3 (675195), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Это когда необходимо охватывать особые сегменты, например, акционеров, или когда необходимо распространить институциональную рекламу (реклама, распространяющая на саму фирму, способствующая укреплению имиджа фирмы).
б) Техническая пресса общего характера. Это средства массовой информации позволяет охватить широкие круги технических специалистов на различных участках деятельности предприятий, мастеров, инженеров, персонал технического профиля.
в) Специализированная техническая пресса. Эти издания имеют избирательный характер и могут использоваться с учетом двух критериев – в зависимости от сегмента потребителей и от основных характеристик товаров, сбыт которых стимулируется. Чем более общий характер имеет публикуемое сообщение, тем больший тираж должно иметь издание, иначе сообщение может не найти адресата.
Рисунок №10
О
бщий характер рекламного объявления.
Почтовая реклама (direct mail). Реклама методом прямой почтовой рассылки наиболее простой, доходчивый («адресный») и минимальный по затратам способ выхода на рынок. Рекламодатель должен особенно тщательно отбирать возможных адресатов. Составление картотеки адресатов является определяющим моментом в процессе почтовой рекламы. Необходимо использовать как можно больше источников информации: это продавцы, дистрибьюторы, отраслевые ежегодные справочники, клиенты. Количество «посланий» определяется конъюнктурой, но считается, что ежегодно их число не должно превышать двух-трех, главное здесь – не допускать «пресыщения» адресата.
Специализированные ежегодные справочники. Предприятию необходимо присутствовать в возможно большем числе специализированных справочниках (по отдельным отраслям, по особым видам техники) иначе может получится, что предприятие как бы не существует. Полезно выступить в роли заказчика на рекламных страницах или на вкладышах, прилагаемых к справочникам. Преимущество здесь в том, что эта информация постоянно доступна, она существует, пока есть справочник.
Распространение образца. Прекрасным средством, чтобы компанию и ее продукты запомнили, служит распространение среди клиентов, потенциальных покупателей, дистрибьюторов небольших сувениров: пресс-папье, блокнотов, зажигалок, носящих марку фирмы [2, стр. 247-253].
Стимулирование сбыта, сервисная политика и прямые продажи.
В отличие от рекламы, которая направлена на приближение покупателя к товару, стимулирование сбыта, наоборот приближает товар к потребителю.
Различают три типа субъектов стимулирования сбыта: покупатели, посредники, продавцы.
Наиболее широко представлены средства стимулирования сбыта для покупателей. Самые важные из них – финансовые. В частности: применяется множество скидок с услуг. Действенным средством стимулирования сбыта является кредит. Кредит стимулирует увеличение объема продаж не только дорогостоящих, но и дешевых товаров. Средством стимулирования сбыта может быть гарантия возврата денег в случае неудовлетворенности покупателя качеством или потребительскими свойствами товара. В целях повышения заинтересованности потенциальных и активных покупателей в покупке осуществляется раздача или рассылка бесплатных образцов товара. Премиальная продажа – это подарки или бесплатная выдача дополнительного количества товара в случае приобретения покупателем установленного объема стимулируемых к продаже товаров. Купоны предоставляют право покупателям, имеющим их, приобретать стимулируемые продажи товары дешевле. Для стимулирования продаж прибегают также к организации всевозможных конкурсов и лотерей, проводимых среди покупателей. Использование упаковки как средства стимулирования сбыта товара предусматривает разработку, например, такой упаковки, которая при приобретении товара не выбрасывается, а может быть применена как самостоятельный товар. Важным средством стимулирования продаж являются компании расширенной распродажи товаров, организуемой в зависимости от сезона или в ознаменовании юбилея фирмы.
Стимулирование, направленное на посредников побуждает их продавать товар с максимальной энергией, расширять круг его покупателей. Методы воздействия в этом случае могут быть следующими: скидки, субсидирование рекламы и других подобного рода мероприятий, конкурсы, предоставление бесплатного или на льготных условиях специального оборудования.
Стимулирование сбыта, рассчитанное на продавцов, направлено обычно на достижение этими людьми высоких показателей в работе. Оно может заключаться в формах морального воздействия, денежном вознаграждении, ценных подарках, дополнительных отпусках.
Сервисная политика предполагает техническое обслуживание проданных изделий и сервисное обслуживание – предоставление покупателю различного рода услуг по доставке и транспортировке товара и т.д.
Техническое обслуживание включает в себя: предпродажное обслуживание, разработку системы каталогов и прейскурантов, распаковку, расконсервацию, снятие антикоррозийных и иных покрытий, монтаж, смазку наладку и регулировку, доведение показателей до паспортного уровня, обучение обращению с товаром и т.д.; послепродажное обслуживание связано с текущим ремонтом поставленных товаров, заменой дефектных деталей и узлов на новые и т.д.
Сервисное обслуживание может быть самостоятельной прибыльной статьей доходов фирмы, поскольку обеспечивается дополнительная прибыль за счет многоразовости соответствующих операций.
Прямые, или персональные (личные) продажи – это продажа товара непосредственно покупателю. К этим традиционным средствам следует отнести личные взаимоотношения с клиентами, публичные выступления. Персональные продажи – это, прежде всего, работа коммивояжеров, торговых агентов, персонала демонстрационных залов и выставок с каждым отдельным потребителем; телемаркетинг (убеждение, продажа, совершение сделок с помощью видеотекста, телефакса, компьютера, телефона); посылочную торговлю по каталогам и прейскурантам; все это содействует расширению объема продаж и стимулированию сбыта продукции с учетом индивидуальных особенностей конечных потребителей.
Паблик рилейшнз – это взаимоотношения с публикой, организация общественного мнения, система связей с общественностью. Основная задача – создание и сохранение имиджа. Для решения этой задачи используются следующие элементы: пропаганда (паблисити), отклики прессы, использование редакционного, а не платного места и времени во всех средствах распространения информации. Пропаганда – неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар (услугу), посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления на радио, телевидении или сцены.
Фирменный стиль – особый, присущий только данной фирме, изобразительный текстовый и звуковой образ фирмы и ее товаров в представлении покупателей, система идентификации товаров фирмы. Фирменный стиль обычно включает:
-
товарный знак или товарную марку (если он совпадает с отличительным элементом фирменного наименования предприятия, его называют фирменным знаком), служащие для отличия товаров данной фирмы от изделий других фирм;
-
логотип или оригинальное написание полного или сокращенного наименования фирмы;
-
фирменный блок: объединенные в композицию знак и логотип, а также разного рода пояснительные надписи и фирменный лозунг;
-
фирменный цвет или сочетание цветов;
-
фирменный комплект шрифтов;
-
фирменные полиграфические константы (система верстки рекламных текстов и иллюстраций);
-
единое музыкальное сопровождение всех рекламных объявлений.
Назначение фирменного стиля – свидетельствовать, что предприятие работает образцово, поддерживает порядок во всем, как в производстве, так и в сопутствующей ему деятельности.
Спонсорство – деятельность по представлению фирмы финансовых средств отдельным лицам или организациям, занятым в сфере спорта, культуры, здравоохранения, образования и т.д. [1, стр. 101-106].
Участие в выставках и ярмарках товаров фирмы способствует их продвижению на рынках и росту объемов продаж. Выставки и ярмарки позволяют потребителю увидеть товар в натуре и действии, получить ответы на интересующие вопросы относительно его потребительских свойств и условий эксплуатации, ознакомиться с рекламными проспектами и другой рекламной литературой, составить представление о солидности фирмы, завязать прямые контакты с ее представителями. На выставках и ярмарках осуществляется большая коммерческая и рекламно-пропагандистская работа: проводятся переговоры, подписываются контракты, раздается рекламная литература, демонстрируются рекламные фильмы и видеоролики, организуются тематические конференции, пресс-конференции и семинары, осуществляется реклама. Если преследуется цель расширения объема продаж, на выставке или ярмарке представляется образец той продукции, которую предприятие в состоянии производить в достаточно большом количестве. Реклама на стенде – это каталоги, проспекты, буклеты, листовки, рассказывающие о выставленных товарах и фирме, различные слайды и проекции.
3. Анализ финансового состояния предприятия.
Исследование внутренних возможностей предприятия предполагают анализ его финансово-экономического положения.
В 1997 году на предприятии сложилась сложная экономическая ситуация, были задействованы минимальные производственные мощности. В июле 1997 года производство химических нитей и волокон составляло 17,3 % от полной загрузки , текстильных капроновых нитей - 23,8 %. Поток кордной ткани стоял. В августе 1997 года показатель производственных мощностей текстильных нитей возрос на 2,7 пунктов, производство кордной ткани составляло 13 % загрузки мощностей.
В 1997 году проводилась инвентаризация остатков производственных запасов. Было принято решение о списании на финансовые результаты незавершенного производства на сумму 101199 842 833 рубля. Начислен НДС в сумме 13 072 754 038 рубля на списанное незавершенное производство. На предприятии своевременно не списывалась безнадежная к получению задолженность вследствие истечения срока исковой давности на сумму 816 434 637 рублей.
Доля собственных средств предприятия снизилась с 64% до 49%, а заемные средства возросли на 14 % , что свидетельствует об опасном распределении источников хозяйственной деятельности.
Рассмотрев баланс ОАО «Волжское Химволокно» с 01.01.97 года по 01.10.97 .года можно сказать, что в целом имущество предприятия увеличилось на 57 832 650 тысяч рублей. По сравнению с 1996 годом, где имущество увеличилось на 114 076 856 тыс. рублей , имущество ОАО «Волжское Химволокно» увеличивается, но меньшими темпами, чем в 1996 году.
В 1996 году опережающими темпами оборотные активы возросли по отношению к внеоборотным активам. Внеоборотные активы уменьшились на 26 397 054 тысячи рублей, а оборотные активы по сравнению с данными на начало 1996 года увеличились на 140 473 910 тысяч рублей.
В 1997 году оборотные активы опережающими темпами снизились по сравнению с внеоборотными активами. Внеоборотные активы снизились на18614919 тысяч рублей, а оборотные активы уменьшились на 98 642 216 тысяч рублей. То есть если сравнивать оборотные и внеоборотные активы за 1996г. и 1997г. можно сделать выводы, что внеоборотные активы в 1997 году продолжали уменьшаться, но на меньшую сумму, чем в 1996 году, оборотные активы в 1996 году увеличились , а за 1997 год резко снизились, особенно (если рассматривать баланс) это уменьшение заметно в III квартале 1997 года.
Доля внеоборотных активов в общем имуществе в 1996 году уменьшилась на 5,62% и составила на конец периода (443132705/709220514)100=62%. Доля внеоборотных активов в общем имуществе в 1997 г. снизилась на 4,2% и составила на 01.10.97 года (424517786/767053164)100=55%. Из приведенных расчетов можно сделать следующие выводы:
-
доля внеоборотных активов в 1996 г. и в 1997 г. находится на высоком уровне, т.к. промышленные предприятия могут иметь 50 % внеоборотных средств в общем имуществе предприятия;
-
по сравнению с 1996 годом доля внеоборотных активов в общем имуществе предприятия снизилась на 7 %.
Детализация активов заключается в рассмотрении состава нематериальных активов. У ОАО «Волжское Химволокно» нематериальных активов на конец 1996 года не стало. В 1997 году они также отсутствуют. Отсутствие нематериальных активов косвенно отражает отсутствие у предприятия-возможности приобретения и разработки предметов интеллектуального труда (патенты, лицензии), несмотря на то, что такие вложения требуют большого внимания и детальной проработки с позиции экономической эффективности (см. Приложение №5).
Таблица №4
| № пп | Показатель | На начало 1996 года тыс. руб. | На конец 1997 года тыс. руб. | Изменения | В % |
| 1. | Внеоборотные активы: | 469 529 759 | 443 132 705 | - 26 397 054 | -5,62 |
| а) | Нематериальные активы | 4 742 | 0 | - 4 742 | 0 |
| В % | 0,001 | 0 | -0,001 | ||
| б) | Основные средства | 395 972 066 | 359 582 015 | -36 390 051 | -9,19 |
| В % | 84,33 | 81,15 | -3,18 | ||
| в) | Незавершенное строительство | 71 355 518 | 81 451 116 | 10 095 598 | 14,15 |
| В % | 15,2 | 18,4 | 3,2 | ||
| г) | Долгосрочные Финансовые вложения | 716 485 | 798 098 | 81 613 | 11,14 |
| В % | 0,15 | 0,18 | 0,03 | ||
| 2. | Внеоборотные активы в % к имуществу | 78 | 62 | -16 |
Таблица №5
| № пп | Показатель | На начало 1997 года тыс. руб. | На 01.10. 1997 года тыс. руб. | Изменения | В % |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1. | Внеоборотные активы | 443 132 705 | 424 517 786 | -18 614 919 | -4,2 |
| а) | Нематериальные активы | 0 | 0 | 0 | 0 |
| В % | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| б) | Основные Средства | 359582015 | 337598510 | -21983505 | -6,11 |
| В % | 81,15 | 79,52 | -1,63 | ||
| в) | Незавершенное строительство | 81451116 | 337598510 | 256147394 | 315 |
| В % | 18,4 | 79,52 | 61,12 | ||
| г) | Долгосрочные Финансовые вложения | 798 098 | 795 098 | -3000 | -0,36 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| В % | 0,18 | 0,19 | 0,01 | ||
| 2. | Внеоборотные активы в % к имуществу | 62 | 55 | -7 |
Из данных расчетов мы видим, что почти по всем пунктам внеоборотных активов ОАО «Волжское Химволокно» в 1996 году и в 1997 году идет уменьшение. По сравнению с 1996 годом долгосрочные финансовые вложения в 1997г. уменьшились на 3000 рублей. Основные средства продолжают уменьшаться, но на меньшую сумму, чем в 1996 году. В исследуемом периоде движение основных средств носит стабильный характер, что подтверждается равномерным начислением износа на этот вид актива.
















