136493 (723157), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Недостаток: как правило, несмотря на возможность регулирования расходов, - более дорого.

Стадия реализации

После приблизительной планировки начинается интенсивное обсуждение - или внутреннее, или, при передаче заказа, с архитектором и осуществляющей планировку фирмой. Начать надо с концептуального осуществления целей участия. Без знания суммы фактов и приблизительной концепции планировщик вряд ли сможет выполнить пожелания заказчика. Планировщик должен познакомиться с экспонатами.

При передаче заказа планировщик должен видеть в предприятии ответственного партнера по переговорам. Заказ планировщику включает в себя:

предварительный эскиз

предварительную смету расходов

представление эскиза (назначенную дату)

расходы на предварительное планирование.

Планировщик интерьера или экстерьера должен учесть расположение экспонента в павильоне, а также тип стенда, должен сравнить отдельные параметры стенда с рассчитанными необходимыми площадями, проверить, не мешают ли, например, опоры павильона, узнать, где проходит проводка водо-, тепло,- газо- и энергоснабжения и т.д. Важно также учесть все параметры конструкции будущего стенда (высота конструкции, расстояния, профиль стенда), а также технические условия (противопожарная охрана, техника безопасности, электричество, вода, газ, нагнетаемый воздух, телекоммуникации).

Планировщик учитывает основное направление людского потока, входы в павильон, возм., соседей по стендам, а также необходимые функциональные зоны, включая соответствие их расположения предоставляемым площадям. После того, как идея оформления приблизительно сформулирована, планировку нужно уточнять.

Наступающая далее творческая стадия планирования основывается на твердо определенных функциях стенда. Выбирается строительный материал или строительная система стенда. Решается, будет ли использована краска, и если да - то какая именно, как установить свет, не нужны ли дополнительные элементы оформления. От хорошего планировщика можно требовать, чтобы он разработал различные варианты и предъявил их вместе с ориентировочной сметой расходов.

Для конкретизации планирования требуется, чтобы планы были достаточно полными и вариативными. До конца не продуманные концепция и планирование - это выброшенные деньги.

Архитектура стенда

Выставочный стенд должен способствовать, в первую очередь, поддержке маркетинговой, а особенно - коммуникативной стратегии экспонента. Стенд должен одновременно выполнять множество функций, которые надо зало-жить в его концепцию. Архитектурное решение зависит от целей участников выставки и от того, что занимает приоритетное положение в его системе инструментов маркетинга (например, сбыт, коммуникации).

Существенной задачей хорошей выставочной архитектуры является оптимизация вербальных и визуальных соотношений за счет достижения соответствующей атмосферы.

Помимо функциональности и гомогенности, стендовая архитектура должна по качеству и возможностям технической реализации соответствовать выставляемым объектам.

Характерный для продукции фирмы внешний вид (корпорэйт дизайн) это основа для архитектурного решения и декоративного оформления. В зависимости от типа мероприятия отдельные средства оформления могут быть приведены в соответствие с целями выставки и ожидаемыми здесь целевыми группами.

Так как посетитель видит только те места, которые отведены для презентации и переговоров, архитектурная концепция должна быть по существу сконцентрирована именно на этих двух функциональных частях стенда. Притом нужно учитывать, что посетитель созревает для разговора, как бы пройдя через четыре стадии:

он ориентируется

он получает информацию

он позволяет что-то ему показать или продемонстрировать

он хочет вступить в контакт

Для концепции стенда это означает:

Выставочный стенд должен представлять собой упорядоченную систему для ориентировки посетителя. Тот должен сразу увидеть те части стенда, где расположены товары и группы экспонатов, и сосредоточить на этом внимание.

Относящаяся к этому же вербальная и визуальная информация должна за счет ясности и точности выражения гарантировать оптимальное восприятие ее посетителем выставки.

Демонстрация экспонатов делает возможным получение визуальной информации, но практическое освоение преимуществ данных товаров должно превалировать над визуально воспринятой информацией и вести к непосредственному контакту.

Состоявшийся таким образом личный контакт - коммуникация - довершит представление о товаре и достижениях предприятия и будет способствовать решению о покупке.

В стендовой архитектуре учитывается следующее:

разделение пространства

форма конструкции и, соответственно, способ монтажа

облицовка, обивка

освещение

технические конструкции

покрытие полов

оформление потолка

оснащение стенда

цветовое решение

надписи (полиграфическое исполнение)

Разделение пространства может быть горизонтальным (полезные площади) и вертикальным. Вертикальная структура в целом имеет три уровня:

уровень стола или цоколя

уровень надписей (графики)

уровень обозначения (название фирмы, лозунг)

Оформление и оснащение стенда

Оформление стенда должно быть выполнено так, чтобы придать ему характерный для фирмы и - по возможности - неповторимый внешний вид. Соображения престижа или архитектурные эксперименты здесь неуместны.

Большинство информации поступает через глаза. Будет ли рассмотрен экспонат, будет ли прочитана надпись, - сначала это увидено, а потом уже узнаваемо. Тот, кто демонстрирует, предлагает или рекламирует, должен уметь сделать это явным.

Презентация экспонатов

Расположение и освещение предметов должно быть оптимальным. Чем привлекательнее выглядят экспонаты, тем скорее они завоюют внимание посетителей. Не товарная масса, а демонстрация класса - вот лучшая цель. Главное - это доказать очевидную пользу для потребителя. Презентация должна быть увидена глазами наблюдателя - глазами посетителя выставки, на его точку зрения должен встать экспонент.

Для презентации экспонатов нужно сначала прояснить следующие вопросы:

Привлекателен ли внешний вид экспонатов (дизайн, цвет, упаковка)?

Может ли зрительное впечатление от экспоната быть усилено за счет цветового и светового эффекта?

Могут ли выставляемые предметы быть в открытом доступе или нужно подстраховать, например, небольшие детали от недозволенных действий (поломка, воровство)?

Насколько близко к реальной практике могут быть показаны экспонаты, сколько места для этого требуется?

Какие средства информации должны быть использованы (текстовые табло, дисплеи)?

Как можно продемонстрировать услуги?

Как можно ясно доказать потребителю полезность товара?

Обстановка

Мебель и инвентарь для презентационной и отведенной для переговоров частей стенда должны подходить друг другу по форме, цвету и качеству. Это касается:

стендов для информационных материалов

столов со стульями - для беседы

стойки бара с высокими табуретами

Небольшой бар имеет то преимущество, что здесь можно коротко поговорить (с обслуживанием), не занимая помещения для переговоров.

закрывающихся шкафов и витрин.

Более простая обстановка для подсобных помещений состоит из кухонного оборудования, оборудования для бюро и для мест, где можно сложить проспекты, рекламные сувениры. Что касается кухни, то для нее есть возможность выбрать оборудование, которое экономит место, так как оно рассчитано специально на малое пространство выставочного стенда.

Освещение

Освещение должно соответствовать общей концепции стенда. Принято дифференцировать между общим освещением стенда (зоны для переговоров, подсобные зоны) и направленным освещением объектов (презентационные зоны). В отличие от этих типов освещения специальные световые эффекты (например, с использованием специального пульта) вызывают лишь дополнительное раздражение.

В принципе, выставочный стенд должен быть освещен равномерно, чтобы отчетливо выделяться при общем, нередко - рассеянном, свете в павильоне. Это однозначно, что запланированного воздействия предметного освещения можно добиться за счет интенсивности света и за счет расположения в пространстве.

Одно из существенных средств оформления - контраст светлого и темного, Например, значение крупной темной формы подчеркивается обратным воздействием небольшой светлой формы. Но если желанный контраст светлого и темного не достигается из-за слишком яркого общего освещения, то и предметное освещение бесполезно.

Предметное освещение, которое предусмотрено только для презентационной части стенда, нужно для трех целей:

воздействие на расстоянии

выделение выставленных предметов

поддержка задуманного эффекта, соотношение света и тени

Эти задачи решаются при помощи хороших стандартных плафонных или настенных светильников. Предметное освещение ни в коем случае не должно слепить глаза посетителям. Поскольку от светильников идет немалый жар, их надо размещать на высоте не менее 2,3 м. В некоторых случаях разумнее просто использовать лампы, которые не очень сильно нагреваются.

Предметы на выставочных витринах должны освещаться маленькими светильниками, которые не слепят глаза.

Свет мягких тонов создает приятную для общения атмосферу, потому что лица собеседников выглядят свежее, не такими холодными и бледными, как при свете белых люминесцентных трубок. В рабочих помещениях (кухня, склад, гардероб) устройство освещения должно соответствовать целям использования данного места.

Графическое оформление и средства информации

Визуализация необходимой информации за счет цвета и графических средств - одна из составных частей оформления. Посетитель выставки рассчитывает на помощь в ориентировке за счет виузальной информации, которая классифицируется как:

дальнее опознавание

ближнее опознавание

детальное опознавание

Заинтересованные лица должны найти искомый стенд в павильоне как можно быстрее. К дальнему опознаванию относятся, помимо величины и местонахождения стенда, еще и расположение фирменного знака и харак-терное для фирмы цветовое решение.

На стенде клиент хочет как можно скорее и без посторонней помощи найти интересующую его часть. Для этого, ближнего, опознавания товарные и информационные группы должны быть отделены друг от друга. Ближнее опознавание действует в рамках определенной области, сначала без восприятия технических частностей. Оно выполняет, таким образом, однозначную функцию ведения.

Средствами для ближнего опознавания являются:

название, написанное особым шрифтом фирмы

надписи по темам (важнейшие понятия)

графика, диапозитивы

цвет выставленных товаров

Помимо наглядной презентации товара, клиент рассчитывает на краткие объяснения по поводу экспонатов. Именно этому, то есть непосредственному пространственному расположению информации по отношению к экспонату, соответствует понятие детального опознавания. Таким образом, детальное опознавание является составной частью как информации, так и презентации. Здесь используются следующие средства (частично связанные друг с другом):

краткие технические характеристики (текст)

графические изображения

фотографии, диапозитивы (статика/динамика)

кинопроекция (со звуком/без звука)

просмотры мультимедиа

Визуализация информации определяется по существу четырьмя взаимодополняющими факторами:

графика (например, технические изображения)

надписи (полиграфическими средствами)

аудиовизуальные средства цвета

стенда (включая цвет пола)

Схемы

В целом графические изображения являются дополнением к самому экспонату. Так, представление комплексной системы вообще вряд ли возможно без помощи схем. Укрупненные страницы из проспектов или технические эскизы для этого чаще всего не подходят, так как схемы должны быть выполнены очень наглядно.

Информация должна быть ограничена до самого существенного, и на совсем небольшом расстоянии она тоже должна быть видна и понятна. Схемы не должны быть расположены слишком близко друг к другу, потому что это утомляет и затрудняет возможности обзора.

Пропорции схем должны гармонично войти в концепцию оформления, то есть не обязательно соответствовать математическим требованиям. Так, например, математический квадрат всегда кажется более высоким, чем широким, а это значит, что вертикальное измерение переоценено.

Надписи

Поскольку надписи чаще всего предоставляют первую информацию, их надо удачно разместить на стенде, полиграфически красиво расположить и сделать их содержание кратким и доступным. В надписях, рассчитанных на коммуникативное воздействие, надо исходить из следующих посылок:

Характеристики

Список файлов реферата