82907 (688605), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Следует разработать должностную инструкцию для менеджеров по маркетингу и сбыту, включающую в себя перечень должностных обязанностей менеджеров, а также количественные и качественные оценки их деятельности. Разработка должностной инструкции поможет свести к минимуму выполнение менеджерами работы, не связанной с их специальностью и профессией; облегчит оценку труда менеджеров, как коммерческим директором, так и самими менеджерами.
Целесообразным представляется освобождение менеджеров отдела сбыта от деятельности, не связанной с прямыми продажами, путем введения в структуре отдела сбыта должности менеджера по маркетингу, подчиненному коммерческому директору предприятия «Ремстройбыт».
Должностные обязанности менеджера по маркетингу могут быть примерно следующими:
отбор и анализ различных вариантов рекламы с последующей их передачей на утверждение коммерческому директору;
посещение специализированных строительных выставок (в основном в г. Ростове-на-Дону) с раздачей рекламных материалов и сбором различной информации о конкурентах;
проведение рекламных выступлений на строительных семинарах, съездах и конференциях;
сбор информации о конкурентах предприятия;
анализ и рассмотрение возможных новых направлений деятельности предприятия;
разработка маркетингового плана предприятия на ближайший временной период с передачей его на утверждение коммерческому директору;
анализ рекламаций клиентов предприятия.
Заключение
В данной курсовой работе были изученны теоретические аспекты упрравления маркетингом на инструментальном уровне в том числе, управление ценой, товаром, каналами распределения и маркетинговыми коммуникациями.
В результате анализа финансовой и хозяйственной деятельности предприятия ООО «Рембытстрой» было установленно:
1. ООО «Рембытстрой» относится к структурам рыночного типа, самостоятельно формирует ассортимент и объемы выпускаемой продукции.
2. ООО «Рембытстрой» является лидером на рынке строительных ремонтно-строителных услуг города Донецка и Донецкого района Ростовской области.
3. Предприятие облодает всеми необходимыми ресурсами, для проведения работ самостоятельно и практически не прибегает к помощи субподрдчиков.
В ходе написания курсовой работы были даны рекомендации по улучшению маркетинговой деятельности на предприятии:
1. Необходимость снизить цены на оказываемые услуги и увеличить рентабильность путем снижения издержек, снижения себистоимости.
2. Предложено освоение смежных отраслей, продажа стоительной техники, зданий и сооружений в лизинг.
3. Увеличить объем наружной рекламы на территории всей области.
4. Введение должности менеджера по маркетингу и изменение должностных обязанностей менеджеров отдела сбыта.
Список использованной литературы
-
Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие.– М.: Финансы и статистика, 2007.
-
Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга.– Учебное пособие. Ростов-на-Дону: РГАС, 2005.
-
Ефремов А.Г., Тутова О.Н., Луценко Н.Е. Совершенствование деятельности строительных предприятий в рыночных условиях. М.: 2006.
-
Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.
-
Костоглодов Д.Д., Парамонов М.Ю., Стаханов В.Н., Шахнулов Э.А. Экономика коммерческого предприятия: Учебное пособие.– Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 2009.
-
Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Управление маркетингом предприятия. – Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 2008.
-
Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.: Издательство «Приор», 2006.
-
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Пер. с англ.– СПб: Питер, 2007.
29















