Диссертация (Повышение конкурентоспособности инновационно активных предприятий на основе создания и применения ключевых компетенций), страница 8

С. 24–31.79Тюлин А.Е., Рожкова Е.В. Проблематика понятийного аппарата компетентностного подхода вуправлении: структуризация компетенций // Экономика и предпринимательство. 2013. № 4 (33). С. 368–372.80Маурик Дж. Эффективный стратег / пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. С. 67.81Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: учебник; пер. с англ.М.: Проспект, 2003.7736отрасли. По мнению Дж. Кея, компетенции – это комбинации имеющихсяресурсовивнутреннегопотенциалаорганизации,которыеявляютсяуникальными для конкретной фирмы и являются основой для формирования ееконкурентногопреимуществапутемсозданияуникальнойстоимости,оцениваемой клиентом82.С.К.

Прахалад и Г. Хамел 83 под компетенцией понимали способность,которую организация реализует особенно хорошо, или способность, имеющуюопределяющее значение для результатов фирмы. Для выделения такой особозначимой ключевой компетенции был использован термин «core competences».Она состоит в умении делать что-либо, что другие не могут делать вообще илиделаютэто«компетенции»хуже.неКпрочим,применяютвторостепеннымилииспользуютдостижениямпонятиетермин«достаточныекомпетенции», «базовые компетенции» и другие термины, подчеркивающие ихменьшую значимость для конкурентоспособности.Таким образом, сложилось несколько мнений относительно причин успехакомпаний. М.

Портер видел источники устойчивых конкурентных преимуществкомпании в цепочках создания ценностей. По его мнению, «преимущества вконкуренции нельзя понять, если смотреть на фирму в целом» 84 . Реальныепреимущества состоят в минимизации издержек, поэтому дифференциации надонаходить в цепи действий, которые совершает фирма, чтобы доставить своимпотребителям определенную ценность. Для М. Портера источники конкурентныхпреимуществ во многом лежат вне фирмы и предопределены сферой еедеятельности. Для производственных компаний ключевой компетенцией всегдаявляется использование передовых технологий, для торговых – логистика и т.д.С.К. Прахалад и Г.

Хамел, в свою очередь, видят успех не в совокупности82Kay J. Strategy and the illusions of grand designs, Mastering Strategy // Financial Times. 1999.№ 15. P. 2–4.83Прахалад С.К., Хамел Г. Стержневые компетенции корпорации // Минцберг Г., Куинн Дж.,Гошал С. Стратегический процесс / пер. с англ.; под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2001.С. 101–120.84Porter M.E., Stern S. Measuring the Ideas Production Function: Evidence from International PatentOutput. NBER Working Paper № 7891. Camb., MA: National Bureau of Economic Research, 2000. С. 126.37факторов внешней среды, влияющих на предприятия, а в сочетании внутреннихфакторов, в ключевых, базисных компетенциях, т.е. навыков, умений итехнологий, позволяющих компании предоставлять блага потребителям85.При этом возникает вопрос о разнице между компетенциями какопределеннымобразоморганизованныминтеллектуальнымпотенциаломкомпании и интеллектуальными ресурсами как частью ее ресурсной системы86.По нашему мнению, различие необходимо провести согласно критериюсамовоспроизводимости.Превосходствовинтеллектуальныхресурсах,необходимое для конкурентоспособности, может рассматриваться как встатике (наличие необходимых ноу-хау, патентов, носителей человеческогокапитала и т.д.) на данный момент времени, так и в динамике (например,потенциал привлечения высококвалифицированного человеческого капиталаза счет близости университетского центра), но при этом зависеть от внешнихфакторов.Еслижефирмеудалосьупорядочитьзнаниявобластипродуцирования интеллектуального капитала особым образом, позволяющимгарантировать его ускоренное по сравнению с конкурентами продуцирование,то подобное организованное знание может уже рассматриваться как особаякомпетенция87.Сообразно данному различению, стратегическая конкурентная позицияможет быть основана на ресурсах или на компетенциях.

Преимущество вресурсах в современном мире может быть прочным, только если оно основано науникальности ресурсов (в абсолютном выражении или по соотношению цены икачества, например, изобилие или дешевизна определенных видов природныхПрахалад С.К., Хамел Г. Стержневые компетенции корпорации // Минцберг Г., Куинн Дж.,Гошал С. Стратегический процесс / пер. с англ.; под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2001;Hamel G., Prahalad С.К. Competing for the Future. Boston: Harvard Business School Press, 1994.86Davenport T. et al.

Successful Knowledge Management Projects // Sloan Management Review.February 1998. Р. 43–57; Davenport T., Prusak L. Working Knowledge. Boston: Harvard Business SchoolPress, 2000.87Boisoit M. Knowledge Assets. Securing Competitive Advantage in the Information Economy. Oxford:Oxford University Press, 1998; Davenport T.H., Jarvenpaa S.L., Beers M.S.

Improving knowledge workprocesses // MIT Sloan Management Review. 1996. Vol. 1. № 8. Р. 53–65.8538ресурсов) 88 . Применительно к высокотехнологичным инновационно активнымвидам предприятий подобного рода ресурсы, как правило, не являютсяключевыми, а наиболее важными являются существующие производственныевозможности, интеллектуальный и человеческий капитал. При этом возможностьдостижения устойчивого, долговременного конкурентного стратегическогопреимущества, основываясь лишь на преимуществах в наличии данныхресурсов, сомнительна, так как в современном мире интеллектуальный ичеловеческий капитал является весьма мобильным, а важность уникальныхпроизводственных ресурсов снижается по мере распространения универсальныхпроизводственных структур (на макроуровне – так называемых контрактныхпроизводителей,большинстводеятельностькомпанийоткоторых,освобождающаянеобходимостиподдержанияподавляющеесобственныхпроизводств, особенно четко видна в микроэлектронике; на микроуровне –универсальныхпроизводственныхтехнологий,включая3D-печать).Соответственно, повышается значимость именно компетенций для обеспечениядолговременного конкурентного преимущества.

Компетенции как особымобразоморганизованныезнанияпозволятфирмеорганизоватьсамовоспроизводящийся процесс улучшения компетенций и повышенияэффективности использования ресурсов. Если подобная компетенция являетсятрудновоспроизводимой для конкурентов, она может быть признана ключевой89.Можнопривестипример:отечественнаяракетно-космическаяпромышленность обладает на данный момент целым рядом ресурсов, многие изкоторых могут быть отнесены к уникальным. Это, например, знания иуникальные технологии, используемые для производства двигателей РД-180.Беличко В.А. Основные направления послепродажного управления качеством продукции //Информационно-экономические аспекты стандартизации и технического регулирования: Интернетжурнал. 2011.

№ 4. URL: http://iea.gostinfo.ru/files/2011_04/2011_04_13.pdf (дата обращения:14.04.2015).; Беличко В.А., Воронкова Ю.В. Ретроспективный анализ эволюции корпоративныхпродуктово-сервисных экосистем и перспективы их развития // Транспортное дело России. 2011. № 11.С. 135–137.89Попов Э.В. Управление корпоративными знаниями // Мат-лы 6-й Научно-практическойконференции «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий.Системы управления знаниями». М.: МЭСИ, 2002. С.

11–19.8839Ввиду вышеупомянутой длины научно-производственных циклов в ракетнокосмической отрасли наличия данного ресурса достаточно для обеспеченияконкурентоспособности производителей данного двигателя довольно длительноевремя.Однако без закрепления компетенций, позволяющих за счет особойорганизации интеллектуальных и других ресурсов предприятия непрерывноразрабатывать двигатели, имеющие такой же уровень конкурентоспособности,как семейство РД-170, РД-180, в обозримом будущем данная конкурентнаяпозиция будет утрачена90.Деление компетенций на ключевые и прочие носит условный характер,зависит от конкретных обстоятельств, рыночной конъюнктуры и другихфакторов.

Компетенция, признанная сегодня ключевой, завтра может перейти вразряд базовых, и наоборот, малозначимая компетенция в частном вопросеможет оказать решающее значение в развитии фирмы, что во многомобусловлено непредсказуемостью инновационных процессов. Предприятиедолжно обладать сведениями о максимальном числе своих компетенций,сохраняя возможность оперативно корректировать приоритеты развития, гибкоподстраиваясь под требования рынка. В этом случае под компетенциями вшироком смысле следует понимать все знания, умения, навыки и способностичеловека или группы людей, позволяющие им качественно выполнять работу, втом числе с использованием соответствующего оборудования и инструментов,направленную на разработку, производство, эксплуатацию и продвижение нарынок глобально конкурентоспособной продукции и оказание определенныхвидов услуг.В условиях информационного сообщества и быстро меняющегося рынкакомпетентность организации обладает ярко выраженной динамикой, когдазнание из уникального быстро может стать обычным, если оно неТюлин А.Е.

Продвижение продукции предприятий авиаприборостроения на мировой рынок //Актуальные вопросы образования и науки: сборник научных трудов по материалам Международнойнаучно-практической конференции. М., 2013. С. 152–153.9040совершенствуется постоянно 91 . Для поддержания компетентности в такихусловиях требуется не только обладание определенными знаниями, но и наличиединамическихобновлениюорганизационныхзнанийчерезспособностейсистемукбыстройнепрерывногоадаптацииобучения,иразвитиясотрудничества и т.д. Это позволит постоянно развивать базу организационныхзнаний и поддерживать ее на уровне не ниже основных конкурентов.Согласно концепции Д. Тиса, фирма является депозитарием знаний,которые встроены в бизнес-процессы организации.