Курсовая работа: Типы лидерства в корпоративных коммуникациях (на примере администрации г. Югорск

СОДЕРЖАНИЕ


Введение....................................................................................................... 3

1 Теоретические основы лидерства в корпоративных коммуникациях.............. 5
1.1 Понятие и основы функционирования корпоративных коммуникаций 5
1.2 Особенности лидерства в корпоративных коммуникациях............... 10

2 Практическое исследование лидерства в корпоративных коммуникациях администрации г. Югорск 15
2.1. Общая характеристика администрации........................................... 15
2.2 Оценка лидерства в корпоративных коммуникациях учреждения..... 20

3 Проблемы и возможные пути совершенствования лидерства в корпоративных коммуникациях администрации г. Югорск........................................................................................................ 27

Заключение.................................................................................................. 31

Список использованных источников............................................................. 33

Приложения................................................................................................. 36

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что современная наука управления персоналом предполагает инновационные подходы для
достижения новых направлений развития, которые невозможны без лидерства. Лидерство является естественным социально-психологическим процессом в группах людей, который строится на влиянии личного авторитета личности на поведение членов группы. Влияние в данном случае рассматривается как поведение человека, вносящее изменения в отношения, поведение и чувства других людей. Влияние осуществляется через идеи, слова устные или письменные, внушения, убеждения, эмоциональное заражение, принуждения, примеры или личный авторитет. И только изучение всех особенностей лидерства в системе корпоративных коммуникаций компаний позволяет понять важность лидерских качеств, их необходимость и обоснованность.
Цель исследования – изучить типы лидерства в корпоративных коммуникациях на примере адми