62037 (694758), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Выделим по однородному признаку для ЭБК некоторые компоненты:
-
Группы студентов по специальности «Менеджер по туризму»;
-
Группы студентов по специальности «Бухгалтер-менеджер»;
-
Группы студентов по специальности «Оператор ЭВМ»;
-
Группы студентов по специальности «Юрист».
Все эти компоненты выделены по определенному признаку, в данном случае – специальность, выбранная студентами при поступлении в ЭБК.
1.4. Связи в системе
Связь определяется как ограничение степени свободы элементов. Элементы в системе утрачивают часть своих свойств, которыми они обладали в свободном состоянии, но также и приобретают. Связи можно охарактеризовать направлением (направленные и ненаправленные), силой (сильные и слабые), видом (подчиненные, связи порождения, управления и равноправные). Одна и та же связь может характеризоваться несколькими признаками.
Рассмотрим связи в системе (ЭБК) с применением теории ГРАФОВ.
Рис.5 Связи в системе с применением теории графов
Учебно-методический отдел
Бухгалтерия
Секретариат
Буфет




















Э Б К
система
Дневное отделение
Вечернее отделение
В данном примере представлен пример системы методом смешанного графа. Т.е. в этом графе присутствуют как направленные так и ненаправленные связи. Является наиболее общим случаем графа.
II.
Одной из причин, объясняющей, почему ЭБК является прибыльной организацией, заключается в очень упорной работе собственников и сотрудников фирмы. Стремление к лидерству и качество команды позволили поставить перед собой широкий набор целей, которые должны соответствовать постоянно меняющимся требованиям на рынке образования.
Миссия ЭБК состоит в том, чтобы предоставить самый широкий и качественный спектр услуг по подготовке-переподготовке специалистов по представленным сертифицированным специальностям.
Стратегическая цель ЭБК - Завоевание лидирующего положения на рынке образования за счет расширения списка специальностей и качества обучения.
Тактические цели:
-
Быть прибыльным предприятием и использовать полученные средства для новых инвестиций по мере возникновения возможностей;
-
Отобрать и принять на работу новых педагогов и кураторов, усвоивших принципы самомотивации, ориентированных на успехи и привыкшие к упорной работе;
-
Иметь в ЭБК достаточное количество педагогического состава, удовлетворяющих указанным требованиям;
-
Завоевать для нашей фирмы на целевом рынке имидж солидной организации;
-
Разработать комплекс льгот по оплате обучения для детей инвалидов, неполноценных семей и семей с низким уровнем доходов;
-
К концу пятого выпуска получить государственную аккредитацию (июнь-август 2001 года).
Рис.6 Дерево целей:
ЦЕЛИ ЭБК
Миссия
Тактическая цель
Стратегическая цель
Спектр услуг по подготовке-переподготовке кадров
Обеспечение качества образования
Быть прибыльным предприятием
Завоевание лидирующего положения на рынке
образования
A.;B.;C.
D.;E.
F.
G.;H.;I.
-
Обеспечение образовательного процесса;
-
Организация перспективных н-т разработок (создание образовательной компьютерной программы для упрощения процесса обучения)
-
Расширить спектр сертифицированных специальностей;
-
Обеспечение высокой эффективности работы преподавателей, кураторов и др. персонала;
-
Техническое сопровождение (полная компьютеризация);
-
Использовать полученные средства для новых инвестиций.
-
Получение государственной аккредитации;
-
Получение сертификата для новых специальностей («Менеджер по гостиничному бизнесу», «Банковское дело»;
-
Набор достаточного количества педагогического состава для обеспечения качественного образования по новым специальностям;
2.1.
Проектирование организационных структур управления осуществляется на основе следующих основных взаимодополняющих методов:
1.Аналогий;
2.Экспертно-аналитического;
3.Структуризации целей;
4.Организационного моделирования.
Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными организационными характеристиками (целями, типом технологий, спецификой организационного окружения, размером и т.п.) по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения.
Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов с привлечением ее руководителей и других работников для того, чтобы выявить специфические особенности проблемы, «узкие места», в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке исходя из количественных оценок эффективности оргструктуры, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также обобщения и анализа наиболее передовых тенденций в области организации и управления.
Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки, и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы:
-
разработка дерева целей;
-
экспертный анализ предлагаемых вариантов;
-
составление карт прав и ответственности.
Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализированных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организациях, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных.
Можно назвать несколько типов организационных моделей:
-
математико-кибернетические модели управленческих структур;
-
графоаналитические модели организационных систем;
-
натуральные модели организационных структур и процессов;
-
математико-статистические модели зависимостей исходными факторами организационных систем.
Ч А С Т Ь 2
ПЕРСПЕКТИВЫ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРИМЕНЕНИЯ СА В ДАННОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ (ЭБК)
В этой части контрольной работы я рассмотрю перспективы дальнейшего применения в ЭБК системного анализа. Конечно, в учебных заведениях, обычно, редко этим занимаются, но стоит, все-таки попробовать это сделать.
Наш колледж довольно-таки маленькая организация, с минимальным количеством штатных работников (директор, кураторы, бухгалтер, уборщица, оператор ЭВМ и секретарь) все остальные работают по трудовому соглашению. Вся ответственность за какие-либо организационные проекты или исследования лежит на руководителе ЭБК – директоре, Репине Н.Н.
Поэтому, рассмотренные мной перспективы будут несколько интуитивными и займут немного места.
-
Перспектива первая состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в учебных заведениях со сходными организационными характеристиками (целями, типом технологий, спецификой организационного окружения, размером и т.п.) по отношению к данной организации ЭБК;
-
Дальше, выработать или реорганизовать структуру управления организации и, после, определить границы и условия их применения;
-
Перспектива третья связана с экспертно-аналитическим методом. Он состоит в обследовании и аналитическом изучении данной организации силами квалифицированных специалистов с привлечением ее руководителей и других работников для того, чтобы выявить специфические особенности проблемы, в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке исходя из количественных оценок эффективности организационной структуры, рациональных принципов управления персоналом ЭБК, а также обобщения и анализа наиболее передовых тенденций в области организации и управления данного Колледжа;
-
Предусмотреть выработку системы целей ЭБК, включая их количественную и качественную формулировки, и последующий анализ организационной структуры, с точки зрения их соответствия системе целей;
-
С методом организационного моделирования связана пятая перспектива. Она представляет собой разработку формализированных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организациях, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных.
Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов, но возможен и выбор метода решения той или иной организационной проблемы зависит от ее характера, а также от возможностей для проведения соответствующего исследования. А именно анализ графоаналитических систем или сетевых систем в которые входят анализ, отображение распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей.
Использованная литература:
-
«Теория систем и методы системного анализа» Волкова, Денисов; Москва, изд-во «Инфра-М», 1998 год;
-
«Управление персоналом организации» под ред. Кибанова; Москва, изд-во «Инфра-М», 1999 год;
-
Лекции по курсу «Теория организации и системный анализ» Преподаватель – Кацман В.Е.; МЭСИ, ЦЭПФ, 2000-2001 учебный год.
21