121563 (716040), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Произвести оценку деловых качеств менеджеров путем анкетирования; рассчитать интегральный показатель деловых качеств; сделать выводы о деловых качествах менеджера, учитывая, что минимальное значение показателя 49, среднее 147 и максимальное 245 балов.
Основные показатели:
-
деловые (образование, знания, опыт);
-
способности (организаторские, исполнительные);
-
культура (образованность, эрудиция, честность, порядочность);
-
характер (воля, активность, самостоятельность, обязательность, оперативность);
-
темперамент (меланхолик, сангвиник, флегматик, холерик);
-
направленности собственных интересов (материальные, социальные, духовные);
-
возрастной ценз (молодой, средний, пожилой);
-
здоровье (хорошее, удовлетворительное, плохое).
Система балов: 1- качество отсутствует; 2- проявляется редко; 3 - выявляется средне; 4 – выявляется часто; 5 – выявляется систематически.
Таблица 5.1. Исходные данные
| Эксперт | порядковый номер качеств | ||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||
| 1 | 4 | 4 | 5 | 2 | 5 | 4 | 5 | 4 | |
| 2 | 5 | 4 | 4 | 3 | 5 | 3 | 4 | 5 | |
| 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 4 | 4 | 5 | 5 | |
| 4 | 4 | 3 | 3 | 2 | 5 | 2 | 4 | 5 | |
| 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 5 | |
| весомость качеств | 10 | 7 | 4 | 8 | 3 | 3 | 6 | 8 | |
Расчет интегрального показателя производим по формуле:
Расчет представим в виде таблицы 5.2.
Таблица 5.2. Расчет интегрального показателя
|
|
| |||||||
| 40 | 28 | 20 | 16 | 15 | 12 | 30 | 32 | 193 |
| 50 | 28 | 16 | 24 | 15 | 9 | 24 | 40 | 206 |
| 40 | 21 | 16 | 16 | 12 | 12 | 30 | 40 | 187 |
| 40 | 21 | 12 | 16 | 15 | 6 | 24 | 40 | 174 |
| 40 | 35 | 16 | 24 | 12 | 9 | 24 | 40 | 200 |
|
| 960 | |||||||
|
| 192 | |||||||
Полученный показатель находиться между средним 147 и максимальным 245, т.е. менеджер имеет уровень развития своих качеств выше среднего.
Менеджеру следует обратить внимание на развитие своих качеств: способности, характера, направленность собственных интересов.
Список используемой литературы
-
Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А. Волкова, И.П. Дежкина и др.–М.: ОАО издательство «Экономика», НОРМА, 1997.–526 с.
-
Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие/ Авт.-преп. Г.В. Щокин.- К.: МАУП, 1998.-256 с.
-
Основы управления персоналом: учеб. для вузов/ Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др.; под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высшая школа, 1996.-383 с.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
