Juliko (729448), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Управление инновационным проектом – это процесс принятия и реализации управленческих решений, связанных определением целей, организационной структуры, планированием мероприятий и контролем за ходом их выполнения, направленных на реализацию инновационной идеи[3].
К числу основных принципов управления нововведением относятся:
-
Принцип селективного управления, состоящий в поддержке проектов по приоритетным направлениям развития науки и техники и адресной поддержке инноваторов – авторов комплексных проектов.
-
Принцип целевой ориентации проектов на обеспечение конечных целей. Этот принцип предполагает установление взаимосвязей между потребностями в создании инноваций и возможностями их осуществления. При этом конечные цели конкретных проектов ориентируются на потребности, а промежуточные – на конечные цели этих проектов.
-
Принцип полноты цикла управления проектами. Этот принцип предполагает замкнутую цепь упорядоченность составных частей проектов как систем. Полный цикл процесса управления предполагает всю совокупность решений: от выявления потребностей до управления передачей полученных результатов.
-
Принцип этапности инновационных процессов и процессов управления проектами. Данный принцип предполагает описание полного цикла каждого этапа формирования и реализации цели. Принцип этапности отражает свойство последовательного накопления информации при выполнении этапов и скачкообразный, качественный переход в новое состояние при удовлетворении внешних требований к завершению данного состояния.
-
Принцип иерархичности организации инновационных процессов и процессов управления ими предполагает их представление с разной степенью детальности, соответствующей, определенному уровню иерархии. Все уровни деятельности согласуются между собой так, что нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему, а состояния (принимаемые решения, цели, промежуточные и конечные результаты) процесса на выше стоящем уровне обязательны при определении состояний на нижестоящем.
-
Принцип многовариантности при выработке управленческих решений. Для снижения степени неопределенности, характерной для инновационных процессов, необходим переход к многовариантной подготовке альтернативных решений о выборе состава конечных целей проектов, альтернативных способов их достижения, вариантов комплексного обеспечения работ, включая разный состав исполнителей, стоимость и длительность выполнения работ, материально-технические ресурсы и условия стимулирования исполнителей.
-
Принцип системности, состоящий в разработке совокупности мер необходимых для реализации проекта, во взаимосвязи с концепцией развития системы в целом.
-
Принцип комплексности. Имеется в виду что разработка отдельных увязанных между собой элементов проектной структуры, обеспечивающих достижение подцелей, должна осуществляться в соответствии с генеральной целью того или иного проекта.
-
Принцип обеспеченности, состоящий в том, что все мероприятия, предусмотренные в проекте должны быть обеспечены различными видами ресурсов: финансовых, информационных, материальных, трудовых.
Обобщенно цикл управления можно представить двумя стадиями:
-
Разработка инновационного проекта;
-
Управление реализацией инновационного проекта.
На первой стадии определяются цели проекта и ожидаемые конечные результаты, дается оценка конкурентоспособности и перспективности результатов проекта, возможного эффекта, формируются состав заданий и комплекс мероприятий проекта, осуществляется планирование проекта и его оформление.
На второй стадии выбираются организационные формы управления, решаются задачи измерения, прогнозирования и оценки складывающейся оперативной ситуации по достижению результатов, затратам времени, ресурсов и финансов, анализу и устранению причин отклонения от разработанного плана, коррекция плана.
3.Системный подход к управлению нововведением
Для лучшего понимания необходимости системного подхода рассмотрим классификацию проблем на мягкие и жесткие.
При возникновении жесткой проблемы сегодняшнее и планируемое состояние системы ясны, не ясен переход из одного состояния в другое.
Действующие и противодействующие силы равны и для перевода системы в планируемое состояние надо либо усилить действующие силы, либо ослабить противодействующие.
При возникновении мягкой проблемы неизвестен не только переход, но и само новое состояние.
Таблица 1.1
Характеристика жестких и мягких проблем.
| Жесткие проблемы | Мягкие проблемы |
| Известно, что составляет проблему | Не известно, что составляет проблему |
| Известно, что необходимо узнать | Не известно, что необходимо узнать |
| Проблема структурирована | Проблема не структурирована |
| Метод решения очевиден | Метод решения не очевиден |
| Проблема имеет одно ясное решение | Проблема может иметь несколько решений |
| Проблема ясно очерчена, то есть имеет четкие границы | Проблема не имеет четких границ |
Реальные проблемы находятся между жесткими и мягкими проблемами.
ИМ СП ОР
Ж
П МП
Реальные проблемы
Схема расположения реальных проблем и методы решения. Рис.1
ИМ - инженерные методы,
ОР - организационное развитие,
СП – системный подход,
ЖП – жесткий полюс,
МП – мягкий полюс.
В данной работе рассматриваем сложную слабо ограниченную проблему, приближенную к полюсу мягких проблем. Это определяется благодаря следующим положениям:
- возникшая ситуация не может быть описана однозначным образом;
- нет полной ясности о том, как осуществить нововведение;
- нет уверенного представления о том, что будет после осуществления нововведения;
- неизвестно, имеются ли достаточные ресурсы для осуществления нововведений;
- неясно, сколько человек будет задействовано в нововведении;
- нельзя сказать, угрожает ли нововведение кому-либо из сотрудников неприятностями.
Основная черта неограниченной проблемы – это отсутствие четко выраженной ограниченности. В данном случае границы проблемы неопределенные, размытые, т. к. существует множество подходов к проблеме.
Системный подход к управлению нововведением включает в себя три основных этапа:
-
Диагностика;
-
Проектирование;
-
Внедрение.
Диагностика – это процесс выработки группой точки зрения, в соответствии, с которой необходимо рассматривать конкретную совокупность, связанную с нововведением проблемы и благодаря которой цели нововведения становятся предельно ясными.
На этапе проектирования предлагаются различные варианты нововведений.
На этапе внедрения производиться оценка вариантов заинтересованными сторонами, выбор окончательного варианта и его осуществление.
Обладателем проблемы является руководитель группы людей, который выделяет ресурсы для нововведения, с ним согласовывается каждый шаг.
Управление в стационарном режиме
Управление в стационарном режиме
1.Начало
В.
А
.
С.
Циклическая итерационная модель системного нововведения Рис.2
А – диагностика;
В – проектирование;
С – внедрение;
- в случае неудачи происходит зацикливание, оно может происходить на любом этапе;
- каждый шаг согласовывается с обладателем проблемы.
Рассматривая организацию как открытую систему надо иметь в виду следующие факторы, характеризующие основные свойства такой системы.
-
Организации представленные в виде системы состоят из взаимосвязанных составляющих частей. Изменения в одной из частей приводит к изменению в других.
-
Организация имеет свойство стремиться к равновесию. То есть система генерирует энергию, чтобы двигаться к равновесию. Если начать нововведение и не закрепить успех, то система вернется в старое состояние.
-
Для продолжения существования организация как открытая система должна поддерживать благоприятные соотношения входных и выходных элементов с внешним окружением.
Это способность открытых систем обмениваться со средой массой, информацией, энергией. В закрытых системах существует полная изоляция от внешней среды.
4.Социальные аспекты инновационного менеджмента
В процессе внедрения нововведения менеджер сталкивается с целым рядом проблем, связанных с управлением персоналом требующих решения:
-
Проблема сопротивления.
-
Проблема власти.
-
Проблема управления переходным процессом.
Рассмотрим более подробно эти проблемы и возможные меры по их преодолению.
Проблема сопротивления.
Любой работник может оказать сопротивление по ряду причин:
-
Людям необходима определенная степень устойчивости, безопасности, а нововведение создает неизвестность, которая вызывает подозрительность.
-
Нововведение снижает чувство самостоятельности и самоконтроля.
-
Люди вырабатывают определенные шаблоны, которые позволяют им приспосабливаться к данной структуре и управлять ею. Нововведение означает, что надо будет искать новые способы, которые могут оказаться не столь эффективными как прежние.
-
Те, кто обладает властью, могут сопротивляться, боясь, что нововведение представляет угрозу их власти.
-
Идейные убеждения тех, кто уверен, что текущее состояние лучше, чем будущее.
Формы сопротивления могут быть самыми разными от прямого отказа до мнимого согласия.















