131961 (721341), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Со стороны клиента это:

Желание достичь цели, решить задачу, найти ответ на волнующий вопрос. А если клиента к коучу привели (родители, начальник отправил, менеджер навязывает подчиненному такой стиль общения), а он сам никакого коучинга не хочет, то толку от таких встреч будет мало.

Готовность брать на себя ответственность за происходящее, за свою жизнь, работу и успешность в ней.

Доверие к коучу, как к помощнику.

Большинство коучей считает, что в России у коучинга большие перспективы. Но он не может быть массовым сервисом. Например, руководитель коучингового центра «Восток – Запад» г. Москва говорит о том, что «…через пять можно будет говорить о том, что в масштабах страны уже сложилось профессиональное сообщество, способное гарантировать высокое качество своих услуг».

Но и в настоящее время услуги коуча востребованы в высокой степени. Но проблема состоит в том, что заказчик не всегда четко представляет, какой именно коуч ему нужен. И очень часто он приглашает бизнес-коуча тогда, когда есть необходимость в персональном, и наоборот, а у каждого подхода есть свои границы применения. Чтобы работа коуча принесла реальный эффект, нужно четко ставить задачу и обращаться к профессионалам.

Коучи работают, как правило, по часовой оплате. Что касается сумм, то они зависят от профессионализма коуча и, безусловно, от его амбиций, и в разных источниках в среднем варьируются от $70 до $300 за сеанс. Сумма должна быть оговорена заранее. Например, в коуч-центре «Восток – Запад» составляется контракт, который отражает права и обязанности сторон, условия оплаты и др. (приложение 1).

В заключении хочу повториться и отметить то, что коучинг нужен только тем, кто желает большего, чем имеет сейчас, кто не стоит на месте, ни в личной жизни, ни в работе. Коучинг для активных, кто отказывается быть в пассивной просящей позиции «научите меня», но заявляет «вы намекните, где искать, а я найду и научусь сам».

Литература

1. Авдеев С. Коучинг – что за «зверь» такой? / Статья, М.: АлександриД-Карьера, 2005

2. Карташова А. Коучинг. / Статья. – М.: Психологический центр «На Волхонке», 2006.

3. Ландсберг М. Психология. – М.: Эксмо-Пресс, 2004.

4. Смарт Дж.К. На пути к успеху. – СПб.: Нева, 2004.

Приложение 1

ДОГОВОР №______

Договор об оказании услуг на платной основе г. ____________ "___"_________ 200__ г.

ООО «Бизнес-Центр «Восток-Запад» в лице Генерального директора Королихиной Лады Николаевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны и __________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги персонального коучинга в ________________формате в соответствии со стандартами Международной Федерации Коучей (ICF) в период с ________________________ по __________________________.

1.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2. Обязанности Сторон.

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Согласовать с Заказчиком стоимость услуги, формат её предоставления, а также график проведения сессий коучинга (Приложение 1).

2.1.2. Проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность персонального коучинга.

2.1.3. Предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с графиком проведения сессий коучинга.

2.1.4. Провести первую бесплатную пробную сессию коучинга для Заказчика.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим договором.

2.2.2. Выполнять рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа коучинга и подготовки к следующему этапу.

2.2.3. Не передавать используемые во время сессий коучинга рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

3. Права Сторон.

3.1. Исполнитель имеет право:

3.1.1. В случае грубого нарушения Заказчиком требований п.2.2.1., Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.

3.1.2. В случае нарушения Заказчиком требований п.2.2.3., Исполнитель немедленно прекращает предоставление услуги. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся сессии коучинга, не возвращается.

3.1.3. Исполнитель имеет право рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность коучинга.

3.1.4. Не возвращать предоплаченные средства в случае добровольного прекращения Заказчиком получения услуг согласно п.3.2.4.

3.2. Заказчик имеет право:

3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п.2.1. настоящего договора, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.

3.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно данному Договору.

3.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.

3.2.4. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, устно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 1 день до начала очередной сессии коучинга.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты.

4.1. Оплата услуг согласно настоящему Договору производится Заказчиком как 100% -ная предоплата за каждые____________________ месяц_____ получения услуг согласно графику проведения сессий коучинга.

4.2. Стоимость:

Каждой сессии коучинга составляет _____________ рублей и включает НДС 18%.

Дополнительных консультаций профильных специалистов составляет _____________ рублей и включает НДС 18%.

4.3. Оплата услуг Заказчиком производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет, либо наличными деньгами в кассу предприятия Исполнителя

4.4. Факт оплаты Слушателем полной стоимости Программы обучения или соответствующего этапа Программы обучения означает, что Слушателю разъяснено содержание всех положений настоящего договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.

5. Особые условия.

5.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы на сессии коучинга или в перерывах между сессиями, а также специальные материалы и любая информация, размещенные на сайтах Исполнителя (www. vostok-zapad. ru, www. coaching. su, www. b-coaching. ru, www. coach4u. ru) в сети Интернет, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. Споры и разногласия.

6.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.

6.2. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их предъявления получения в письменном виде.

6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.

7. Форс-мажор.

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.

8. Вступление в силу и срок действия договора.

8.1. Настоящий договор вступает в законную силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.3. К настоящему договору прилагаются:

· График проведения сессий коучинга

- Контактная информация об Исполнителе (копии регистрационных документов, схема проезда к месту проведения сессий коучинга, персональные данные представителей

9. Адреса и реквизиты Сторон:

График проведения сессий коучинга.

Характеристики

Список файлов реферата