140769 (725736), страница 6

Вопрос:11

01

Предложение новых видов товаров и услуг

Увеличение ассортимента

Увеличение затрат на разработку новой проду­кции

Заключение. Увеличение затрат окупается получением дополнительных прибылей.

02

Проведение допол­ни­тель­ных исследований покупательского спроса

Улучшение ассортимента

Издержки на прове­де­ние дополнительных исследований

Заключение. Издержки покрываются увеличением сбыта.

03

Разработка системы сопровождения пред­ла­гаемых товаров и услуг

Привлечение допол­ни­тельного количества покупателей

Затраты на создание сервисных центров

Заключение. Издержки компенсируются увеличением объема продаж.

Вопрос:12

01

Усовершенствование математического аппарата

Улучшение качества прогнозов

Затраты на обновление программного обес­пе­че­ния

Заключение. Затраты на покупку нового программного обеспечения компенсируются достоверностью составления прогнозов.

02

Привлечение сторонних квалифицированных специалистов

Повышение достовер­ности прогнозов

Расходы на прив­ле­каемых специалистов

Заключение. Расходы окупаются повышением рентабельности предприятия.

03

Хеджирование ценовых рисков

Защита производства от резких колебаний валютного курса

Затраты на покупку валютных фьючерсов

Заключение. Обеспечение стабильности и ритмичности производственного процесса.

Вопрос:13

01

Проведение пред­ва­ри­тель­ного анализа поку­па­тельского спроса

Сокращение времени на подготовку анкет

Затраты на пред­ва­ри­тель­ный анализ

Заключение. Качество анкетирования покрывает затраты на проведение предварительного анализа.

02

Привлечение специа­ли­зи­рованных социоло­ги­чес­ких служб

Повышение репре­зен­та­тив­ности анке­ти­ро­ва­ния

Дополнительные рас­хо­ды на прив­ле­че­ние спе­циалистов

Заключение. Затраты компенсируются проведением детального анализа потребительского спроса.

03

Использование сов­ре­мен­ных технологий при разработке анкет

Повышение валидности проводимых опросов

Увеличение трудо­затрат

Заключение. Современные технологии позволяют получить опросные листы для более детального и точного прогнозирования покупательского спроса.

Таблица 9. Сравнительная организа­ционно-экономическая оценка.

Варианты предложения

Преимущества

Недостатки

Оценки

орга­ни­за­цион­ная

эко­но­ми­чес­кая

Сокращение числа рассматриваемых вариантов

Экономия времени

Возможные потери нестандартных решений

+

−

Автоматизация рас­че­тов вариантов прог­ноза

Сокращение затрат

Необходимость раз­ра­ботки нового прог­рам­много обес­пече­ния

+

+

Повышение квали­фикации экспертов

Повышение качес­тва управ­лен­чес­ких решений

Увеличение рас­хо­дов по зарплате и затраты на перек­ва­лификацию

−+

−

Использование мето­да «гонка за лидером»

Минимизация потерь

Компания никогда не станет лидером

+

−+

Покупка готовых решений

Сокращение вре­ме­ни выпол­не­ния фун­к­ции

Не учитывается спе­ци­фика пред­прия­тия

+

−

Автоматизация об­ра­­ботки статис­ти­чес­кой инфор­мации

Уско­ре­ние процесса при­ня­тия решения

Раз­ра­ботка нового про­г­раммного обес­пе­че­ния

+

+

Совершенствова­ние системы мони­то­рин­га поку­па­тельского спроса

Быстрое и качес­т­вен­ное выявление пот­­реб­­ностей клиен­тов

Затраты на форми­ро­вание системы

+

−+

Переход на работу только с наиболее рен­та­бельными видами продукции

Увеличение при­были компании

Потеря части покупа­тельского сектора

+

+

Реорганизация планового отдела

Улучшение ассортимента

Увеличение себестоимости

−+

−

Создание спе­циаль­ного подраз­деления по изу­че­нию пот­ре­би­­тельского спроса

Возможность полу­чения максимально полной инфор­ма­ции

Дополнительные зат­раты на соз­да­ние и ра­боту та­ко­го подраз­де­ления

−

−+

Поручение про­ве­де­ния опросов спе­циализи­рованной компании

Привлечения вы­со­ко­классных спе­циа­лис­тов поз­во­лит сос­тав­лять прог­­нозы с вы­со­кой степенью дос­то­­вер­ности

Очень высокий уровень затрат на привлечение специалистов

+

−

Поручение про­ве­де­ния опросов ли­ней­ным под­раз­де­ле­ни­ям компании, не­пос­редственно заня­тых работой с клиен­тами

Сокращение рас­хо­дов на проведение оп­ро­сов, получение опе­ра­тивной и дос­товерной ин­фор­ма­ции

Низкий уровень квалификации специалистов

+

+

Автоматизация процесса ведения базы данных предприятия

Быстрая и качес­т­вен­ная обработка информации

Расходы на по­куп­ку и монтаж до­пол­ни­тель­ного обо­ру­до­­ва­ния, и раз­ра­бот­ку программ­ного обес­пе­чения

−+

−+

Передача ведения ба­зы данных пред­прия­тия спе­циа­ли­зи­рованной ком­па­нии

Предоставление опе­ра­­тивной и полной ин­­фор­мации о сос­тоя­нии рынка

Проблема сох­ра­не­ния коммерческой тайны и до­пол­ни­тельные расходы

+

−

Передача ведения базы данных пред­приятия всем заин­те­ресованным ли­ней­ным подраз­де­ле­­ниями компании

Сокращение рас­хо­дов на ведение базы дан­ных, опе­ра­тив­ность и доступность инфор­мации базы данных

Снижение досто­ве­р­нос­ти ин­фо­р­ма­ции, зат­ра­ты на ор­га­ни­за­цию ло­каль­ной сети пред­прия­тия и раз­ра­ботку прог­рам­м

+

+

Полная передача функции рас­чета затрат на реклам­ную ком­па­нию в бух­гал­терию предприятия

Освобождение ра­бо­чего времени мар­ке­толога ком­па­нии

Трудности в оцен­ке эффек­тивности рек­лам­ной ком­па­нии

+

+

Передача спе­циа­ли­зи­ро­ванному рек­ла­м­ному агентству всех фун­к­ций, свя­занных с рек­лам­ной политикой ком­пании

Повышение профес­сиона­лизма и ка­чес­тва рекламной ком­пании предприятия

Существенные допол­ни­тельные расходы

+

−

Отказ от рекламной компании

Сокращение рас­хо­дов на рекламу

Сокращение сп­ро­са на продукцию и услуги компании

−

−+

Передача функции по расчету затрат на маркетинг в ПЭО

Минимизация затрат рабочего времени маркетолога ком­па­нии

Трудности в оцен­ке эффективности марке­тин­говой политики

+

+

Автоматизация процесса расчета затрат на маркетинг

Ускорение расчетов и экономия рабочего времени

Зат­ра­ты на раз­ра­бот­ку и установку дополнитель­ного программного обес­­печения

+

−+

Заказ маркетин­го­вых исследований в консал­тинговой ком­пании

Повышение качества маркетинговой по­ли­­тики предприятия

Значительное уве­ли­­че­ние затрат на мар­ке­тинг

+

−

Расширение штата маркетингового отдела

Увеличение массива обрабатываемой ин­формации

Удорожание и ус­лож­­не­ние про­це­ду­ры оценки поку­па­тельского спроса

−+

−+

Привлечение внеш­них организаций

Повышение репре­зен­­та­тивности по­ку­па­тель­ского опроса

Дополнительные рас­ходы на прив­ле­че­ние внешних специалистов

+

−

Увеличение ис­точ­ни­ков ста­тис­ти­чес­кой инфор­мации о требо­ваниях рынка

Обеспечение надеж­нос­ти и качества уп­рав­­лен­ческих ре­ше­ний

Увеличение трудо­зат­рат на вы­пол­не­ние дан­ной фун­к­ции

+

+

Привлечение допол­ни­тельных специалистов из смежных отраслей

Повышение качества маркетинговой политики компании

Дополнительные рас­хо­ды по оплате труда при­в­ле­кае­мых специалис­тов

+

−

Использование зару­беж­ного опыта в облас­ти разработки марке­тин­говой по­ли­тики

Возможность ис­поль­­зо­вания пере­до­вых марке­тинговых технологий

В отечественных усло­виях зару­беж­ный опыт не всегда применим

+

+

Привлечение ауди­тор­ских компаний из числа «большой пятерки»

Повышение обос­но­ван­­ности управ­лен­ческих решений

Значительное уве­ли­че­ние финан­со­вых рас­хо­дов на сбор инфор­ма­ции

+

−+

Использование сов­ре­мен­ного матема­тичес­кого аппарата

Повышение достовер­ности прогноза

Зат­ра­ты на раз­ра­бот­ку и ус­та­новку до­пол­нитель­ного прог­рам­много обес­­печения

+

+

Привлечение внешних консультантов

Повышение эффек­тив­ности прогноза

Расходы на прив­ле­каемых спе­циа­лис­тов

+

−

Разработка комплек­с­ных макро­эконо­ми­чес­ких прогнозов

Максимальный учет дол­госрочных фак­то­ров при сос­тав­лении прог­нозов

Усложнение про­це­дуры прог­но­зи­ро­ва­ния и зат­раты на разработку допол­ни­тельного прог­раммного обес­пе­че­ния

−+

−+

Предложение новых видов товаров и услуг

Увеличение ассортимента

Увеличение затрат на разработку новой проду­кции

+

+

Проведение допол­ни­тель­ных ис­следо­ваний поку­па­тель­ского спроса

Улучшение ассортимента

Издержки на про­ве­­де­ние допол­ни­тель­ных ис­следо­ваний

+

−+

Разработка системы сопровождения пред­­ла­гаемых товаров и услуг

Привлечение допол­ни­тельного коли­чес­тва покупателей

Затраты на соз­да­ние сервисных центров

−+

−+

Усовершенствова­ние матема­ти­чес­ко­го аппарата

Улучшение качества прогнозов

Затраты на обнов­ление прог­рам­мно­го обес­пе­че­ния

+

−+

Привлечение сто­рон­них квали­фи­ци­ро­ванных спе­циа­лис­тов

Повышение достовер­ности прогнозов

Расходы на прив­ле­каемых специа­лис­тов

+

−

Хеджирование ценовых рисков

Защита произ­вод­ст­ва от резких коле­ба­ний валютного курса

Затраты на покуп­ку валютных фью­чер­сов

+

+

Проведение пред­ва­ри­тель­ного анализа поку­па­тельского спроса

Сокращение времени на подготовку анкет

Затраты на пред­ва­ри­тель­ный анализ

−+

−

Привлечение спе­циа­­ли­зи­ро­ван­ных социоло­ги­чес­ких служб

Повышение репре­зен­та­тив­ности анке­ти­ро­ва­ния

Дополнительные рас­хо­ды на прив­ле­че­ние спе­циалис­тов

+

−+

Использование сов­ре­мен­ных тех­но­ло­гий при разработке анкет

Повышение валид­ности проводимых опросов

Увеличение трудо­затрат

+

+

Примечание.

Плюс (+)

–

преобладание преимуществ над недостатками;

Минус (−)

–

преобладание недостатков над преимуществами;

Минус, плюс (−+)

–

равное соотношение преимуществ и недостатков.

Таблица 10. Наиболее рацио­наль­ные варианты для внедрения.

Варианты предложения

Оценки

орга­ни­за­цион­ная

эко­но­ми­чес­кая

Автоматизация рас­че­тов вариантов прог­ноза

+

+

Автоматизация об­ра­­ботки статис­ти­чес­кой инфор­мации

+

+

Переход на работу только с наиболее рен­та­бельными видами продукции

+

+

Поручение про­ве­де­ния опросов ли­ней­ным под­раз­де­ле­ни­ям компании, не­пос­редственно заня­тых работой с клиен­тами

+

+

Передача ведения базы данных пред­приятия всем заин­те­ресованным ли­ней­ным подраз­де­ле­­ниями компании

+

+

Полная передача функции рас­чета затрат на реклам­ную ком­па­нию в бух­гал­терию предприятия

+

+

Передача функции по расчету затрат на маркетинг в ПЭО

+

+

Увеличение ис­точ­ни­ков ста­тис­ти­чес­кой инфор­мации о требо­ваниях рынка

+

+

Использование зару­беж­ного опыта в облас­ти разработки марке­тин­говой по­ли­тики

+

+

Использование сов­ре­мен­ного матема­тичес­кого аппарата

+

+

Предложение новых видов товаров и услуг

+

+

Хеджирование ценовых рисков

+

+

Использование сов­ре­мен­ных тех­но­ло­гий при разработке анкет

+

+