83028 (688653), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Все позитивные изменения произошли благодаря своевременно внесенным в маркетинговую политику предприятия существенным корректировкам, направленным на устранение недобросовестных посредников и развитие собственной товаропроводящей сети. Так, для реализации и продвижения продукции ПО «МТЗ» в Российскую Федерацию в 2003-2004 гг. были созданы 5 торговых домов с долей уставного капитала «Минского тракторного завода» более 50 %. Они являются главными представителями предприятия в Москве и регионах и, в свою очередь, имеют широкую сеть более мелких дилеров. В настоящее время поставка продукции на российский рынок производится только через эти торговые дома, что способствует экономии денежных средств (и, соответственно, увеличению прибыли) ПО «МТЗ» за счёт отказа в услугах зарубежных фирм-агентов. Через торговые дома осуществляются не только поставка и продажа техники, но и распространение запчастей, сервисное обслуживание. Также сбытовой программой предусмотрено перенесение опыта подобных торговых домов и на другие страны СНГ.
Что касается схемы продвижения продукции предприятия на рынках стран дальнего зарубежья, то она достаточно традиционна для таких товаров, как тракторы и запасные части к ним. Реализация осуществляется либо через фирмы, созданные с участием ПО «МТЗ» (в Венгрии, Германии, Латвии, Норвегии, Польше), либо на основании прямых коммерческих контрактов с фирмами-агентами.
Инновационная политика ПО «МТЗ» и в дальнейшем будет направлена на совершенствование собственной сбытовой сети. Так, если в 2003 г. реализация тракторной техники через неё составляла 63,9 %, то в 2006 г. эта доля увеличилась почти до 90 %. Такая политика позволила увеличить объёмы экспортной реализации продукции и, соответственно, получить больше прибыли. А это, в свою очередь, привело к стабилизации финансово-экономической ситуации на предприятии.
В последние годы намечается тенденция перехода с массового производства на мелкосерийный, что обусловлено сокращением одинаковых моделей тракторов в одном заказе (среднее количество тракторов по одному заказ-наряду – 36,3). Это дает возможность предприятию совершенствовать ассортимент производства, осуществлять инновационные разработки, пользующиеся спросом на мировом рынке.
Маркетинговая стратегия и исследования предприятия свидетельствуют о том, что важное место в расширении экспортных возможностей ПО «МТЗ» занимает выставочная деятельность, позволяющая знакомить потребителей сельскохозяйственной техники с новыми моделями тракторов и машин на их основе, а также устанавливать тесные деловые и торговые контакты. Маркетинг-центр ПО «МТЗ» совместно с заводскими подразделениями организовывает участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях, как на международном, так и на национальном уровнях, демонстрационных показах сельскохозяйственных технологий, выставках-показах тракторной техники, машин лесного и коммунального хозяйства. Так, за 11 месяцев 2007 г. «Минский тракторный завод» как самостоятельно, так и в составе экспозиций Министерства промышленности Республики Беларусь, участвовал в 27 международных выставках в странах дальнего зарубежья (Испания, Венгрия, Франция, Чехия, Китай, Финляндия, Бразилия, Великобритания, Германия и др.). Ожидается, что такая практика позволит увеличить экспортные поставки и продвинуть продукцию предприятия на новые рынки.
2.5. Персонал предприятия как основа успешной инновационной деятельности
Профессионализм персонала ПО «МТЗ» является бесспорной основой в достижении и сохранении позиций в бизнесе, осуществлении инновационной деятельности.
На предприятии создана наилучшая модель взаимоотношений с персоналом. Пристальное внимание уделяется всему комплексу социальных вопросов: от организации досуга и отдыха детей работников до пенсионного обеспечения уходящих на заслуженный отдых ветеранов. Создано дочернее предприятие «МТЗМедсервис», которое объединяет сеть здравпунктов, профилактический центр на территории завода, поликлинику, оснащённую современным диагностическим и лечебным оборудованием, а также пансионат «Рудня» и базу отдыха «Вяча». Ежегодно на медицинское обслуживание персонала расходуется около 4 млрд. рублей, в том числе около 1 млрд. – на профилактические мероприятия. На предприятии работает 8 детских дошкольных учреждений, которые посещают 900 детей работников.
Главная цель кадровой политики, проводимой на предприятии, – достижение экономической эффективности по всем направлениям работы с персоналом на основе всестороннего учёта всех факторов, влияющих на мотивацию работника, ведущих к наиболее полному раскрытию его потенциала. Рост объёмов производства, специфика изготовления конкурентной продукции, непрерывно меняющийся внешний рынок, а также многие другие факторы требуют от работников предприятия основательной подготовки во многих областях. Огромное внимание уделяется переподготовке и повышению квалификации рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей. Так, в 2006 г. курсы повышения квалификации в высших и средних специальных учебных заведениях прошли 1,5 тыс. работников предприятия без отрыва от производства. Руководителями предприятия активно ведется работа по повышению мотивации персонала. Премирование работников производится за качество выполнения проектов и процессов.
Эффективная кадровая политика даёт позитивные результаты. В патентную службу ПО «МТЗ» в среднем каждый день подается по четыре рационализаторских предложения. Ежегодно в производство внедряется 1,3-1,5 тыс. рационализаторских предложений, экономический эффект от которых (экономия материальных, топливно-энергетических ресурсов и др.) составляет 5-6 млрд. рублей, подаётся 30-40 заявок на изобретения, промышленные образцы и полезные модели.
Таким образом, на ПО «МТЗ» проводится успешная инновационная политика, представляющая собой комплексное сочетание производственной, инвестиционной, маркетинговой, внешнеэкономической и кадровой политик, целью которой является рост эффективности деятельности всего комплекса предприятия и повышение конкурентоспособности производимой продукции.
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ПО «МИНСКИЙ ТРАКТОРНЫЙ ЗАВОД»
Основным критерием эффективности инновационной политики ПО «МТЗ» является создание конкурентоспособной продукции, отвечающей всем требованиям международных стандартов, максимально унифицированной выпускаемой и ожидаемой на рынке сельскохозяйственных тракторов. Учитывая это, и в первую очередь, требования заказчиков, предприятие продолжает работы по освоению производства новых образцов тракторов. Кроме того, развитие инновационной деятельности в объединении позволяет осваивать производства плугов для всех выпускаемых моделей тракторов, а также лесотехнических комплексов и других машин и механизмов, позволяющих переоснастить сельскохозяйственную и лесную отрасли Республики Беларусь отечественной высокопроизводительной техникой, исключить ручной труд работников.
На предприятии постоянно развивается и совершенствуется материально-техническая база исследовательских центров и лабораторий. Научно-технический центр ПО «МТЗ» оснащён комплексом современного оборудования и позволяет проводить все виды испытаний тракторов и их узлов в соответствии с требованиями нормативной документации Республики Беларусь, зарубежных стран и международных организаций, в т. ч. и на соответствие Директивы ЕС и правилам ЕЭК ООН.
Продукция ПО «МТЗ» подлежит обязательной сертификации в национальной системе сертификации, системе сертификации Российской Федерации, проверке на соответствие национальным и международным требованиям стран ЕС. Качество продукции предприятия поддерживается на высоком уровне. Анализ качества тракторов по результатам эксплуатации в Беларуси показывает, что количество отказов гарантийных тракторов снижается ежегодно на 4-5 %. Структура отказов тракторов за период с 2001 по 2006 гг. характеризуется следующими данными:
– 20-25 % – отказы узлов собственного изготовления;
– 67-77 % – отказы по вине покупных комплектующих;
– 3-7 % – отказы по вине потребителя.
Из приведенных данных видно, что в основном надёжность тракторов определяется качеством покупных изделий. Поэтому актуальным направлением инновационной политики является работа с поставщиками по повышению качества поставляемых материалов и, следовательно, повышению качества и конкурентоспособности готовых изделий. В настоящее время на 97 % от общего количества поставляемых материалов имеются альтернативные поставщики, договора с которыми заключаются на тендерной основе. Одним из главных требований, предъявляемых к поставщикам комплектующих, является проведение сертификации на соответствие требованиям ИСО 9000. ПО «МТЗ» рекомендует предприятиям-поставщикам внедрять систему менеджмента качества, соответствующую требованиям международного стандарта ИСО 9001-2000.
Также предприятию необходимо проводить мероприятия по совершенствованию деталей и комплектующих собственного производства. Так, проведенные в 2005 г. мероприятия позволили снизить долю дефектов узлов собственного производства в среднем на 23 %.
ПО «МТЗ» проводит постоянную работу по повышению качества выпускаемой продукции и достижению успехов в повышении престижа и привлекательности тракторов с маркой «Белорус». Основными документами, определяющими направления работ по повышению качества продукции, являются «Комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности, технического уровня, надёжности, качества и сервиса продукции МТЗ», планы НИОКР по созданию новых моделей тракторов, программой «Автотракторокомбайностроение», целевые программы по повышению качества и надёжности техники ПО «МТЗ» и другие директивные документы.
По результатам оценки технического уровня разработанных тракторов основные их показатели соответствуют или превосходят показатели зарубежных аналогов:
Таблица 3.1.
Оценка технического уровня тракторов «Белорус» (по данным карт технического уровня)
Модели тракторов | Модель трактора-аналога, выбранного для оценки технического уровня, страна (фирма) производитель | Комплексный коэффициент оценки технического уровня |
«БЕЛОРУС-320» и модификации | Ламборджини R235DT, Италия | 1,067 |
«БЕЛОРУС-622» | Джон Дир 5300, США | 1,145 |
«БЕЛОРУС-570/572» | Мэсси Фергюсон 670, Англия | 1,030 |
«БЕЛОРУС-1005» и модификации | Кейс 1594, Англия | 1,011 |
«Белорус-1221» и модификации | Форд 8340, США | 1,033 |
По законодательным требованиям стран-потребителей в 2005-2011 гг. на ПО «МТЗ» осуществляется выпуск тракторов, соответствующих требованиям по экологии Первой ступени Директивы ЕС № 2000/25 (Tier-1) и Второй ступени (Tier-2), а также внедрение Третьей степени (Tier-3А).
Понимая важность задачи по обеспечению сельского хозяйства качественными конкурентоспособными тракторами, ПО «МТЗ» будет стремиться к улучшению их качества за счёт совершенствования конструкции тракторов, применения более качественных комплектующих, внедрения новых технологий и оборудования, позволяющих выпускать качественные изделия.
Основными задачами инновационной политики, стоящими перед предприятием в перспективе до 2010 г. являются:
– повышение конкурентоспособности производимой продукции;
– наращивание объёмов выпуска энергонасыщенных тракторов и тракторов новых моделей;
– расширение модельного ряда выпускаемых тракторов «Белорус» со специфическими чертами, отличающими их от тракторов фирм-конкурентов;
– сохранение устойчивых позиций на имеющихся рынках, учёт пожеланий и запросов покупателей на различных рынках.
Анализ ситуации на региональных рынках в 2004-2006 гг. свидетельствует о создании благоприятной ситуации для реализации сельскохозяйственной техники. Рынок вступил в очередную фазу подъёма (в последние годы средний прирост объёма мирового рынка составляет 5-7 % в год). Спрос на сельскохозяйственную технику в среднесрочной перспективе будет носить характер эволюционных преобразований с колебаниями в обе стороны относительно медленно возрастающего тренда.
Тенденции развития рынка предполагают наличие возможностей для наращивания объёмов продаж техники производства ПО «МТЗ» на рынках стран с развивающейся экономикой, стран СНГ и сохранение продаж на существующем уровне в странах Западной Европы и Северной Америки.
К 2011 г. уровень обновления продукции планируется довести до 0,4 (для сравнения: 2006 г. – 0,21).
Экспортная стратегия ПО «МТЗ» предусматривает доведение удельного показателя экспорта в общем объёме реализации продукции до 89 % к 2011 г.
Основные цели маркетинговой стратегии РУП «МТЗ» на 2007-2011 гг.:
– увеличение выпуск и поставку потребителям тракторов и машин в 2011 г. до 75000 шт., в том числе на экспорт – 66800 шт.
– изменение к 2011 г. по сравнению с 2005 г. структуры поставляемых тракторов и машин в сторону увеличения доли энергонасыщенных тракторов, тракторов, соответствующих экологическим стандартам «Евро-2» и «Евро-3» (рис. 3.1.).