☀️Английский язык (профессиональный) (ДОУА, 1 часть)| НСПК тест 2| 30 из 30 100% правильно☀️

Обращения типа sir, madam, ladies and gentlemen свойственны для

First impressions influence the audience's attitudes to you. Dress appropriately for the occasion. As with most personal skills oral communication cannot be taught

Выберите верное утверждение

The birthplace of etiquette is considered

Выберите верное утверждение

К видам профессионального общения относятся

К видам рефлексивного слушания относится

A subject in its own right and something about which much has been written and said. In essence, your body movements express what your attitudes and thoughts really are

How many minutes should be allowed for each general overhead transparency or Powerpoint slide you use?

Leave time for discussion

В раздел письма «Повод» входит

Выберите верное утверждение

Культура сервисного обслуживания — это

Не относится к видам деловых писем

Общение — это

Поступки и формы общения людей, основанные на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил

Психологический приём в деловом общении

The ability to successfully combine different elements in their appearance - is

Какие этические принципы и нравственные категории следует признавать ключевыми для сферы обслуживания?

Основными принципами речевого воздействия на аудиторию являются

Профессиональными моральными нормами являются

В раздел письма «Шапка» входит

Основными элементами техники речи являются

Характеристика, соответствующая понятию «конструктивный конфликт»

Эффективный метод воздействия на клиента в сфере обслуживания

Verbal means of communication

К функциям общения относятся

Виды общения

Виды рефлексивного слушания

Выберите верное утверждение

К вербальным средствам общения относится

Качества речи работника сферы обслуживания

Конфликтная ситуация — это

Родиной этикета считается

Сторона общения, реализуемая при организации совместной деятельности

Умение удачно сочетать различные элементы в своем внешнем виде

Функции общения

Характерные признаки «открытой» позы

Этикет — это

Этические принципы и нравственные категории, признаваемые ключевыми для сферы обслуживания

A subject in its own right and something about which much has been written and said. In essence, your body movements express what your attitudes and thoughts really are

First impressions influence the audience's attitudes to you. Dress appropriately for the occasion. As with most personal skills oral communication cannot be taught

How many minutes should be allowed for each general overhead transparency or Powerpoint slide you use?

Leave time for discussion

В раздел письма «Повод» входит

В раздел письма «Шапка» входит

Виды общения

В раздел письма «Повод» входит

В раздел письма «Шапка» входит

Выберите верное утверждение

Выберите верное утверждение

Из предложенных определений выберите соответствующее понятию «личная культура руководителя»

К характерным признаками «открытой» позы относятся следующие

Какая из характеристик соответствует понятию «конструктивный конфликт»?

Культура сервисного обслуживания — это

Не относится к видам деловых писем