💼 База ответов к экзамену - курс Деловые коммуникации 📊

Соотнести соответствия этикетно-речевых формул:

Слева: Ситуация. Справа: Если звоните Вы/если звонят Вам

Основные функции деловой коммуникации включают в себя:

Основные функции деловой коммуникации включают в себя:

К паралингвистической системе знаков относятся:

К невербальной коммуникации относятся:

Прочитайте задание и допишите определение (три слова) с большой буквы:

___ - это система средств, приемов, механизмов, способов воздействия на партнера для достижения положительных результатов коммуникации.

Прочитайте задание и допишите определение (два слова) с большой буквы:

___ - это односложный и ограниченный вид речи, основывающийся на отдельных словах, очень редко - фразах.

К вербальной коммуникации относятся:

К визуально-кинетической системе знаков:

Прочитайте задание и допишите определение (одно слово) с большой буквы:)

___ - уподобление себя значимому другому.

Прочитайте задание и допишите определение (одно слово) с большой буквы в именительном падеже:

___ коммуникация -циркулирует в некоем пространстве и воспринимается теми, кто находит.

Прочитайте задание и допишите определение (одно слово) с большой буквы:

___ - это представление своих способностей, своего продукта или своей компании партнерам, заказчикам, инвесторам или потребителям с целью добиться от них нужного решения (действия).

Прочитайте задание и допишите определение (одно слово) с большой буквы:

___ - речь трех субъектов и более, представляющая собой свернутую совокупность диалогов, уменьшенных во времени и в объеме.

Кодирование – это:

Прочитайте задание и допишите определение (одно слово) с большой буквы:

___ - совокупность движений частей лица человека, выражающих его состояние или отношение к тому, что он воспринимает (представляет, обдумывает, припоминает и т. п.).

Что относится к невербальной коммуникации:

Прочитайте задание и допишите определение (два слова) с большой буквы:

___ - необходимое условие правильного понимания позиции партнера, которое является одним из критериев коммуникабельности человека.

Обратная связь — это:

Прочитайте задание и допишите определение (одно слово) с большой буквы:

___ - универсальная категория, с помощью которой люди могут выразить и передать свои внутренние состояния.

Прочитайте задание и допишите определение (одно слово) с большой буквы:

___ - психическое состояние, возникающее в ситуации разочарования, неосуществления какой-либо значимой для человека цели, потребности.

Принцип вежливости включает в себя: