80334 (675196), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Для проведения маркетинга предприятие должно провести следующие мероприятия:
-
сегментирование рынка;
-
выбор целевых сегментов рынка;
-
позиционирование товара на рынке.
Сегментация рынка - это разбивка рынка на группы клиентов по различным параметрам. Каждый параметр может служить основой для сегментирования рынка.
Сегментирование рынка производится с целью более полного удовлетворения потребностей клиента и на основе обеспечения устойчивости и прибыльности предприятия. В качестве параметров сегментирования могут использоваться: географический, демографический, экономический, социальный и культурный, психографический, статус клиентуры, весомость заказчика, выгоды клиентов, отраслевой по функциональному назначению.
При сегментировании рынка, приведенного в задании, и вышеперечисленных факторов (параметров) могут использоваться следующие:
-
Экономический параметр (уровень доходов, уровень платежеспособности).
-
Статус клиента (постоянные клиенты, клиенты-новички, потенциальные клиенты, бывшие клиенты).
-
Весомость заказчика (мелкие, средние, крупные заказчики).
-
выгода клиентов (экономия средств, экономия времени, возможность погрузо-разгрузочных работ, обеспечение сохранности груза).
-
Отраслевой параметр.
Чаще всего сегментация производится одновременно по нескольким параметрам. После выбора параметров собирают графики сегментов, то есть собирают информацию о сегменте (объем спроса на продукцию, темпы роста спроса, прибыльность, интенсивность конкуренции).
ОАО «Роганский мясоперерабатывающий завод» составляет неведущую позицию на рынке, его доля составляет 25 %, по сравнению с конкурентами (соответственно 30 % и 40 %), акционерное общество стремится повысить свою долю рынка 35 % : 5 %.
В настоящее время в Украине наиболее перспективным сегментом является средние предприятия, так как крупные предприятия в основном не работают.
При рассмотрении параметра по статусу клиента перспективными параметрами являются постоянные клиенты, за счет которых будет происходить перераспределение доли рынка.
Существует четыре стратегии маркетинга:
-
стратегия расширения границ рынка;
-
стратегия более глубокого проникновения на рынок;
-
стратегия диверсификации;
-
стратегия расширения сферы услуг.
Для данного ОАО «Роганского мясоперерабатывающего завода» более приемлема стратегия более глубокого проникновения на рынок, так как акционерное общество действует на прежнем рынке с теми же изделиями, но перед ним стоит задачи завоевать дополнительную долю рынка до 60 %.
Для достижения этой цели можно пойти двумя путями:
-
повышение качества продукции;
-
снижение цены на изделие.
Расчет цены на изделие осуществляется по формуле:
Т=Sпр.+R+НДС+О,
где Sпр - себестоимость продукции, грн.;
R - рентабельность продукции, грн. (0,3 Sпр);
НДС - налог на добавленную стоимость, грн., (Sпр+R)*0,2;
О - различные отчисления, грн (Sпр+R)*0,02.
Правильная политика ценообразования, последовательность ее реализации составляют условие успешной деятельности предприятия.
Типичными стратегиями являются:
-
Сокращение стабильного положения на рынке при умеренной рентабельности и достаточно удовлетворительных других показателях.
-
Увеличение доли рынка.
-
Максимизация прибыли.
-
Поддержание и обеспечение платежеспособности.
-
Завоевание лидерства на рынке.
При расчете стоимости продукции необходимо провести анализ стоимости продукции конкурентов.
Если при расчете получается, что стоимость продукции данного предприятия выше, чем у конкурентов, то руководству ОАО «Роганского МПЗ» необходимо разработать мероприятия, направленные на снижение себестоимости продукции.
Для успешного функционирования предприятия необходимо правильно выбрать каналы распространения продукции.
В качестве каналов распространения товаров для данного акционерного общества предлагаю использовать коммерческих агентов.
В мероприятиях маркетинга особое место отведено рекламе.
Реклама - это наличная форма коммуникации, осуществляющаяся через посредничество средств распространения информации с четким указанием источником финансирования.
ОАО «Роганский мясоперерабатывающий завод» используют информационную рекламу (информирует клиентов о предоставленных услугах, изменении цен и так далее); увещевательную рекламу (формирует предложение к данному ОАО «МПЗ» и оказываемых им услугами); напоминающую (поддерживает осведомленность об ОАО «МПЗ» и его услугах».
Реклама подразделяется на следующие виды:
-
реклама на индивидуального потребителя;
-
реклама на производителей и торговлю;
-
реклама направленная на формирование общественного мнения;
-
реклама на специалиста.
Данное ОАО будет использовать рекламу для решения следующих задач:
-
повышение узнаваемости ОАО «Роганского мясоперерабатывающего завода» и совершенствование имиджа;
-
обеспечение восприятия акционерного общества посредниками;
-
противоборство с конкурентами.
Для получения максимального эффекта от рекламы нужно тщательно спланировать рекламную компанию, которая включает с себя следующие вопросы:
-
Выделить целевую группу воздействия.
-
Определить задачи компании.
-
Определить рекламный бюджет, который предполагает решение следующих вопросов:
-
какое количество средства будет откинуто на компанию;
-
каким образом эти средства будут распределены.
-
Сравнить полученный бюджет с выделенными средствами.
-
Выбрать оптимальные каналы распространения рекламы.
-
Составить развернутый план-график.
-
Принять решение о рекламном обращении.
-
Оценить рекламную компанию.
Так как ОАО «Роганский МПЗ» стремится захватить дополнительную долю рынка, то затраты на рекламу должны превышать затраты на рекламу у конкурентов.
К коммуникационной политике относятся пропаганда,,. Личная продажа, стимулирование сбыта.
Суть пропаганды заключается в следующем: ОАО «Роганский мясоперерабатывающий завод» посредством организации благотворительных акций, связей с телевидением, радио, газетами создает себе положительный имидж.
Личная продажа - это реализация продукции ОАО «Роганского МПЗ» через коммерческих агентов и через фирменную торговую сеть. Стимулирование сбыта заключается в разработке системы льгот и скидок. Все вышеперечисленные мероприятия при их правильной разработке и выполнении должны способствовать успеху ОАО «Роганскому мясоперерабатывающему заводу», но так как среда, в которой осуществляет свою деятельность завод, непостоянна и последствия этих изменений не всегда благоприятные для акционерного общества, то необходимо учесть все риски. Рассмотрим возможные факторы риска и их последствия для ОАО «Роганского МПЗ» (таблица 3.1.1).
Маркетинговая среда состоит из сфер, в которых предприятие должно искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз. Она включает в себя все силы, сказывающиеся на способности фирмы устанавливать и поддерживать контакты с целевым рынком.
Таблица 3.1.1 - Возможные факторы риска и их последствия для ОАО «Роганского МПЗ»
| Факторы маркетинговой среды | Возможные факторы риска | Последствия для ОАО «Роганского МПЗ» |
| 1 | 2 | 3 |
Конкуренты | Повышение качества продукции, снижение себестоимости изделия, расширение ассортимента. | Переход клиентов в конкурентам, потеря части рынка, снижение прибыли. |
| Контактные аудитории | Средства массовой информации осветили деятельность ОАО «Роганский МПЗ» с негативной стороны. | Потеря имиджа предприятия, а значит и клиентов, потеря доходов, части рынка |
| Посредники | Потеря одного и посредников: - склада - кредитно-финансовых учреждений | Потеря пункта, обеспечивающего накопление и сохранность грузов на пути к месту назначения, увеличение себестоимости перевозок. Невозможность финансирования ОАО за счет кредитов банка. |
| Поставщики | Нарушение в поставках ГСМ, запасных частей, материалов, сырья | Срыв заказов клиентов, нарушение договоров, штрафные санкции, потеря имиджа. |
Демографическая экономическая среда | Снижение способности клиентов, рост уровня инфляции. | Снижение спроса на услуги, снижение объема производства, снижение доходов. |
| Природная среда | Рост цены на природные ресурсы, подорожание электроэнергии и т.п. | Увеличение себестоимости продукции, снижение объема производства и доходов |
| Политическая среда | Неблагоприятная политическая обстановка | Отсутствие инвестиций со стороны инвесторов, ухудшение производственно-технической базы. Возможна частичная останова работы предприятия, снижение доходов. |
Системный подход, который характерен для маркетинга, заключается в том, чтобы при анализе деятельности предприятия рассматривают микро и макросреду в тесной совокупности и взаимосвязи, во всей их полноте, потому, что невнимание какому-либо из элементов той или иной среды способно привести к серьезной неудачи на рынке.
ОАО «Роганский мясоперерабатывающий завод» должен непрерывно совершенствовать все сферы своей деятельности, вводя различные новшества, в связи с наличием объективных внешних глобальных процессов, к которым относятся:
-
развитие науки и техники;
-
всеобщее расширенное воспроизводство;
-
конкуренция.
Возрастание масштабов мирового производства неизбежно приводит к увеличению удельных затрат на изготовление продукции; при этом:
-
повышаются цены на сырье и топливо за счет увеличения затрат на их добычу;
-
увеличиваются расходы на охрану окружающей среды;
-
повышаются требования к качеству выпускаемой продукции;
-
ужесточается конкуренция между товаропроизводителями;
-
возрастает заработная плата работников по мере роста их потребностей.
В таких условиях ни одно предприятие на сможет сколько-нибудь долго существовать, не внося заметных изменений в свою работу.
В ОАО «Роганском мясоперерабатывающем заводе» прежде всего совершенствуются средства, методы и организация производства, то есть проводятся:
-
освоение новой выпускаемой продукции;
-
внедрение в производство нового оборудования, холодильников, материалов;
-
использование новых технологий и способов производства продукции;
-
усовершенствование и применение новых прогрессивных методов, средств и правил организации и управления производством.
Задачи усовершенствования техники и организации производтва напрямую связываются с потребностями рынка, т.е. определяются продукция, которую следует разрабатывать, потребители, конкуренты и другие.
Эти вопросы решаются инженерами, маркетологами, экономистами, технологами, которые разрабатывают техническую политику.
На основе этой политики определяются направления технического развития производства, сектор рынка, на котором собирается закрепиться данное предприятие и разрабатывается программа маркетинга.
Программа маркетинга включает разработку следующих направлений:
-
Прогноз емкости рынка спроса на изделия данного ОАО «Роганского МПЗ».
-
Разработка тарифов на услуги МПЗ.
-
Расчет финансовых показателей.
-
Разработка системы стимулирования сбыта изделий ОАО «Роганского МПЗ».
-
Организация личной продажи.
-
Разработка мероприятий по пропаганде данного акционерного общества и его услуг.
-
Разработка рекламной компании.
-
Маркетинговые исследования.
-
Расчет бюджета маркетинга.
Рассмотрим каждое направление более детально.
При определении прогноза емкости рынка мясных изделий необходимо учитывать тенденции развития рынка по расширению или сужению.
Принимаем, что рынок в планируемом периоде не потерпит существенных изменений.
Прогноз спроса на продукцию ОАО «Роганского МПЗ» устанавливают исходя из планируемой доли рынка предприятия по формуле
Biпл=E×di (3.1),
где Biпл - планируемый спрос на продукцию;
i - данного предприятия;
Е - емкость рынка;
di - доля рынка предприятия, в долях единицы.
Расчет: ВплМПЗ =
Как уже было сказано выше, тариф целесообразно установить на основк метода равновесных цен, т.е. по отношению спроса и предложения, исходя из формулы:
Т=S×(1+
)×SВплМПЗ/(S Qiпл)×Кн. (3.2)
где Т - тариф на данный вид услуг, грн.;
- средняя рентабельность услуги, долях единиц;
S - себестоимость услуги, грн.;
SВiпл - планируемый уровень спроса на услуги,тыс.ч.;















