kursovik (716566), страница 2

Файл №716566 kursovik (Разработка бизнес-плана по оказанию общеобразовательных услуг населению) 2 страницаkursovik (716566) страница 22016-08-01СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

6. Организационный план. В данном разделе объясняется каким образом организована руководящая группа и описывается основная роль каждого ее члена. Показывается команда управления проектом и ведущие специалисты, правовое обеспечение, имеющиеся или возможные поддержка и льготы, организационная структура и график реализации проекта. В этом разделе должны быть представлены данные партнерах, их возможностях и опыте. Должен быть освещен механизм поддержки и мотивации ведущих руководителей, показано каким образом заинтересуют их в достижении поставленных в бизнес-плане целей. Поэтому необходимо установить, как будет оплачиваться их труд (например: оклад, премии, долевое участие в прибыли).

7. Финансовый план. Цель раздела - показать основные пункты из массы финансовых данных. Здесь даются нормативы для финансово-экономических расчетов, приводятся прямые (переменные) и постоянные затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета расходов на реализацию проекта, потребность и источники финансирования, рассчитывается таблица расходов и доходов, поток реальных денег (поток наличности), прогнозный баланс.

8. Направленность и эффективность проекта. В разделе указывается направленность и значимость проекта, показатели эффективности его реализации, производится анализ чувствительности проекта.

9. Риски и гарантии. Показываются предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства, приводятся гарантии возврата средств партнерам и инвесторам.

Объем бизнес-плана и степень детализации его содержания в значительной степени определяются конкретными особенностями предприятия, его масштабом, видами деятельности, этапом жизненного цикла и т.д. Поэтому при составлении конкретного бизнес-плана некоторые пункты и даже разделы предлагаемой методики могут не использоваться. В настоящее время, не существует определенных методик подготовки бизнес-плана, однако, общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами, должна придерживаться основных параметров представленных ранее.

Таким образом, структура бизнес-плана разных предприятий может быть неодинаковой, но в любом случае он должен выступать как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности.

Далее рассмотри пример бизнес-плана по оказанию общеобразовательных услуг населению.

2. Пример бизнес-плана по оказанию услуг в сфере образования

1. Резюме

Идея бизнес-плана индивидуального предпринимателя без образования юридического лица (ИП) состоит в деятельности на рын­ке общеобразовательных услуг и сочетающий традиционные осно­вы частного репетиторства и современный менеджмент высокоор­ганизованных учебных заведений. Помимо основного спектра услуг по фундаментальной и системной подготовке клиентов в области теоретической и прикладной математики, мы представляем ряд до­полнительных и информационных услуг и услуг организационного характера.

Мы планируем использовать совершенно новый подход к орга­низации частного преподавания. Поэтому качество и доступность услуг нашего предприятия будут выгодно отличаться от таковых, предоставляемых другими репетиторами при практически одина­ковой цене на них. По сравнению с государственными общеобразо­вательными учреждениями мы имеем преимущество благодаря ин­дивидуальному подходу к клиенту и возможностям финансирования разработки новых методик преподавания. С частными учебными заведениями мы можем успешно конкурировать по цене.

Для организации ИП требуется незначительный начальный ка­питал, следовательно, нет необходимости прибегать к услугам кредитных учреждений, что минимизирует риск. Затраты на органи­зацию предприятия окупятся буквально в течение нескольких ме­сяцев. Кроме того, мы видим огромный потенциал во внедрении в процесс обучения достаточно широкого спектра новых программ­ных продуктов (включая использование материалов сети INTERNET), а также в создании новых обучающих программ на базе собствен­ных оригинальных методик преподавания.

Мы предъявляем очень высокие требования к квалификации пре­подавателей и учитываем их стаж работы в сфере образовательных услуг. Все преподаватели должны быть грамотными пользователями ПК. Необходимы трудоспособность выше среднего, умение добивать­ся поставленной цели, дисциплинированность и обязательность.

Специальное оборудованное для занятий и помещение должно рас­полагаться в черте города с учетом режима работы городского транс­порта.

Мы планируем функционировать и развиваться исключительно в рамках самоокупаемости, чтобы уменьшить риск банкротства в период становления нашего бизнеса. В связи с необходимостью уве­личения объемов оказываемых услуг в течение первых нескольких лет работы мы планируем в первые три года существования нашего бизнеса большую часть прибыли использовать на расширение сфе­ры деятельности, рекламу и развитие технологического и научного потенциала.

2. Описание услуг

Наше предприятие представляет широкий спектр услуг, связан­ных с обеспечением должной подготовки клиентов по теоретичес­кой и прикладной математике для тех видов деятельности, где наши клиенты смогут использовать полученные знания.

Перечень услуг:

- бесплатные консультации, предшествующие занятиям;

- информация о вступительных экзаменах и специфике обучения в ведущих учебных заведениях г. Москвы;

-тестирование клиентов для определения базового уровня мате­матической подготовки.

Услуги по обучению:

- разработка индивидуальных программ обучения с учетом ба­зового уровня подготовки, конечных целей обучения и индивидуаль­ных особенностей усвоения информации клиентами;

-использование альтернативных методик, разработанных наши­ми преподавателями;

- различные формы занятий (лекции, семинары, консультации);

- бесплатная методическая литература на протяжении всего пе­риода обучения;

- использование специальных компьютерных программ, позво­ляющих закрепить полученные математические навыки и освоить работу с наиболее распространенными программными продуктами;

- консультации при самостоятельном изучении материала в рам -ках учебного курса (во время основного занятия бесплатно, допол­нительно - по тарифу, соотнесенному с продолжительностью кон­сультации).

Прочие услуги:

- предоставление специально оборудованного помещения для занятий и для выполнения домашних и прочих самостоятельных работ;

- предоставление компьютеров для клиентов (оплата по специ­альному тарифу).

Таким образом, наши клиенты получают всю необходимую ин­формацию и глубокие систематизированные знания по математи­ке, занимаясь в удобное для них врем с высококвалифицированны­ми преподавателями в специально оборудованных помещениях.

3. Инновационный потенциал фирмы

В процессе осуществления своей деятельности на традиционном рынке общеобразовательных услуг наше предприятие планирует использовать качественно новые моменты: бесплатный информа­ционный сервис с индивидуальным подходом к каждому клиенту и частичную компьютеризацию процесса обучения в рамках репети­торского преподавания.

В перспективе нам видится огромный потенциал в комбиниро­вании новейших технологических достижений с альтернативными методиками преподавания нашими педагогами через создание но­вых обучающих программ и их распространения. В дальнейшем пла­нируется подключение к INTERNET для использования в процессе обучения этой информационной сети.

4. Клиентура и рынок

В настоящее время рынок образовательных услуг достаточно чет­ко сегментирован. Наиболее крупные его сегменты представлены услугами:

- государственных учреждений;

- частных учреждений;

- частных преподавателей (репетиторов).

В связи с реформированием и демократизацией экономики на­шей страны рынки продавцов и потребителей образовательных ус­луг значительно расширились и претерпели качественные измене­ния.

Потребителями образовательных услуг являются:

- школьники, не справляющиеся с учебной программой;

- абитуриенты;

- молодые люди, отслужившие в армии и желающие продолжить свое образование;

-люди, желающие переквалифицироваться в связи со сложнос­тями трудоустройства;

- предприниматели, желающие получить высшее специальное образование.

Определим теперь место ИП на рынке и его потенциальную кли­ентуру. Наша деятельность - это комбинационный (промежуточный) вариант между услугами частных школ, гимназий и услугами репе­титоров. Фактически, это репетиторская деятельность, поставлен­ная на профессионально организованный фундамент частной шко­лы. С одной стороны, мы используем главный привлекательный фактор репетиторства - индивидуальный подход к клиенту; с дру­гой стороны, организуем дополнительный комплекс услуг, характер­ный для частных учебных заведений. Репетиторство редко рассмат­ривается как основная профессиональная деятельность и в своей основной массе оно до сих пор сохранило подходы и организацион­ные методы 19 века. Мы делаем попытку в корне изменить подоб­ный национальный подход и планируем работать со всеми сегмен­тами потребительского рынка образовательных услуг благодаря индивидуальному подходу к клиенту. Однако наше предприятие сможет обслуживать большое количество клиентов, нежели разроз­ненные репетиторы, и повысить качество услуг за счет рациональ­ной организации учебного процесса. Расширение охвата рынка пла­нируется за счет вертикальной интеграции, т.е. создания административных звеньев (как, например, в государственных учеб­ных заведениях), а за счет горизонтальной цепи филиалов. Такая структура сохранит индивидуальной подход в работе с клиентами, а значит, и достойное качество наших услуг.

Ситуация на образовательном рынке РФ сегодня достаточно бла­гоприятна для развития именно такой формы услуг по обучению. Уровень государственного образования подает из-за хронического недофинансирования. Частное образование могут позволить себе только достаточно состоятельные люди (к тому же качество его под­час не отвечает статусу самого учебного заведения), а репетиторство, часто рассматриваемое как приработок, плохо организованно.

Основным видом воздействия на потребителя для привлечения клиентуры будут рекламные объявления в средствах массовой ин­формации, рекламные проспекты и другая агитационная продукция.

На начальном этапе деятельности, имея одно арендованное по­мещение, и трех преподавателей, двое из которых наняты, а треть­им будет сам индивидуальный предприниматель, можно обслужи­вать до 12 клиентов в день. В перспективе мы планируем расширить количество помещений, штат преподавателей и усложнить органи­зацию нашей деятельности. Если нам будет выгодно дальнейшее расширение, мы приобретем статус юридического лица, например в форме общества с ограниченной ответственностью.

5. Конкуренция

Запрос потребителя

Предложение конкурента

Наше предложение

1

2

3

1. НАДЕЖНОСТЬ

возможности государствен­ного образования ограничен­ны: отсутствием средств, воз­растным цензом, возможностью получения лишь одного бесплат­ного высшего образования; уровень образовательных услуг постоянно ухудшается;

*частные образовательные учреждения доступны очень немногим. Они не всегда вы­дают выпускные документы государственного образца;

* репетиторы достаточно на­дежны, но плохо организованны;

качество преподавания в го­сударственных учебных заве­дениях зачастую неадекватно, поскольку нет возможности достойно оплачивать квалифи­цированный труд персонала;

надежность оказываемых услуг очень высока; мы в состоянии предоставить клиенту все условия для получения глубоких знаний по математике. Определяю­щим фактором является заинтересованность;

2. КАЧЕСТВО

качество преподавания в го­сударственных учебных заве­дениях зачастую неадекватно, поскольку нет возможности достойно оплачивать квалифи­цированный труд персонала;

качество обучения в частных учебных заведениях и у репе­титоров весьма разнородно;

качество обучения высо­кое за счет привлечения квалифицированного пер­сонала, использования альтернативных методик обучения и технологических достижений в области образовательных услуг;

3. ГАРАНТИИ

* государственное образова­ние не гарантирует качество, однако выдает документы установленного типа;

* частные учебные заведения качества образования не гаран­тируют, а прервать образова­ние без материальных потерь невозможно.

надежность оказываемых услуг очень высока; мы в состоянии предоставить клиенту все условия для получения глубоких знаний по математике. Определяю­щим фактором является заинтересованность;

репетиторы, как правило, гарантий не дают, но форма оплаты часто позволяет прервать занятия в любой момент без дополнительных затрат;

мы не даем гарантий офи­циального характера, одна­ко, форма оплаты наших услуг (почасовая) оставляет за клиентом право выбора без всякого материального риска с его стороны;

4.ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОТЬ

* государственное образова­ние базируется на традицион­ных основах, в течение многих лет не претерпевавших значи­тельных изменений;

* частные образовательные учреждения часто используют оригинальные методики орга­низации обучения;

•репетиторы в некоторой сте­пени подвержены инновациям, но они не вкладывают в них средства;

основное отличие заклю­чается в новой организо­ванной основе частного репетиторства, позволяю­щей значительно более рационально использовать потенциалы этого вида деятельности;

5. ЦЕНА

* государственное образова­ние можно получить бесплатно;

'обучение в частных образова­тельных учреждениях стоит приблизительно 1000-5000 у.е. в семестр;

* тарифы репетиторов состав­ляют 50-150 руб. за астроно­мический час занятий;

* цена наших занятий - 300 руб. за два астрономичес­ких часа. При выезде пре­подавателя на дом к клиен­ту цена занятия составляет 350 руб. за два астрономи­ческих часа;

информационные услуги; образовательные услуги; дополнительные услуги;

6. АССОРТИМЕНТ

* в государственных учебных заведениях предоставляются только образовательные услу­ги, иные - за отдельную плату;

* в частных учреждениях пред­ставляют широкий спектр услуг, часто лишь косвенно связанных с образованием;

* репетиторы предоставляют исключительно образователь­ные услуги, иногда - с выез­дом на дом;

Информационные услуги;

Образовательные услуги;

Дополнительные услуги;

7. ДОСТАВКА

* в государственных и частных учебных заведениях образова­ние на дому не распространено;

* репетиторы иногда выезжают на дом;

* мы предоставляем специ­альную услугу по обучению на дому;

8. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

* в государственных учебных заведениях организуются кон­сультации, часто за отдельную плату. В большом объеме этот процесс распространен в част­ных учебных заведениях;

* репетиторы консультируют по договоренности;

* наше предприятие предо­ставляет бесплатные пред­варительные консультации и тестирование. Дальней­шие консультации - в рам­ках занятий;

9. ИНФОРМАЦИЯ

* государственные учебные заведения предоставляют весьма ограниченный объем информации. В основном их информация труднодоступна;

* частные учебные заведения широко используют первичную рекламу;

* репетиторы крайне плохо организовывают систему информации;

* мы планируем широко использовать средства массовой информации с целью привлечения клиентов;

* наша фирма информирует клиентов о своей деятель­ности и о деятельности интересующих его учебных заведений бесплатно;

10. КРЕДИТ

* государственные и частные учебные заведения не предо­ставляют свои услуги в кредит.

* возможно проведение в кредит 1-2 занятий.

6. Требующиеся ресурсы

Характеристики

Тип файла
Документ
Размер
121 Kb
Тип материала
Учебное заведение
Неизвестно

Список файлов реферата

Свежие статьи
Популярно сейчас
Как Вы думаете, сколько людей до Вас делали точно такое же задание? 99% студентов выполняют точно такие же задания, как и их предшественники год назад. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
7002
Авторов
на СтудИзбе
261
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее
{user_main_secret_data}