Диссертация (792405), страница 23
Текст из файла (страница 23)
(83 %).Системно-ролевая матрица закладывает основы целостной диагностикиконфликтного поведения личности студента, так как она задаёт исходнуюструктуру этой диагностики (по системе социальных ролей). Каждой объективной социальной роли соответствует модуль диагностики, который конкретно ориентирует педагога на предмет изучения и на выявление тех причин, которые с ним связаны. Почти все причины, указанные в матрице, имеют такое весовое значение, что они могут именоваться как типичные, поскольку проявляются в большинстве случаев конфликтного поведения студентов.
Это даёт основание считать, что они в целом достаточны для обоснования содержания этой диагностики. Педагог, владея этими ориентирами,может расшифровать каждый модуль и тем самым обосновать его содержание, которое с учётом множества факторов может быть реализовано в конкретном случае воспитательного взаимодействия.Диагностика причин конфликтного поведения личности студента,обусловленных отношениями в семье.Изучая причины конфликтного поведения студентов в сфере семейныхотношений, мы пришли к выводу, что наиболее типичными причинами такого поведения являются:- отсутствие любви в семье по отношению к детям;- противоречие между предъявляемыми родителями требованиями и невозможностью или нежеланием их выполнять;118- чрезмерная опека со стороны родителей (желание быть самостоятельным и независимым);- отчуждённость от родителей;- отчуждённость родителей;- насилие родственников / родителей над детьми (психологическое давление, физические наказания, сексуальные посягательства);- ссоры / развод родителей:- отсутствие навыков и терпения со стороны родителей должным образом удовлетворить познавательные потребности детей;- отрицательные эмоции со стороны родителей по отношению к детям;- несправедливое отношение родителей к детям;- воспитание детей родителями в атмосфере жёсткого контроля;- искажённые нравственные взаимоотношения в семье;- недоверие родителей к возможностям ребенка, категорическое подавление инициативы;- несформированность у детей сыновне-дочернего долга и ответственности, чувств уважения, сострадания, милосердия по отношению к родителям,родным и т.д.Эти причины, как показала диагностика, имеют наиболее устойчивыйхарактер и касаются большинства студентов, характеризующихся конфликтным поведением.
Изучая эти причины, необходимо определить, как они специфически проявляются в данной семье. Для этого преподаватель, пользуясьпоисковым вопросником, изучает: материальное состояние семьи, уровеньпедагогической культуры родителей, отношения между членами семьи, приоритетные семейные ценности, типичные проявления, характеризующие отношения студента к семье.Диагностика причин конфликтного поведения личности студента,обусловленных её отношениями в коллективе. Взаимоотношения студентов в коллективе также при определённых условиях могут порождать конфликтное поведение личности студента.
На первом месте находится комму-119никативная роль, когда студент выступает как субъект общения и отношенийв совместной учебно-производственной и культурно-досуговой деятельности. Низкий уровень развития коммуникативной культуры у студентов приводит к тому, что они не всегда могут полноценно строить свои отношениясо сверстниками. В результате, возникают конфликты, обусловленные следующими причинами:- авторитарная организация студенческого самоуправления в группе,при которой лидеры группы противопоставлены остальным членам группы, астуденты, не обладающие соответствующими умениями для участия в самоуправлении, изолируются от группы;- слабое развитие коммуникативных умений части студентов, которыене могут установить дружеские отношения со сверстниками и, с одной стороны, самоизолируются от коллектива, а с другой – отвергаются большей частью коллектива, то есть становятся одиночками;- нравственно-этические противоречия, возникающие между студентамивследствие различий их нравственно-этических ориентаций (чаще всего такие различия вызываются разными представлениями о чести и достоинстве, осправедливости, о верности, а также производными от них действиями и поступками):- несформированность социального чувства;- противоречие между желанием иметь настоящего друга и отсутствиемлюдей, соответствующих идеалу друга;- отсутствие ответной симпатии со стороны сверстника;- неумение создать свой неповторимый имидж;- противоречие между желанием быть признанным в среде сверстникови нежеланием быть как все;- несоответствие индивидуальных установок общественным инициативам и т.д.Студенты, отстающие в обучении, не могут найти поддержки со стороны группы в решении проблем, которые у них возникают в учебном процес-120се, так как в коллективном сознании большинства студентов сформировалосьубеждение, что «взаимопомощь в учёбе – это предрассудок прошлого», чтокаждый должен отвечать сам за себя.
Эти убеждения, сформировавшиесяраньше, ещё больше закрепляются в системе среднего профессиональногообразования, так как и сами педагоги действуют по принципу: не можешь –не учись. Такая аморальная философия создаёт условия, когда даже студенты, случайно выбившиеся из колеи нормального учебного процесса, нередконе могут войти в нормальный ритм учёбы, поскольку трудно ожидать от кого-либо поддержку. Для педагогически запущенных студентов, склонных кконфликтному поведению, эти условия становятся нередко окончательнойступенью их негативного развития, если не найдётся педагог, который протянет руку помощи.Большое значение для формирования воспитательного контакта междупедагогом и студентом имеет положение последнего в коллективе учебнойгруппы.
Как правило, при нормальных, дружеских взаимоотношениях с товарищами студенту хочется установить такие же отношения и с педагогом.Однако в ряде случаев положение отдельных воспитанников в учебной группе является обособленным, у них нет друзей. Причинами этого часто являются замкнутость воспитанника или его болезнь, недисциплинированность студента и т.д. Такие воспитанники, в большинстве случаев, не стремятся кформированию и поддержанию хороших отношений с педагогом, не выполняют предъявляемых к ним требований, грубят, провоцируют конфликты. Втаких ситуациях педагог обязан помочь студентам завоевать расположениетоварищей по группе и через это сформировать с ними воспитательный контакт.Практика педагогической деятельности показывает, что для измененияпозиции в коллективе студентов, характеризующихся значительной педагогической запущенностью, часто бывает недостаточно одного случая организации педагогом успеха воспитанника в коллективе. Поэтому многие педаго-121ги стараются создать несколько ситуаций, каждый раз, используя различныеположительные качества своих студентов.Действие названных выше причин, порождающих конфликты, обусловлено, в первую очередь, разрушением в среднем профессиональном образовании системы коллективного воспитания.
Восстанавливая коллективистические начала в процессе воспитания, формируя у каждого студента культуруэмпатии, можно значительно снизить уровень тех противоречий, которыеусиливают конфликтное поведение личности студента в коллективе.Таким образом, особенности конфликтов в студенческих коллективахобусловлены множеством причин.
Без их знания трудно понять механизмыразвития и завершения конфликтов, а самое главное – заниматься их профилактикой.Диагностика причин конфликтного поведения студентов, обусловленных характером отношений с педагогами. Систематизируя показатели,отражающие причины конфликтного поведения студентов в их взаимодействии с педагогами, мы выяснили, что они чаще всего обусловлены:- авторитарной организацией учебной деятельности студентов;- слабым учётом педагогами возрастных и индивидуальных особенностей студентов;- морально-этическими нарушениями, допускаемыми преподавателями;- эмоциональной несдержанностью педагогов в отношениях со студентами;- необоснованными педагогическими оценками учебной деятельностистудентов и их личностных качеств;- несформированностью у студентов необходимой дисциплины;- предвзятым отношением педагогов к отдельным студентам;- неполноценным регулированием педагогами межличностных отношений студентов в группе;- подавлением инициативы студента в учебной и внеучебной деятельности;122- формализмом в воспитательной работе, нереализованностью в нейличностно-ориентированного подхода;- смысловым барьером между педагогами и студентами как следствиенесовпадения представлений и понятий;- стремлением педагогов добиваться результата не убеждением, а принуждением и т.д.Конфликты между педагогом и студентом возникают вследствие отказапоследнего выполнить учебное задание или плохом его выполнении.
Этоможет происходить по различным причинам: утомление, трудности в усвоении учебного материала, а иногда неудачное замечание педагога вместо конкретной помощи студенту.Кроме того, к конфликту может привести и педагогическая ситуация втом случае, если педагог допустил ошибку при анализе поступка студента, невыяснил его мотивы, или сделал необоснованный вывод. Ведь один и тот жепоступок может иметь различные мотивы.В этой связи заслуживает внимание исследование А.И.
Шипилова, в котором автор приводит причины и слагаемые педагогических конфликтов:- недостаточная ответственность учителя за педагогически правильноеразрешение проблемных ситуаций: ведь школа – модель общества, где ученики усваивают нормы отношений между людьми;- участники конфликтов имеют разный социальный статус (учитель –ученик), чем и определяется их поведение в конфликте;- различие в жизненном опыте участников обуславливает и разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;- различное понимание событий и их причин (конфликт «глазами учителя» и «глазами ученика» видится по-разному), поэтому учителю не всегдаудаётся понять переживания ребёнка, а ученику – справиться с эмоциями;- присутствие других учеников делает их из наблюдателей участниками,а конфликт приобретает воспитательный смысл и для них; об этом всегдаприходится помнить учителю;123- профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает его взять насебя инициативу в его разрешении, поскольку приоритетными всегда остаются интересы ученика как формирующейся личности;- конфликт в педагогической деятельности легче предупредить, чем разрешить [21, с.40-41].Особенно сильное влияние на проявление конфликтного поведения оказывают педагогическая несправедливость, грубое отношение преподавателейк студентам, отсутствие у части педагогов действительной заботы о судьбекаждой личности.















