99806 (705162), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Низкая текучесть свидетельствует о высоком уровне удовлетворённости персонала работой. Однако чересчур низкая текучесть говорит об определённом кадровом застое, когда заметная часть персонала или «не рвётся в бой» или не надеется найти себе более высокооплачиваемую работу, поскольку не уверена в своей квалификации.
Из табл.2 и 3 видно, что самый высокий уровень текучести, в 2006 г. была у инженеров-программистов 1 категории и инженеров-программистов без категории, а в 2006 – 2007 гг. - у техников, что связано с психологическим переутомлением. На должности техников, а также инженеров-программистов без категории работают тестеры.
Проведем опрос на определение причин текучести кадров. . В табл.4 приведены основные причины увольнения сотрудников ООО «Прикладные системы» в 2006 – 2008 гг.
Таблица 4. Причины увольнения (2006–2008 гг.)
| Год | Категории | Показатели | ||||
| Переход в другую организацию | Смена места жительства | Переход на др. должность | Поступление в аспирантуру | Плохие условия труда | ||
| 2006 | Технический директор | - | - | - | - | - |
| Лидер-проекта | - | - | - | - | - | |
| QR-инженер | - | - | - | 1 | - | |
| Разработчик | 1 | - | - | - | - | |
| Тестер | 1 | - | - | - | - | |
| Итого | 2 | - | - | 1 | - | |
| 2007 | Технический директор | - | - | - | - | - |
| Лидер-проекта | - | - | - | - | - | |
| QR-инженер | - | - | - | - | - | |
| Разработчик | 1 | - | - | - | - | |
| Тестер | 1 | - | 1 | - | - | |
| Итого | 2 | - | 1 | - | - | |
| 2008 | Технический директор | - | - | - | - | - |
| Лидер-проекта | - | - | 4 | - | - | |
| QR-инженер | - | - | - | - | - | |
| Разработчик | - | 1 | - | - | - | |
| Тестер | 1 | - | 1 | - | - | |
| Итого | 1 | 1 | 1 | - | - | |
Как видно из табл.4 основной причиной увольнения является переход в другую организацию. В 2008 году - 4 человека перешли на другую должность (из разработчиков в лидеры-проектов), что связано с развитием ООО «Прикладные системы».
Проанализируем распорядок рабочего дня с помощью фотографий и самофотографий рабочего и определим фактические затраты времени на выполнение различных работ. Оценке подвергается структура затрат времени в разрезе выполняемых функций с выделением доли затрат на творческую, организационную и техническую работу, доли затрат на выполнение свойственных и несвойственных должностным обязанностям работ, доли потерь рабочего времени (по вине работника и по причинам, не зависящим от него) в общем объеме отработанного времени и т.п.
В табл.5–9 приведены фотографии рабочего времени технического директора, QR-инженера, разработчика и тестера соответственно.
Таблица 5. Фотография рабочего времени технического директора
| № | Действие | Текущее время | Продолжитель-ность |
| Включение компьютера, настройка | 5 | 5 | |
| Чтение электронной корреспонденции | 45 | 40 | |
| Разговор с лидером-проекта | 65 | 20 | |
| Отдых и личные надобности | 85 | 20 | |
| Написание тех. документации | 275 | 190 | |
| Обед | 335 | 60 | |
| Чтение эл. корреспонденции | 365 | 30 | |
| Совещание | 425 | 60 | |
| Отдых и личные надобности | 445 | 20 | |
| Проверка | 475 | 30 | |
| Написание тех. документации | 535 | 60 | |
| Уборка рабочего места | 540 | 5 | |
| ИТОГО | 540 |
Таблица 6. Фотография рабочего времени лидера-проекта
| № | Действие | Текущее время | Продолжитель-ность |
| Включение компьютера, настройка | 5 | 5 | |
| Чтение электронной корреспонденции | 25 | 20 | |
| Разговор с разработчиком | 45 | 20 | |
| Написание тех. документации | 135 | 90 | |
| Отдых и личные надобности | 155 | 20 | |
| Программирование | 235 | 80 | |
| Обед | 295 | 60 | |
| Чтение эл. корреспонденции | 305 | 10 | |
| Совещание | 365 | 60 | |
| Отдых и личные надобности | 385 | 20 | |
| Программирование | 535 | 150 | |
| Уборка рабочего места | 540 | 5 | |
| ИТОГО | 540 |
Таблица 7. Фотография рабочего времени QR-инженера
| № | Действие | Текущее время | Продолжительность |
| Включение компьютера, настройка | 5 | 5 | |
| Чтение электронной корреспонденции | 25 | 20 | |
| Разговор с разработчиком | 45 | 20 | |
| Написание тех. документации | 165 | 120 | |
| Отдых и личные надобности | 185 | 20 | |
| Программирование | 265 | 80 | |
| Обед | 325 | 60 | |
| Чтение эл. корреспонденции | 335 | 10 | |
| Программирование | 395 | 60 | |
| Отдых и личные надобности | 415 | 20 | |
| Программирование | 535 | 120 | |
| Уборка рабочего места | 540 | 5 | |
| ИТОГО | 540 |
Таблица 8. Фотография рабочего времени разработчика
| № | Действие | Текущее время | Продолжительность |
| Включение компьютера, настройка | 5 | 5 | |
| Чтение электронной корреспонденции | 15 | 10 | |
| Разговор с лидером-проекта | 30 | 15 | |
| Написание тех. документации | 90 | 60 | |
| Отдых и личные надобности | 110 | 20 | |
| Программирование | 240 | 130 | |
| Обед | 300 | 60 | |
| Чтение эл. корреспонденции | 305 | 5 | |
| Программирование | 395 | 90 | |
| Отдых и личные надобности | 415 | 20 | |
| Программирование | 535 | 120 | |
| Уборка рабочего места | 540 | 5 | |
| ИТОГО | 540 |
Таблица 9. Фотография рабочего времени тестера
| № | Действие | Текущее время | Продолжительность |
| Включение компьютера, настройка | 5 | 5 | |
| Чтение электронной корреспонденции | 10 | 5 | |
| Разговор с лидером-проекта | 25 | 15 | |
| Написание тех. документации | 90 | 65 | |
| Отдых и личные надобности | 110 | 20 | |
| Тестирование | 240 | 130 | |
| Обед | 300 | 60 | |
| Чтение эл. корреспонденции | 305 | 5 | |
| Тестирование | 365 | 60 | |
| Отдых и личные надобности | 385 | 20 | |
| Тестирование | 535 | 150 | |
| Уборка рабочего места | 540 | 5 | |
| ИТОГО | 540 |
Из табл. 5–9 видно, что структура затрат у всех категорий работников приблизительно одинакова. Однако, работа тестера менее разнообразна, чем работа специалистов других категорий.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
