14889-1 (718168), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Может быть полезнее расходовать энергию не на подавление естественных впечатлений, а на поиск подходящей формы для их выражения. (Хотя, возможно, последнее намного труднее.) Тогда вопрос, который задает себе консультант в ситуации «неприятного впечатления» от абонента — «Как я ему (ей) об этом скажу?» — превратится из риторического в конкретный.
Итоги
Тема «синдрома сгорания» обширная и неоднозначная. Под этим жертвенно-романтическим названием скрываются разные состояния и внутренние процессы, которые необходимо различать и разграничивать в каждом конкретном случае, поскольку они имеют разные причины и требуют в своем решении различных подходов. Выше я попытался представить симптомы «сгорания» как проявление лишь некоторых из этих явлений и процессов, а именно:
1. Симптомы «сгорания» как проявление защитных механизмов, направленных на ослабление неблагоприятных профессиональных факторов.
2. Симптомы «сгорания» как следствие изменений в мотивационной сфере консультанта.
3. Симптомы «сгорания» как свидетельство некоторых особенностей взаимодействия консультанта и абонента.
На мой взгляд, именно позитивное отношение к симптомам «сгорания» поможет консультанту осознать и принять важную информацию о самом себе, которая остается во время его работы «за кадром». Чем меньше осознается и принимается то, что происходит с консультантом, тем более чуждыми и «навязанными» становятся симптомы «сгорания», тем быстрее они превращаются во врагов. И, наоборот, чем миролюбивее консультант будет относиться к этим «сигналам», тем больше шансов у него понять их значение и извлечь из них пользу для своей работы и для себя.
Список литературы
Дмитрий Геннадьевич Трунов. Врач-психотерапевт, кандидат философских наук, член Арт-терапевтической ассоциации. «Cиндром сгорания»: позитивный подход к проблеме
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
