☀️Английский язык (профессиональный) (ДОУА, 1 часть)| НСПК тест 2| 30 из 30 100% правильно☀️

Обращения типа sir, madam, ladies and gentlemen свойственны для

First impressions influence the audience's attitudes to you. Dress appropriately for the occasion. As with most personal skills oral communication cannot be taught

В раздел письма «Шапка» входит

Выберите верное утверждение

Основными элементами техники речи являются

Характеристика, соответствующая понятию «конструктивный конфликт»

Эффективный метод воздействия на клиента в сфере обслуживания

The birthplace of etiquette is considered

Verbal means of communication

Выберите верное утверждение

К видам профессионального общения относятся

К видам рефлексивного слушания относится

К функциям общения относятся

A subject in its own right and something about which much has been written and said. In essence, your body movements express what your attitudes and thoughts really are

How many minutes should be allowed for each general overhead transparency or Powerpoint slide you use?

Leave time for discussion

В раздел письма «Повод» входит

Виды общения

Виды рефлексивного слушания

Выберите верное утверждение

Выберите верное утверждение

К вербальным средствам общения относится

Качества речи работника сферы обслуживания

Конфликтная ситуация — это

Культура сервисного обслуживания — это

Не относится к видам деловых писем

Общение — это

Поступки и формы общения людей, основанные на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил

Психологический приём в деловом общении

Родиной этикета считается

Сторона общения, реализуемая при организации совместной деятельности

Умение удачно сочетать различные элементы в своем внешнем виде

Функции общения

Характерные признаки «открытой» позы

Этикет — это

Этические принципы и нравственные категории, признаваемые ключевыми для сферы обслуживания

A subject in its own right and something about which much has been written and said. In essence, your body movements express what your attitudes and thoughts really are

First impressions influence the audience's attitudes to you. Dress appropriately for the occasion. As with most personal skills oral communication cannot be taught

How many minutes should be allowed for each general overhead transparency or Powerpoint slide you use?

Leave time for discussion

В раздел письма «Повод» входит

В раздел письма «Шапка» входит

Виды общения

The ability to successfully combine different elements in their appearance - is

В раздел письма «Повод» входит

В раздел письма «Шапка» входит

Выберите верное утверждение

Выберите верное утверждение

Из предложенных определений выберите соответствующее понятию «личная культура руководителя»

К характерным признаками «открытой» позы относятся следующие

Какая из характеристик соответствует понятию «конструктивный конфликт»?

Какие этические принципы и нравственные категории следует признавать ключевыми для сферы обслуживания?

Культура сервисного обслуживания — это

Не относится к видам деловых писем

Основными принципами речевого воздействия на аудиторию являются

Профессиональными моральными нормами являются