80397 (675261), страница 10

Файл №675261 80397 (Управління системою маркетингової діяльності на підприємтсві) 10 страница80397 (675261) страница 102016-07-31СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 10)

Постачальники.

Постачальники компанії поділяються на:

  • постачальників устаткування і сервісу;

  • постачальників паперу і поліграфічних матеріалів;

  • постачальників витратних матеріалів.

Ведучими постачальниками виступають:

  • додрукарського устаткування – компанія «Мак Хауз» (~80% постачань);

  • друкарського устаткування – представництво компанії «Heidelberg» (100% постачань);

  • післядрукарського устаткування – представництво компанії «Muller Martini» (~60% постачань);

  • паперу і поліграфічних матеріалів – група компаній «Регент» (~40% постачань), компанія «Оріон Експорт» (~40% постачань), компанія «ЄЛО» (~10% постачань);

  • витратних матеріалів – представництво компанії «Heidelberg» (~20% постачань), компанія «Ітрако» (~20% постачань), компанія «Сан Кемікл» (~20% постачань), компанія «Репро Сервіс» (~20% постачань).

Департамент постачання і логістики – що недавно сформований підрозділ, у якого відсутнє ясне розуміння задач і поставлених цілей, а також розроблена програма по зниженню вартості закуповуваних продуктів. Закуповувані матеріали не піддаються належному вхідному контролю якості, а також відсутня система пред'явлення претензій постачальнику у випадку випуску браку через неякісну сировину і матеріали.

З погляду контролю цього підрозділу відсутня система збору і аналізу даних про обсяги постачань та контролю частки кожного постачальника компанії.

Вплив постачальників на діяльність компанії проаналізовано в таблиці 3.12.

Таблиця 3.12. Вплив поводження постачальників на діяльність компанії.

Фактори середовища

Важливість для галузі

Вплив на компанію

Напрямок впливу

Ступінь важливості для компанії

Оцінка важливості окремих ресурсів для галузі

3

3

+1

9

Цінова еластичність ресурсів

2

2

+1

4

Кількість і концентрація постачальників

3

3

+1

9

Можливості використання ресурсів-замінників

1

2

+1

2

Наявність компаній – постачальників замінників

2

2

+1

4

Наявність галузей, що використовують аналогічні ресурси

1

1

-1

-1

Оцінка витрат конверсії (заміни постачальника)

2

1

-1

-2

Рівень спеціалізації постачальників

2

2

+1

4

Розмір витрат постачальника при зміні покупця

3

2

+1

6

Ступінь спеціалізації покупця в придбанні сировини

3

2

+1

6

Аналіз таблиці 3.12 дозволяє зробити наступні висновки. Найбільший позитивний вплив на діяльність компанії роблять наступні фактори діяльності постачальників:

  • важливість ресурсів, що поставляються, для галузі;

  • кількість і концентрація постачальників у київському регіоні;

  • розмір витрат постачальника при зміні покупця;

  • ступінь спеціалізації покупця в придбанні сировини.

Негативно впливають наступні фактори:

  • наявність галузей, що використовують аналогічну сировину;

  • розмір витрат покупця при зміні постачальника.

Однак, дані таблиці свідчать про те, що негативним впливом даних факторів можна зневажити, через їхню малу величину.

Зведемо тепер усі фактори впливу мікросередовища підприємства в одну таблицю.

Таблиця 3.13. Вплив факторів мікросередовища на діяльність компанії.

Фактори зовнішнього середовища

Позитивний вплив

Ступінь важливості

Негативний вплив

Ступінь важливості

Клієнтське середовище

  1. Ступінь залежності покупця від продавця

  2. Обсяг закупівель, здійснюваних покупцем

  3. Рівень інформованості покупця

  4. Вартість «переходу» до іншого продавця

  5. Чутливість покупця до ціни, обумовлена орієнтацією на торгову марку, якість і розмір його доходів

  6. Готовність покупців до використання продукції і послуг

  7. Ступінь впливу виробленої продукції на якість виробництва чи споживання клієнтів

  8. Мотивація покупки

  9. Прихильність споживачів до торгової марки

9

9

6

9

9

9

9

9

9

  1. Ступінь залежності продавця від покупця

  2. Рівень доходів цільових груп покупців

  3. Рівень зворотної інтеграції зі споживачами

  4. Оцінка якості обслуговування споживачами

  5. Оцінка надійності і потужності каналів розподілу, приступність товарів, реакція на рекламу і стимулювання збуту

-9

-6

-6

-9

-6

Продовження таблиці 3.13.

Конкурентне середовище

  1. Імідж, досвід

  2. Фінансовий стан

  3. Наявність і рівень розвитку інформаційно-аналітичних підрозділів

  4. Наявність висококваліфікованих кадрів

  5. Фінансові цілі

  6. Існуючі цінності і норми в організації

  7. Системи контролю і стимулювання

  8. Система бухгалтерського й управлінського обліку

9

6

9

9

6

9

6

9

  1. Частка ринку, що обслуговується

  2. Здатність до маневру, гнучкість у пристосуванні до змін

  3. Рівень сервісного обслуговування

  4. Види і кількість реклами

  5. Рівень планування

  6. Структура організації

  7. Типи керівників і стиль керівництва

  8. Сформовані уявлення про майбутні напрямки розвитку

-6

-6

-6

-9

-9

-6

-6

-9

Середовище постачальників

  1. Оцінка важливості окремих ресурсів для галузі

  2. Кількість і концентрація постачальників

  3. Розмір витрат постачальника при зміні покупця

  4. Ступінь спеціалізації покупця в придбанні сировини

9

9

6

6

Продовження таблиці 3.13.


Докладний аналіз макро- і мікросередовища компанії дозволяє зробити висновки щодо потенційних загроз і можливостей, які компанія повинна враховувати у своїй діяльності. Такий список зветься SWOT-аналізом і буде розглянутий у наступному розділі роботи.

3.3. SWOT-аналіз

SWOT-аналіз являє собою перелік сильних і слабких сторін компанії, а також перелік можливостей і загроз. Як уже відзначалося вище, SWOT-аналіз є складеним елементом, як стратегічного маркетингового аудита, так і стратегічного плану компанії.

Найбільш вдалою формою складання SWOT-аналізу автор вважає форму, що використовується київською консультаційною компанією «BDO Баланс-Аудит». Основні принципи такого аналізу були опубліковані в журналі «Компаньйон» [10. С. 49-55].

Приведений нижче SWOT-аналіз складений у виді таблиці і містить не тільки перелік можливостей і погроз, а також перелік сильних і слабких сторін компанії.

Таблиця 3.14. Матриця SWOT-аналізу компанії «Юнівест Маркетинг».

Сильні сторони (S)

Слабкі сторони (W)

  1. Великий досвід в організації персональних продажів

  2. Високий рівень організації управлінського обліку

  3. Наявність висококваліфікованого виробничого персоналу

  4. Налагоджена система постачань сировини, матеріалів і устаткування

  1. Недостатній рівень клієнтського сервісу

  2. Недостатній рівень розвитку каналів товароруху

  3. Середня позиція в долі ринку

  4. Стиль керівництва і структура компанії неадекватні ринковій ситуації

  5. Відсутність системи стратегічного планування

Продовження таблиці 3.14.

Можливості (О)

SO-стратегія

WO-стратегія

  1. Розширення ринку освітніх послуг за рахунок старшого покоління

  2. Зміна суспільних стереотипів стосовно реклами

  3. Збільшення кількості домогосподарок у зв'язку зі зниженням зайнятості серед жінок

  4. Збільшення купівельної спроможності населення

  5. Збільшення кількості підприємницьких структур

  1. Розширення номенклатури паперово-білових товарів

  2. Розвиток системи персональних продажів для оптових покупців паперово-білової продукції

  3. Збільшення виробничих потужностей по виготовленню журнальної продукції

  1. Створення і поширення безкоштовних рекламно-інформаційних матеріалів про діяльність компанії та проведення рекламної компанії

  2. Створення єдиної служби маркетингу на підприємстві

  3. Збільшення ринкової частки компанії за рахунок створення нових товарів і завоювання нових сегментів ринку

Погрози (Т)

ST-стратегія

WT-стратегія

  1. Уповільнення темпів економічного розвитку

  2. Збільшення податкового преса

  3. Зростання цін на целюлозу, у зв'язку зі скороченням площ лісів і зміни екологічної ситуації

  4. Розвиток технології електронних комунікацій

  1. Створення системи обліку зі зниження витрат

  2. Застосування сировини зі штучної целюлози

  3. Створення системи електронних продажів

  1. Розширення каналів товароруху

  2. Створення системи зворотного зв'язку з клієнтами компанії

  3. Розвиток технологій і продуктів без використання паперової сировини

Складена матриця SWOT-аналізу дозволяє сформулювати перелік першочергових заходів, що повинна провести компанія для удосконалювання системи управління маркетингом (див. розділ 4).

3.4. Оцінка готовності підприємства до реалізації маркетингової стратегії

В даний час багато керівників українських компаній намагаються впровадити стратегічне управління в діяльність своїх організацій, що припускає організацію роботи підприємства відповідно до обраної маркетингової стратегії. Однак, перш ніж розробляти стратегію, на базі якої здійснюється стратегічне управління підприємством, необхідно оцінити готовність підприємства саме до такого, стратегічного підходу в керуванні.

Характеристики

Тип файла
Документ
Размер
1,69 Mb
Тип материала
Предмет
Учебное заведение
Неизвестно

Список файлов реферата

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
7029
Авторов
на СтудИзбе
260
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее