82114 (688338), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Рис. 1.2. Схема розташування контекстної реклами на сторінці пошукового серверу Яндекс
Основні переваги контекстної реклами [40]:
-
Швидкість. Миттєва видимість у видачі пошукової системи, можливість швидкої зміни рекламного повідомлення й швидкого націлювання на певні групи.
-
Спрямованість. Контекстна реклама дозволяє охопити максимальний обсяг цільової аудиторії.
-
Економічність. Контекстна реклама порівняно недорога.
-
Прозорість. Оплата тільки за результат – перехід на ваш сайт.
-
Ненав'язливість. У хорошому розумінні слова «ненав'язливість», контекстна реклама сайту не викликає роздратування.
-
Масштабність. Пошукові системи Google і Яндекс мають аудиторію, порівняну по розміру з аудиторією радіостанцій і телеканалів.
-
Вимірність. Ефективність легко виміряти, наприклад, по кількості замовлень із сайту або дзвінкам протягом і після рекламної кампанії.
Ключовими моментами характеристики систем контекстної реклами в будь-якій такій системі є такі властивості як:
-
Можливості прогнозування: інструменти, надавані системами розміщення контекстної реклами для оцінки кількості показів, переходів і вартості рекламної кампанії по заданих параметрах;
-
Особливості оплати: можливості систем по прийому електронних платежів, кредитних карт, а також їхня специфіка роботи з безготівкового розрахунку з юридичними особами;
-
Можливості таргетинга: параметри рекламних кампаній, що дозволяють установити фокусування для більш точного влучення рекламних повідомлень у цільову аудиторію;
-
Керування бюджетом: немаловажними є й здатності систем по обмеженню витрат. Така функція дуже важлива організаціям з фіксованими рекламними бюджетами;
-
Формати розміщення: формати розміщення – те «обличчя» систем контекстної реклами, яким вони звернені до аудиторії пошукових систем. Формат, дизайн і положення рекламного блоку значно впливають на віддачу від нього;
-
Ефективність показу: властивість, що прямо залежить як від якості рекламного матеріалу – так і від формату розміщення;
-
Функціональність інтерфейсу керування: особливість дизайну, яка не повинна лякати рекламодавців своєю складністю або негнучкістю.
Розглянемо можливості й специфіку роботи систем розміщення контекстної реклами рекламним агентством AdLabs, що співпрацює із п'ятьома основними постачальниками «рекламних площадок» в Україні. Це AdWords від Google, Директ від Яндекса, Метаконтекст від МЕТИ, Бігун (реклама на Рамблері) і ad! search від Bigmir) net [3].
1. Контекстна реклама від Google AdWords
Google, зі своєю системою контекстної реклами, поки ще не прийшов ґрунтовно в Україну, що відображається в деяких незручностях при роботі з нею. Насамперед, українські рекламодавці обмежуються в способах платежів – AdWords можливо оплатити тільки за допомогою банківської карти Visa Classic або Mastercard.
Із загальних характерних недоліків системи можна відзначити дуже слабкі можливості прогнозування (відсутність статистики запитів і складність визначення точного рекламного бюджету).
В іншому, ця система досить гарна й гнучка. Є присутньою маса Інструментів по контролю й аналізу рекламних кампаній і навіть спеціальне ПО для локальної роботи з кампаніями в AdWords, що значно спрощує роботу з ним.
Середній показник «клікабельності» рекламних оголошень в Google у цілому нижче, ніж в інших систем, а розташування рекламних блоків класичне – зверху й праворуч.
2. Контекстна реклама в Яндекс. Директ
В Україні рекламний сервіс Яндекса не відрізняється від російського зовні, на перший погляд, однак вивчивши його докладніше, нескладно помітити деякі відмінності.
На жаль, географічний таргетинг у Директі не так детальний як у деяких конкурентів – доступне фокусування показів лише по найбільших містах.
Українським агентствам надаються полегшені умови, однак не надається агентський інтерфейс для керування клієнтськими кампаніями.
З можливостей – загальнодоступна розширена статистика запитів для планування кампанії (за словами, регіонам, місяцям), прогнозатор для агентств, можливості оплати банківськими картами, Яндекс. Грошима, і квитанцією. Присутні й інструменти тимчасового таргетинга, автобюджет. Статистика дуже докладна, але уступає можливостям статистики Google.
По «кликабельності» в Яндексі примітної є позиція «спецрозміщення», над результатами пошуку. Унікальної є опція «візитки», що дозволяє рекламувати організації, що не мають свого веб-сайту, і просто доповнювати рекламні оголошення різною додатковою інформацією.
3. Контекстна реклама в Метаконтекст
Система контекстної реклами від МЕТА-пошук, що стартувала восени 2006 року у своєму первісному виді була цілком зручним інструментом і вселила великі очікування. Але, слід зазначити, за час її існування, помітного розвитку можливостей системи не спостерігалося.
З позитивних особливостей хотілося б відзначити детальний геотаргетинг – на всі регіони України, і разюче високий CTR рекламних оголошень, завдяки якому, часом з пошуку МЕТИ на сайт рекламодавця приходить майже стільки ж потенційних замовників, скільки з Яндекса. Такий ефект досягається позицією рекламних блоків, їхнім видом і розміром.
Прогнозним інструментом у Метаконтексті є статистика запитів, доступна після реєстрації в системі. Можливості його цілком стандартні. Доступні обмеження бюджету, проста статистика.
4. Контекстна реклама в системі Бігун (Рамблер)
Бігун – інноваційна компанія, і часто впроваджує нові можливості, які, на жаль, не позначаються позитивно на загальній якості системи. Однак він залишається перспективним як мінімум через ті ж інновації – деяких його можливостей немає в жодній з конкуруючих систем.
В Україні Бігун відзначився платіжними особливостями. Послуги Бігуна можна оплатити по предоплатних картках, продаваним у всіх салонах «Евросеть». Досить незвичною здасться українському рекламодавцеві ситуація з валютами – послуги оплачуються гривнями, гроші зараховуються в у.е., а торги ведуться російськими рублями. Також хочеться відзначити, що тільки він один надає агентський інтерфейс українським агентствам. Є й агентський прогнозатор – однак якість його прогнозів низька. Геотаргетинг Бігуна в Україні, як у Бигмире й МЕТА – докладний, на кожний регіон.
Для планування рекламної кампанії можна використовувати загальнодоступну статистику запитів Рамблера. До речі, для Бігуна в Україні є нормальною ситуація, коли з партнерських площадок їхньої рекламної мережі приходить більше аудиторії, ніж з пошуку Рамблера.
Говорячи про іншому, варто згадати наявність безлічі настроювань і інструментів – є й обмеження бюджету, і докладний тимчасовий таргетинг, і багато чого іншого. Унікальними для вітчизняних систем є функція «контекстного дзвінка» і можливість розміщати контекстні банери.
Рекламні блоки Бігуна в пошуку розташовуються вгорі, над пошуковою видачею, і праворуч від її.
5. Контекстна реклама в Bigmir) net ad! search
Перш за все, контекстна реклама у Бігмире не є пріоритетним напрямком. Інтерфейс їхньої системи ad! search дуже лаконічний і примітивний.
З функціональних можливостей присутня тільки географічний таргетинг – по всіх регіонах України.
Зате ad! search дозволяє відображати контекстні графічні банери в результатах пошуку, чим не може похвастати жодна з розглянутих вище систем контекстної реклами. Ціна одного показу в ad! search починається з оцінки в 0,01 у.е.
Особливістю реклами в результатах пошуку Бігмира також потрібно відзначити показ двох різних рекламних блоків: ad! search над результатами пошуку, і Яндекс. Директ – праворуч від них.
Для планування рекламної кампанії, ad! search надає загальнодоступну просту статистику запитів.
1.3 Об’єктивна характеристика та технологічний процес надання послуги «контекстна реклама» на ринку Інтернет-реклами
Контекстна реклама є найбільш ефективною і затребуваною Інтернет-рекламою на даний момент. Її ефективність росте з кожним днем, у зв'язку з постійним ростом кількості Інтернет-Користувачів, особливо в сфері бізнесу.
Рис. 1.3. Схема розміщення контекстної реклами на WEB-сторінці пошукової системи (Яндекс.Директ)
По статистиці близько 95% Інтернет-Користувачів необхідну їм інформацію шукають за допомогою пошукових систем. Близько 65% користувачів роблять це щодня. А кількість комерційних запитів становить сьогодні більше 35% від загального числа звертань до пошукових систем.
Контекстна реклама – це показ текстових рекламних блоків і банерів на різних площадках Інтернету (пошукові системи, каталоги, портали) і тематичних площадках (це сайти, присвячені певній тематиці). Ці блоки прив'язані до певних ключових слів і словосполучень. Так, наприклад, у пошукових системах при уведенні певної фрази, крім звичайних результатів, ми бачимо рекламні оголошення. Це і є контекстна реклама (рис. 1.3).
Контекстна реклама – це найефективніший спосіб доведення (просування) інформації до цільової аудиторії мережі Інтернет. Оплачується по «кліках» (переходам на сайт), а не по показах безпосередньо рекламного контекстного оголошення, рекламодавець платить тільки за цільових відвідувачів. Кількість рекламних місць на рекламних площадках буває обмеженою, і показувати будуть оголошення тих рекламодавців, хто призначає більшу ціну за «клик». Тому в конкурентних тематиках ціна одного «клику» (відвідувача) буває вище первісної, але не більше встановленого рекламодавцем максимуму.
Основні переваги контекстної реклами:
1) Забезпечує цільове використання рекламних коштів. Контекстна реклама точно націлена на тих користувачів, хто вже виразив зацікавленість у рекламованих товарах / послугах, ваше рекламне повідомлення показується тільки тим, хто ввів відповідний запит у пошукову систему, тобто бюджет витрачається тільки на «цільову» частину аудиторії – ваших потенційних клієнтів.
2) Створює враження турботи про покупця. Рекламне повідомлення сприймається користувачем не як нав'язлива реклама (вас не відривають від перегляду улюбленого фільму на показ реклами), а як додаткова корисна інформація, що допомагає зорієнтуватися серед величезної кількості однотипних пропозицій.
3) Таргетінг (цілеспрямованість). По ефективності таргетінгу контекстна реклама в багато разів перевершує всі відомі засоби масової інформації, не викликає негативних реакцій у клієнтів, не є нав'язливою й дратівною. Вона лише допомагає знайти користувачеві те, що він сам шукає. Технології Інтернет-реклами дозволяють забезпечувати показ реклами цільовій аудиторії, на яку орієнтована рекламна компанія в Інтернет, а також використовувати можливість «геотаргетінгу» (показ Інтернет-реклами користувачам з певного географічного регіону, наприклад, тільки по м. Вінниця й Вінницької області). Такі можливості з однієї сторони дозволяють підвищити віддачу від рекламної компанії в Інтернет, з іншої сторони оптимально використовувати рекламний бюджет.
4) Підвищує лояльність покупців. Люди, які поставили запитання про ваш товар або послугу, вибрали ваш сайт як відповідь, – уже розглядають можливість купити саме у вас те, що шукали, тобто, у набагато більшій мірі, розташовані до покупки саме вашого товару або послуги.
У матеріалах і документах, які описують об’єктивні характеристики та технологічний процес надання послуги «контекстна реклама», вживаються різні терміни й абревіатури, які потребують спеціального термінологічного пояснення [51]:
1. Контекстна реклама
Контекстна реклама – це вид розміщення інтернет-реклами, в основі якої лежить принцип відповідності змісту рекламного матеріалу контексту інтернет-сторінки, на якій розміщається даний матеріал. При цьому по характеру рекламний матеріал може бути текстографічним оголошенням або рекламним банером.
Таким чином, контекстна реклама діє вибірково й відображається лише тим користувачам мережі Інтернет, сфера інтересів яких збігається/перетинається з тематикою рекламованого товару або послуги, а, отже, такі користувачі є потенційними клієнтами рекламодавця.
Для визначення відповідності рекламного матеріалу сторінці інтернет-сайту використовується принцип ключових слів. Завдяки використанню такого принципу контекстна реклама виражає взаємність інтересів рекламодавця й споживача, що використовує мережу Інтернет для пошуку інформації, яка його цікавить, про товари або послуги.
2. Пошукова реклама
Найбільш ефективний вид контекстної реклами, при якому рекламні оголошення відображаються на сторінці результатів пошуку використовуваної пошукової системи, а тематика рекламних оголошень максимально відповідає сфері інтересу користувача, вираженої через пошуковий запит.
Пошуковий запит звичайно виражається в наборі ключових слів або словосполучень, а іноді й пропозицій, які вводить користувач пошукової системи. Пошукові системи у свою чергу видають сукупний результати, по кожному із ключових слів у запиті, використовуючи при цьому алгоритми сортування результатів по максимальній відповідності пошукового запиту до змісту знайдених матеріалів.
За кордоном такий вид контекстної реклами часто йменують оплачуваним пошуком (Payed Search).
3. Тематична реклама (Реклама в контентних мережах)
Приватний вид контекстної реклами, при якому рекламний матеріал відображається на інтернет-сторінках, що відповідають тематиці рекламного матеріалу по змісту. Або в контентних мережах сайтів загального призначення.
Тематична реклама може бути використана у зв'язуванні з пошуковою рекламою. Однак найбільшу ефективність тематична реклама може дати тим рекламодавцям, для яких по адекватних причинах (специфіка цільової аудиторії) пошукова реклама не дає належної ефективності.
4. Конверсія (Conversion)
Конверсія це виконання відвідувачем сайту, заздалегідь заданого дії, це може бути онлайнове замовлення продукту або заповнення й відправлення форми запиту додаткової інформації – така дія називається конверсійною.
Відсоток конверсії розраховується як кількість відвідувачів сайту, які зробили конверсійну дію відносно загальної кількості відвідувачів.















