147227 (691803), страница 3
Текст из файла (страница 3)
5. Корольков Л.К. Методические указания к курсовому проекту по дисциплине «Организация автосервиса», Смоленск, 2007г.
Приложение 1
| ОТЧЕТ СТО №1 ЗАЯВКА | Участок ТО | Дата 15.09.09 | |||
| Подпись мастера | За текущий день | План, р. | Фактически, Р. | Отставание (-) Опережение (+) | |
| 8000 | 7000 | -1000 | |||
| Заполняется мастером (бригадиром) и сдается диспетчеру в конце дня | С начала месяца | 88000 | 86000 | -2000 | |
| Принято за день | Выдано | Осталось в работе | Требуется на следующий день | ||
| Число автомобилей | 8 | 7 | 1 | 7 | |
| Объем работ, р. | 8000 | 7000 | 1000 | 7000 | |
| Номер автомобиля с просроченным сроком | Объем работ, р. | Дата приемки автомобиля | Дата выдачи автомобиля | Причины срыва срока | Принятые меры |
| У456УУ67 | 1000 | 15.09.09 | 16.09.09 | Неисправность подъемника | Профилактическое ТО |
Приложение 2
ОТЧЕТ ПО СПРОСУ ЗА МЕСЯЦ
| Вид услуг | Реализованный спрос | Неудовлетворенный спрос | Общийспрос чел.-ч. | Фактическая месячная мощность | Нехватка (-), избыток (+) мощностей | Коэффициент исполнения | |||||
| Всего требований | В том числе удовлетворено (клиент доволен) | Всего | В том числе по причинам | ||||||||
| Низкая культура | Нарушение технологии | Некачественные запчасти | Загрузка мощностей | ||||||||
| ТО | 176 | 170 | 6 | 3 | 3 | _ | _ | 440 | 137 | -303 | 3,21 |















