143051 (685366), страница 18
Текст из файла (страница 18)
- тяжело добраться
- нет необходимости
- по состоянию здоровья
- другое
10 Вас интересует работа местной власти нижнекамского муниципального района?
- да
- нет
11 Как Вы относитесь к местной власти Нижнекамского муниципального района?
- отрицательно
- положительно
- затрудняюсь ответить
12 Вы знаете, кто у нас глава Нижнекамского муниципального района?
- да (укажите)
- нет
13 В какой мере на Ваш взгляд заслуживает доверие местная власть?
- вполне заслуживает
- совсем не заслуживает
- затрудняюсь ответить
14 Оцените, пожалуйста, деятельность органов власти по повышению качества жизни людей в соответствии со следующими оценками
| № | Сферы деятельности | Оценка деятельности власти | |||||
| отлично | хорошо | удовлетворительно | неудовлетворительно | плохо | з.о. | ||
| 1 | Размер пенсии | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 2 | Обеспечение лекарственными средствами | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 3 | Обеспечение санаторно-курортным лечением | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 4 | Транспортное обслуживание | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 5 | Охрана окружающей среды | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 6 | Благоустройство населенного пункта | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 7 | Торговое обслуживание | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 8 | Бытовое обслуживание | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 9 | Связь и коммуникация | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 10 | Другое | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
15 Ваши пожелания и замечания к организации социального обслуживания населения__________________________________________________________
В заключении укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
16 Ваш пол:
- мужской
- женский
17 Ваш возраст:
- до 50 лет
- 51-60
- 61-65
- 66-70
- 71-75
- 76-80
- 81 и старше
18 Ваше социальное положение
- одинокий
- одиноко проживающий
- пенсионер по старости
- пенсионер по инвалидности
- инвалид с детства
- инвалид от общего заболевания
19 Ваш уровень дохода
- до 1000 рублей
- 1000-2000 рублей
- 2000-3000 рублей
- 3000-4000 рублей
- 4000-5000 рублей
- 5000 рублей и выше
20 На какой источник доходов Вы в основном существуете?
- пенсия и социальные выплаты
- помощь родственников
- дополнительные доходы (укажите)
- другое
Приложение Ж
Логическая структура анкеты
Таблица Е.1 – Логическая структура анкеты
| № вопроса | Операциональное понятие | Индикаторы | Тип шкалы |
| 1 | удовлетворенность жизнью | факт удовлетворенности | номинальный |
| 2 | степень благополучия | индивидуальная оценка | номинальный |
| 3 | удовлетворенность качеством обслуживания | факт удовлетворенности | номинальный |
| 4 | форма социального обслуживания | виды форм | ранговый |
| 5 | социальные услуги | виды социальных услуг | ранговый |
| 6 | платные услуги | индивидуальная оценка | номинальный |
| 7 | тарифы на платные услуги | индивидуальная оценка | номинальный |
| 8 | оценка качества гарантированных услуг | критерии оценки | интервальный |
| 9 | обращение в Управление Социальной Защиты | частота обращения | номинальный |
| 10 | причина не обращения | виды причин | номинальный |
| 11 | интерес к работе местной власти | индивидуальная оценка | номинальный |
| 12 | отношение к местной власти | форма личной реакции | номинальный |
| 13 | глава Нижнекамского муниципального района | индивидуальная оценка | номинальный |
| 14 | доверие к местной власти | факт доверия | номинальный |
| 15 | оценка деятельности органов власти | критерии оценки | интервальный |
| 16 | пожелания и замечания | индивидуальное мнение | номинальный |
| 17 | пол | – | номинальный |
| 19 | социальное положение | состояние в социуме | ранговый |
| 20 | уровень дохода | денежные доходы | интервальный |
| 18 | возраст | число, лет | интервальный |
| 21 | источник доходов | виды источников | номинальный |
Приложение К
Матрица опроса
Таблица К.1 – Матрица опроса
| Вопрос и варианты ответов | Всего | % | |
| 1 Удовлетворены ли вы своей жизнью? да, вполне более-менее нет | 70 30 – | 70 30 – | |
| 2 От чего, по вашему в большей степени зависит Ваше благополучие? от меня самого от родственников от живущих рядом людей другое | 43 6 51 – | 43 6 51 – | |
| 3 Удовлетворены ли Вы качеством социального обслуживания? да нет затрудняюсь ответить | 92 8 – | 92 8 – | |
| 4 Какой формой социального обслуживания Вы пользуетесь? на дому полустационарное стационарное срочное социальное обслуживание социально-консультативную помощь | 70 21 9 – – | 70 21 9 – – | |
| 5 Какими социальными услугами Вы пользуетесь? бесплатными на условиях частичной оплаты на условиях полной оплаты | 8 64 28 | 8 64 28 | |
| 6 Если пользуетесь социальными услугами то какими? мытье полов, покупка и доставка продуктов питания оказание санитарно-гигиенических услуг не пользуюсь не ответили | 76 9 10 5 | 76 9 10 5 | |
| 7 Удовлетворяют ли Вас тарифы на платные услуги? да нет | 72 18 | 72 18 | |
| Вопрос и варианты ответов | Всего | % | |
| Топка печей Оказание помощи в обеспечении топливом Сдача вещей в стирку Вынос ведра с мусором Ремонт жилых помещений Уборка жилых помещений Оплата жилья и коммунальных услуг Оплата услуг предприятиями торговли Оплата услуг предприятиями коммунально-бытового обслуживания Предоставление услуг связи Оказание помощи в написании писем Обеспечение журналами, газетами Помощь в посещении театров, выставок Помощь в проведении медико- социальной экспертизы Помощь в обеспечении лекарствами Помощь в получении путевок Наблюдение за состоянием здоровья Выполнение медицинских процедур Забор анализов Оказание санитарно-гигиенических услуг Кормление ослабленных больных | –,16,–,–,–,52,12 –,–,–,–,–,24,76 47,–,–,–,–, 30,23 61,–,–,4,–,31,4 –,–,–,–,–,36,64 71,5,4,–,–,11,9 43,–,22, –,–,27,8 16,–,–,–,–,49,35 14,–,–,–,6,38,42 –,–,–,–,–,31,69 13,18,–,–,–,46,27 17,14,24,–,–,27,17 –,–,–,–,9,80,11 –,–,–,6,–,49,45 41,18,–,–,15,13,13 11,–,–,–,23,40,26 27,19,14,–,–,21,19 28,23,9,–,–,21,19 20,11,13,–,–,34,22 21,17,6,–,–,38,18 –,–,–,–, 1, 83,16 | –,16,–,–,–,52,12 –,–,–,–,–,24,76 47,–,–,–,–, 30,23 61,–,–,4,–,31,4 –,–,–,–,–,36,64 71,5,4,–,–,11,9 43,–,22, –,–,27,8 16,–,–,–,–,49,35 14,–,–,–,6,38,42 –,–,–,–,–,31,69 13,18,–,–,–,46,27 17,14,24,–,–,27,17 –,–,–,–,9,80,11 –,–,–,6,–,49,45 41,18,–,–,15,13,13 11,–,–,–,23,40,26 27,19,14,–,–,21,19 28,23,9,–,–,21,19 20,11,13,–,–,34,22 21,17,6,–,–,38,18 –,–,–,–, 1, 83,16 | |
| 9 Часто ли Вы обращаетесь в Управление Социальной Защиты? часто редко никогда не обращалась | 48 41 11 | 48 41 11 | |
| 10 Если, нет, то по какой причине? тяжело добраться нет необходимости по состоянию здоровья другое | 16 14 18 52 | 16 14 18 52 | |
| Вопрос и варианты ответов | Всего | % | |
| 12 Как Вы относитесь к местной власти Нижнекамского муниципального района? отрицательно положительно затрудняюсь ответить | – 62 38 | – 62 38 | |
| 13 Вы знаете, кто у нас глава Нижнекамского муниципального района? да нет | 39 61 | 39 61 | |
| 14 В какой мере на Ваш взгляд заслуживает доверие местная власть? вполне заслуживает совсем не заслуживает затрудняюсь ответить | 61 – 39 | 61 – 39 | |
| 15 Оцените, пожалуйста, деятельность органов власти по повышению качества жизни людей в соответствии со следующими оценками: отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно, плохо, затрудняюсь ответить Размер пенсии Обеспечение лекарственными средствами Обеспечение санаторно-курортным лечением Транспортное обслуживание Охрана окружающей среды Благоустройство населенного пункта Торговое обслуживание Бытовое обслуживание Связь и коммуникация | -,15,53,24,–,8 -,12,26,11,29,22 –,–,4,–,–,96 –,18,14,–,–,68 –,–,8,–,10,82 –,–,–,15,12,73 –,10,–,19,–,71 –,–,–, 13,–,87 –,–,14,–,–,86 | -,15,53,24,–,8 -,12,26,11,29,22 –,–,4,–,–,96 –,18,14,–,–,68 –,–,8,–,10,82 –,–,–,15,12,73 –,10,–,19,–,71 –,–,–, 13,–,87 –,–,14,–,–,86 | |
| 16 Ваши пожелания и замечания к организации социального обслуживания населения | |||
| 17 Ваш пол: мужской женский | 81 19 | 81 19 | |
| 18 Ваше социальное положение: одинокий одинокопроживающий пенсионер по старости пенсионер по инвалидности инвалид с детства инвалид от общего заболевания | 14 19 35 11 14 7 | 14 19 35 11 14 7 | |
| 19 Ваш возраст: до 50 лет 51-60 61-65 66-70 71-75 76-80 81 и старше | 6 21 17 39 9 8 1 | 6 21 17 39 9 8 1 | |
| 20 На какой источник доходов Вы существуете? пенсия и социальные выплаты помощь родственников дополнительные доходы другое | 100 – – – | 100 – – – | |
57
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
