данные о компаниях кофеен.
Отрасль: Ресторанный бизнес.
Товарная категория: Кофейни. На сегодняшний день, по данным РБК.research, в России действуют более 80 сетей кофеен и кафе-кондитерских, под управлением которых находятся около 1340 заведений, конкретно в Санкт-Петербурге на сегодняшний день представлено около 825 кофеен с объёмом рынка в 7 млрд. руб.
Сегодня кофейни являются популярным местом питания для россиян. По оценке экспертов, регулярно кофейни и кафе-кондитерские посещают 60% россиян. Ненасыщенность рынка общественного питания позволяет экспертам говорить о потенциальном успехе любых ресторанных проектов.
Маркетинг компаний: Из активно развивающихся кофейных проектов, работающих по франчайзингу, в настоящее время можно отметить компании Шоколадница, Coffee Like, EtlonCoffee, Travelers Coffee.
По данным исследования компании AnalyticResearchGroup, рынок кофеен в Санкт-Петербурге еще далек от насыщения (рынок насыщен только на три четверти). Емкость петербургского рынка кофеен составляет около 200 млн долл.
Подавляющее число заведений данного формата расположено в центре города: в Центральном (22,70%), Адмиралтейском (11,96%) и Петроградском (6,90%) районах города.

Глава 1. Описание целевой аудитории
Цель data mining: изучить мотивы потенциальных потребителей для стимулирования их к совершению покупки в определенной кофейни.
Задачи:
1) Изучить сырые данные;
2) Проанализировать в динамике изменений (2006-2011гг) ;
3) Графически отразить данные для наглядного понимания ;
4) Сформировать выводы по данным;
5) Предоставить рекомендации.
В рамках выполняемой курсовой, была выбрана следующая социально-демографическая группа:

• Мужчины и женщины
• В возрасте от 18 до 49 лет
• Проживают в городе Санкт-Петербург
• Активно посещают кафе, рестораны и кофейни, для них важен бренд

Формула:
(Санкт-Петербург И (Женщины 18-24 года ИЛИ Же